Wanapix
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Wanapix:
– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Encomenda cancelada sem querer"
"Foto da caneca nunca se vê 100%, fica embaciada"
"Encomenda devolvida devido a erro da transportadora"
"Gravação a laser com visibilidade limitada"
"Visualização imprecisa em objetos circulares no software"
"Boas cores e bom acabamento"
Avaliações resumidas
Encomenda cancelada sem querer
Ticket aberto automaticamente para reembolso
Reembolso dentro do prazo anunciado
Bom serviço de suporte
Encomenda devolvida devido a erro da transportadora
Demora na resolução do problema
Gravação a laser com visibilidade limitada
Recusa de devolução integral do valor
Estampa rachada após uma lavagem
Visualização imprecisa em objetos circulares no software
Baixa qualidade de tinta
Quantidade insuficiente de estampagens
Tempo de entrega muito longo
Falta de comunicação com a empresa
Encomenda não recebida após 6 dias úteis
Falta de resposta aos e-mails e tickets enviados
Entrega atrasada
Falta de contato com a empresa
Falha na promessa de tempo de entrega
Folhas danificadas em um dos calendários
Qualidade do produto excelente
Apoio ao cliente de qualidade
Calendário novo enviado como substituição
Entrega rápida
Qualidade do produto
Personalização fiel
Boa experiência de compra
Excelente experiência
Reclamação prontamente atendida
Nova caneca enviada sem custo
Recomendo sem dúvida
Dificuldade em rastrear o envio da encomenda
Falta de suporte ao cliente
Encomenda dividida
Dificuldade de contato
Falta de transparência na informação
Atraso na entrega de item crucial
Rastreamento de encomendas diferente do habitual
Entrega dentro do prazo
Miminho no saco da encomenda
Personalização correta da encomenda
Satisfação com resolução rápida da reclamação
Serviço além das expectativas
Atendimento eficaz e amigável
Resolução rápida de problemas
Difícil acompanhamento da encomenda e acesso ao link
Incerteza na receção da encomenda
Falta de informação sobre a encomenda
Falta de respostas
Site não funciona
Falta de contato telefônico
Valor alto pago
Não recebi a encomenda e não consigo obter resposta.
Não consigo enviar email devido ao endereço não reconhecido.
Sistema de entrega péssimo.
Informação de coleta não fornecida adequadamente
Valor alto para entrega em casa
Empresa que quer enganar o consumidor.
Recebi produtos diferentes do que comprei.
Pós-venda praticamente não existe.
Não comprem nesta loja.
Pagamento não validado
Falta de resposta da empresa após envio de comprovativo de pagamento
Algumas falhas no corte do puzzle
Chegou dentro do prazo previsto
Multiplicidade de opções e facilidade em compor designs
Vou experimentar personalizar outros produtos
Ótimo serviço e apoio ao cliente
Processo de encomenda e entrega correu muito bem
Empresa muito profissional
Falta de auxílio na correção de erro no artigo comprado
Nome trocado no artigo adquirido
Ignoraram o pedido de ajuda para reparação do erro
Artigo não teve efeito para a pessoa que o recebeu
Trabalho muito bom
poderiam melhorar um pouco mais na impressão em telas
bom trabalho na generalidade
Obrigado
Atendimento ao cliente ruim
Produto errado recebido
Produção imediata
Entrega rápida
Produto perfeito
Tudo excelente
Atraso na entrega da encomenda
Falta de comunicação sobre o status da encomenda
Serviço ao cliente insatisfatório
Não respeitaram todas as características do produto escolhidas por mim
Presentes super personalizados e criativos
Preço ótimo
Entrega no dia certo sem preocupações
Capacidade dos pen drives falsamente anunciada
Falta de meios de contacto para reportar insatisfação
Pins personalizados com imagem incorreta
Qualidade dos produtos abaixo do esperado
Serviço rápido e de qualidade a preços inacreditáveis.
Fiquei agradavelmente surpreendida e recomendo vivamente.
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