9.6

WPS Office

50 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.6 para WPS Office vem de 50 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para WPS Office:

– TrustPilot (50)
Ir para o website

Visão geral

9.6
Produto
9.4
Entrega
9.2
Atendimento ao cliente
9.4
Comunicação
9.4
Site
9.4
Política de devolução
10.0

Experiências com Atendimento ao cliente

O serviço ao cliente do WPS Office tem suas vantagens e desvantagens. Os usuários relatam que o aplicativo atende bem às necessidades didáticas e de escritório, sendo rápido e satisfatório para uso caseiro. No entanto, há reclamações sobre lentidão, travamentos e erros, que podem comprometer a inicialização do programa, resultando em perda de trabalho e dificuldades na recuperação de texto. Além disso, o suporte ao cliente é considerado pouco eficiente e demorado, apesar de ser elogiado em alguns casos. No geral, os usuários têm opiniões divergentes sobre a eficácia do atendimento ao cliente do WPS Office, o que pode afetar a experiência do usuário. (60%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.4
Grade
👍10👎4

Key Insights

✓

"Uso frequente por vários anos e recomendação para amigos"

✓

"Atendimento ao cliente muito bom"

✓

"Atende muito bem para uso caseiro"

✓

"Satisfeito com o aplicativo"

✓

"Rápido"

✓

"Atende minhas expectativas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Vem Filha Amada 10 de outubro de 2023
✓

Fácil de usar e possui todas as funcionalidades necessárias

✓

Compatibilidade com diversos formatos de arquivo

✓

Uso frequente por vários anos e recomendação para amigos

10.0
Rubens Martins 10 de outubro de 2023
✓

Atendimento ao cliente muito bom

✓

Rapidez na entrega

✓

Preços competitivos

✓

Site fácil de navegar

10.0
Vitor Heinen 9 de outubro de 2023
✓

Atende muito bem para uso caseiro

✓

Satisfeito com o aplicativo

10.0
Thaynan Martins 9 de outubro de 2023
✓

Rápido

10.0
Marcos Cruz Gbi-BA 9 de outubro de 2023
✓

Atende minhas expectativas

✓

Bom funcionamento

2.0
Alexandre Laranjeira Advocacia 9 de maio de 2023
✗

Lentidão, travamentos, erros e comprometimento da inicialização

✗

Inicialização lenta e travamentos nos computadores

✗

Perda de trabalho devido a erros e recuperação de texto falha

✗

Dificuldade na desinstalação do software

10.0
Joao Junior 30 de março de 2023
✓

Excelente

10.0
Gabriela Nascimento 23 de março de 2023
✓

Maravilhoso!!!

10.0
Sergio Tadeu 23 de março de 2023
✓

Atende a todas as necessidades didática de aula e de escritório

✓

Melhor que o office em alguns aspectos

✗

Empecilhos com arquivos do office compartilhados para o WPS

10.0
Aldo Tibério 24 de fevereiro de 2023
✓

Escritório muito bom

10.0
Kleydson Feio 24 de fevereiro de 2023
✓

Falta de variedade de produtos

✗

Poucas opções de entrega

✗

Suporte ao cliente demorado

✗

Preços altos

✗

Falha na comunicação

✗

Navegação complicada no site

✗

Política de devolução ineficaz

10.0
baldo 24 de fevereiro de 2023
✗

Longas esperas para entrega

✗

Serviço ao cliente pouco eficiente

✗

Preços elevados em relação à concorrência

✗

Comunicação deficiente

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