6.0

YouGov

37 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6 para YouGov vem de 37 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para YouGov:

– TrustPilot (37)
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Visão geral

6.0
Produto
5.6
Entrega
5.6
Atendimento ao cliente
5.6
Comunicação
5.6
Site
7.0
Política de devolução
4.0

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da YouGov recebe críticas por ser desfavorável, com problemas de contato por email e atrasos no pagamento (50%). O suporte ao cliente também é apontado como ruim, com falta de resposta às mensagens dos clientes (40%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.0
Grade
👍1👎2

Key Insights

✗

"Problemas no contato por email e demora no pagamento"

✓

"Nenhum"

✓

"Nenhum"

✗

"Suporte não responde às mensagens dos clientes"

✓

"Política de devolução desfavorável"

✗

"Demora no repasse dos pontos trocados"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Jane Matos 13 de maio de 2024
✗

Dificuldade de sacar dinheiro em meio a uma catástrofe

✗

Cartão Tremendous não funcional em mercados e lojas físicas

✗

Problemas no contato por email e demora no pagamento

✗

Falta de opções de pagamento como Picpay e paypal

8.0
Gelson de Abreu Soares 1 de dezembro de 2023
✗

pesquisas demoradas

✓

Nenhum

✓

Nenhum

2.0
Veronica Lima Magalhães Araujo 16 de novembro de 2023
✗

Suporte não responde às mensagens dos clientes

8.0
Paolo Colinelli 12 de abril de 2023
✓

Falta de variedade de produtos

✗

Demora na entrega

✗

Péssimo atendimento ao cliente

✗

Preços altos

✗

Falta de comunicação eficiente

✗

Site confuso

✓

Política de devolução desfavorável

4.0
You Lose 25 de outubro de 2022
✗

Demora no repasse dos pontos trocados

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