7.8

Aosom

61 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Aosom vem de 61 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Aosom:

– OpiniõesJá (3)
– TrustPilot (58)
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Visão geral

7.8
Produto
8.0
Entrega
7.6
Atendimento ao cliente
6.2
Comunicação
5.6
Site
8.6
Política de devolução
2.6

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Aosom apresenta alguns aspectos negativos, como recusa em aceitar devolução de produtos (20%), dificuldade em obter reembolso (17%), falta de assistência e reembolso por parte da empresa (15%), problemas com produtos e falta de reembolso após devolução (25%), dificuldade de resolução de problemas (12%) e dificuldade na forma segura de guardar o produto (11%). No entanto, a empresa oferece a possibilidade de devolução e reembolso, o que pode ser considerado um ponto positivo (percentagecalculation).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.6
Grade
👍0👎6

Key Insights

✗

"Empresa não aceitou a devolução do produto"

✗

"Dificuldade em obter reembolso"

✗

"Péssimo Serviço, Problemas com produtos, Falta de reembolso após devolução"

✗

"Dificuldade na forma segura de guardar o produto"

✗

"Dificuldade de resolução do problema"

✗

"Falta de assistência e reembolso por parte da empresa"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Ana Sofia Paulino3 de fevereiro de 2024
✗

Faltavam peças na encomenda

✗

Empresa não disponibilizou os parafusos necessários

✗

Empresa não aceitou a devolução do produto

✗

Empresa teve dificuldade em corrigir erro de IBAN

2.0
Sofia Vercelli Ignacio22 de agosto de 2023
✗

Produto entregue tarde

✗

Falta de informação sobre o paradeiro do produto

✗

Falta de resposta ao contato do cliente

✗

Dificuldade em obter reembolso

2.0
Mãos Criativas2 de fevereiro de 2023
✗

Péssimo Serviço, Problemas com produtos, Falta de reembolso após devolução

6.0
Junior26 de dezembro de 2022
✗

Preço desproporcional à qualidade

✗

Acabamento com falhas e marcas de fabricação

✗

Embalagem acondicionamento de baixa qualidade

✗

Materiais perigosos para crianças

✗

Ausência de cantos arredondados para segurança

✗

Mesa não magnética e disco não desliza suavemente

✗

Dificuldade na forma segura de guardar o produto

2.0
Aosom20 de outubro de 2021
✗

Produto incompleto e com peças erradas

✗

Oferta de desconto insuficiente

✗

Dificuldade de resolução do problema

✗

Incompetência da empresa

2.0
Sónia Serra23 de setembro de 2021
✗

Produto usado e partido enviado por alto preço

✗

Falta de assistência e reembolso por parte da empresa

✗

Informações falsas e falta de transparência

✗

Problemas persistentes apesar da compra na loja física

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