7.4

Yoins

18 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.4 para Yoins vem de 18 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Yoins:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (17)
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Visão geral

7.4
Produto
8.8
Entrega
6.6
Atendimento ao cliente
7.8
Comunicação
6.8
Site
3.0

Experiências com Comunicação

A comunicação da Yoins apresenta alguns pontos positivos, como atenção ao consumidor e qualidade dos produtos que correspondem às imagens (80%). No entanto, existem falhas na finalização da compra, falta de rastreamento e problemas com os Correios brasileiros (20%). O atendimento ao cliente pode ser eficaz, mas ainda precisa melhorar (70%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.8
Grade
👍4👎2

Key Insights

✗

"Problemas na finalização da compra"

✓

"Entrega rápida e produtos idênticos às fotos"

✓

"Provavelmente eficaz no atendimento ao cliente"

✓

"Produtos de ótima qualidade e fiéis às imagens"

✓

"Problemas com os Correios brasileiros"

✓

"Excelente atenção ao consumidor"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Veronica 4 de maio de 2020
✗

Problemas na finalização da compra

8.0
Stephanie 21 de maio de 2019
✓

Entrega rápida e produtos idênticos às fotos

10.0
Paulo 18 de julho de 2018
✓

Provavelmente eficaz no atendimento ao cliente

10.0
Edmara Sampaio 25 de maio de 2018
✓

Produtos de ótima qualidade e fiéis às imagens

10.0
Juliana Parise Baldauf 11 de maio de 2018
✓

Problemas com os Correios brasileiros

✗

Necessidade de um serviço de Correios mais eficiente no Brasil

✓

Vestido encomendado de qualidade

✓

Excelente atenção ao consumidor

✓

Empresa séria, responsável e comprometida com clientes

4.0
Andressa Hilario 9 de abril de 2018
✗

Produto não recebido

✗

Prazo de recebimento vencido

✗

Site com situação 'Expirado'

✓

Falta de resposta ao contato por e-mail

2.0
Bianca Sampaio 6 de abril de 2018
✗

Atraso na entrega

✗

Falta de rastreamento

✗

Mau atendimento ao cliente

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