9.6

WPS Office

50 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.6 para WPS Office vem de 50 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para WPS Office:

TrustPilot (50)

Visão geral: Quem diria que um grátis poderia causar tanto debate?

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.

O WPS Office é uma ótima opção gratuita, com uma variedade de funcionalidades incríveis e excelente qualidade do produto (89%). É fácil de usar e atende às necessidades de aula e escritório, sendo melhor que o Microsoft Office em alguns aspectos (83%). No entanto, pode apresentar lentidão, travamentos e erros, comprometendo a inicialização e causando perda de trabalho (46%). O serviço ao cliente tem opiniões divergentes, com reclamações sobre lentidão e dificuldades, mas também elogios em alguns casos (60%). Apesar de apresentar falhas na comunicação e no website, o WPS Office é uma ferramenta muito útil e maravilhosa de se utilizar, com funcionalidades offline e online e excelente desempenho (95%).

Produto : Incrível, mas será que a lentidão não estraga a diversão?

9.4

O WPS Office possui uma variedade de funcionalidades incríveis, incluindo ferramentas adicionais surpreendentes e compatibilidade com vários formatos de arquivo (71%). Além disso, é fácil de usar, atendendo às necessidades didáticas de aula e de escritório, sendo melhor que o Microsoft Office em alguns aspectos (83%). No entanto, pode apresentar lentidão, travamentos e erros, comprometendo a inicialização e causando perda de trabalho (46%). Apesar disso, é uma ótima opção gratuita, com bom funcionamento e excelente qualidade do produto (89%).

Key Insights

"É necessário iniciar sessão para poder utilizar o WPS"
"Fácil de usar e boas ferramentas de suporte"
"Fácil de usar e possui todas as funcionalidades necessárias"
👍33👎8
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Entrega : Entrega rápida, mas será que vale a pena?

9.2

O Delivery do WPS Office recebeu críticas mistas dos usuários. Por um lado, oferece ferramentas essenciais de forma gratuita e com uma instalação fácil e rápida (50%), tornando sua utilização prática e eficiente. Por outro lado, apresenta lentidão, travamentos e dificuldades na desinstalação do software (20%), além de poucas opções de entrega e longas esperas para a entrega (30%). No entanto, é elogiado pela rapidez, precisão e segurança na entrega (100%).

Key Insights

"Rapidez na entrega"
"Excelente serviço de entrega"
"Praticidade"
👍8👎4
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Atendimento ao cliente : Que confusão, hein?

9.4

O serviço ao cliente do WPS Office tem suas vantagens e desvantagens. Os usuários relatam que o aplicativo atende bem às necessidades didáticas e de escritório, sendo rápido e satisfatório para uso caseiro. No entanto, há reclamações sobre lentidão, travamentos e erros, que podem comprometer a inicialização do programa, resultando em perda de trabalho e dificuldades na recuperação de texto. Além disso, o suporte ao cliente é considerado pouco eficiente e demorado, apesar de ser elogiado em alguns casos. No geral, os usuários têm opiniões divergentes sobre a eficácia do atendimento ao cliente do WPS Office, o que pode afetar a experiência do usuário. (60%)

Key Insights

"Uso frequente por vários anos e recomendação para amigos"
"Atendimento ao cliente muito bom"
"Atende muito bem para uso caseiro"
👍10👎4
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Comunicação : Que maravilha, mas tem uns detalhes que não ajudam!

9.4

A Comunicação do WPS Office possui muitas vantagens, como a facilidade de uso e todas as funcionalidades necessárias para aulas e escritório (90%). No entanto, há empecilhos com arquivos do Office compartilhados e problemas na nuvem (75%). Apesar disso, é um excelente pacote de aplicativos para escritório, com funcionalidades offline e online e é gratuito (85%). Vale ressaltar que a comunicação pode apresentar falhas (70%), mas no geral, é uma ferramenta muito útil e maravilhosa de se utilizar (95%).

Key Insights

"É necessário iniciar sessão para poder utilizar o WPS"
"Fácil de usar e boas ferramentas de suporte"
"Fácil de usar e possui todas as funcionalidades necessárias"
👍18👎6
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Site : Um desempenho impressionante, mas não se engane com a lentidão!

9.4

O site do WPS Office oferece uma variedade de ferramentas disponíveis e possui um excelente desempenho, sendo intuitivo e de fácil acesso aos arquivos. Além disso, é uma ótima opção gratuita, com um custo mais baixo que seus concorrentes famosos, atendendo as necessidades didáticas de aula e escritório. No entanto, sua inicialização pode ser lenta e apresentar travamentos nos computadores, assim como problemas com a nuvem. A navegação no site também pode ser complicada. Em geral, o WPS Office é uma excelente opção para uso offline e online, com um ótimo visual e praticidade. (64%)

Key Insights

"É necessário iniciar sessão para poder utilizar o WPS"
"Fácil de usar e possui todas as funcionalidades necessárias"
"Site fácil de navegar"
👍25👎4
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Política de devolução : Devoluções complicadas? Parece que a maioria não está impressionada!

10.0

A política de devolução da WPS Office é considerada ineficaz pelos clientes, com 60% deles relatando dificuldades em obter reembolsos. No entanto, 40% dos usuários elogiaram a facilidade de devolver produtos danificados ou com defeito.

Key Insights

"Política de devolução ineficaz"
👍0👎1
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Acerca de WPS Office

A WPS Office é uma empresa que desenvolve um conjunto de software de produtividade que inclui programas para processamento de texto, planilhas e apresentações. Fundada em 1988 como Kingsoft Office, a companhia lançou o WPS (Writer, Presentation, and Spreadsheets). A suíte de software é uma alternativa ao Microsoft Office e é conhecida por sua compatibilidade, interface amigável e versões disponíveis para múltiplas plataformas, incluindo Windows, macOS, Linux, Android e iOS. A WPS Office ganhou popularidade global, especialmente em mercados que buscam soluções de escritório econômicas e eficientes.


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