Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Aosom é elogiada por manter os clientes constantemente informados sobre o status das encomendas (90%), oferecer uma variedade de artigos e formas de pagamento (80%), e realizar entregas rápidas e bem embaladas (85%). No entanto, alguns clientes expressaram preocupações com a falta de clareza nas instruções e a dificuldade em corrigir erros de IBAN (70%). Além disso, houve relatos de uso não autorizado de dados dos clientes para marketing e falta de transparência em algumas situações (75%). Em geral, a Aosom parece fornecer um serviço confiável, mas ainda há espaço para melhorias na comunicação e transparência.