Aosom

Super confiável

Excelente empresa

Encomendas não foram entregues a tempo

Falta de comunicação sobre o status da entrega

Perda de dinheiro e tempo de espera

Fraude

Compra paga e não entregue

Ausência de responsabilidade

Contato com empresa nacional inexistente

Enganada no contato com empresa espanhola

Espessura da estrutura metálica e comprimento dos canos poderiam ser melhores

Espias de fixação dos fios têm comprimento ridículo

Instruções deveriam conter imagens mais elucidativas

Relação qualidade/preço favorável ao cliente

Envio rápido e bem embalado

Variedade de artigos e formas de pagamento

Processo de compra intuitivo

Comunicação constante sobre o estado das encomendas

Entregas rápidas

Excelente Apoio ao Cliente

Faltavam peças na encomenda

Empresa não disponibilizou os parafusos necessários

Empresa não aceitou a devolução do produto

Empresa teve dificuldade em corrigir erro de IBAN

Profissionalismo

Eficiência

Qualidade

Rapidez

Lamentavelmente não respondem

A encomenda nunca deu para rastrear

O pedido encontra-se completo e entregue

Trata-se de uma gaiola no valor de 95€

Falta de resposta aos emails

Impossibilidade de rastrear encomenda

Falta de respeito pelos clientes

Dificuldade para obter a fatura

Desprezo pelo cliente e falta de seriedade

Má experiência

Entrega rápida e em ótimas condições

Entrega rápida

Artigo em conformidade com a apresentação no site

Recomendação

Produto entregue tarde

Falta de informação sobre o paradeiro do produto

Falta de resposta ao contato do cliente

Dificuldade em obter reembolso

Guarda-sóis enviados em cor errada e bases inadequadas

Excelente experiência, vou repetir certamente! Entrega rápida e cómoda. Material excelente e bem embalado

Serviço de entrega demorado e desorganizado

Artigo não disponível após espera prolongada

Valor alto do produto

Processo de compra fácil

Comunicação eficaz por email

Entrega rápida e bem embalada

Fácil de montar e versátil

Bons acabamentos

Permite diversas configurações

Apreensão inicial sobre o processo de envio

Opiniões negativas lidas anteriormente

Facilidade de compra no site

Cumprimento do prazo de entrega

Informação clara sobre o horário de entrega

Entrega antes do previsto

Embalagem perfeita

Reputação terrível em sites de avaliações

Uso não autorizado de dados dos clientes para marketing

Serviço de atendimento ao cliente não resolve problemas

Discussões intermináveis com clientes em vez de soluções

Atraso na entrega por falta de pontualidade

Baixa qualidade dos transportes utilizados

Falha na entrega dos produtos comprados

Produto incompleto e com peças erradas

Oferta de desconto insuficiente

Dificuldade de resolução do problema

Incompetência da empresa

Produto usado e partido enviado por alto preço

Falta de assistência e reembolso por parte da empresa

Informações falsas e falta de transparência

Problemas persistentes apesar da compra na loja física