Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço ao cliente do WPS Office tem suas vantagens e desvantagens. Os usuários relatam que o aplicativo atende bem às necessidades didáticas e de escritório, sendo rápido e satisfatório para uso caseiro. No entanto, há reclamações sobre lentidão, travamentos e erros, que podem comprometer a inicialização do programa, resultando em perda de trabalho e dificuldades na recuperação de texto. Além disso, o suporte ao cliente é considerado pouco eficiente e demorado, apesar de ser elogiado em alguns casos. No geral, os usuários têm opiniões divergentes sobre a eficácia do atendimento ao cliente do WPS Office, o que pode afetar a experiência do usuário. (60%)