Wanapix

121 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.6 para Wanapix vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Wanapix:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Visão geral

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Wanapix oferece produtos de qualidade e entrega rápida, com embalagens bem feitas, bom serviço ao cliente e preços acessíveis. No entanto, há relatos de problemas com a qualidade de impressão, a comunicação e a possibilidade de degradação a longo prazo. A entrega é eficiente, mas com falhas pontuais na comunicação e cuidado com os produtos. O serviço de atendimento ao cliente é elogiado pela eficiência e resolução rápida de problemas, mas críticas foram feitas à falta de respostas e qualidade inadequada de alguns produtos. A comunicação pode ser melhorada para garantir uma experiência satisfatória para todos os clientes. O site tem facilidade de personalização, mas críticas apontam para problemas de informação das encomendas e dificuldade em rastrear o envio. A política de devolução possui pontos positivos, como reembolso dentro do prazo anunciado, mas também aspectos negativos, como respeitar todas as características do produto escolhidas. Ao considerar uma compra na Wanapix, é importante pesar esses aspectos.

Produto

“Tamanho pequeno”

“Desenhos não correspondem”

“Qualidade da T-shirt”

“Rápido envio e execução dos artigos”

“Qualidade do produto”

“Foto da caneca nunca se vê 100%, fica embaciada”

“Qualidade”

“Envio rápido”

“Trabalhos bem feitos”

“Produto de alta qualidade”

“Experiência de compra anterior”

“Rapidez e qualidade”

“Qualidade à primeira vista”

“Gravação a laser com visibilidade limitada”

“Variedade de produtos”

“Personalização fácil”

“Não devolveram dinheiro por erro na entrega”

“Estampa rachada após uma lavagem”

“Visualização imprecisa em objetos circulares no software”

“Boas cores e bom acabamento”

“Entrega rápida”

“Rapidez de entrega”

“Qualidade dos materiais”

“Péssima qualidade”

“Impressão desfocada e baça”

“Tela torta e apoio ao cliente fraco”

“Baixa qualidade de tinta”

“Quantidade insuficiente de estampagens”

“Entrega pontual e conforme o pedido”

“Ótima experiência de compra”

“Produto de qualidade”

“Qualidade do produto”

“Facilidade de personalização”

“Rápido e eficiente”

“Encomenda alterada”

“Folhas danificadas em um dos calendários”

“Qualidade do produto excelente”

“Calendário novo enviado como substituição”

“Coleira veio cosido errado”

“Perde toda a graça”

“Entrega rápida”

“Qualidade do produto”

“Personalização fiel”

“Produtos de qualidade e entrega rápida”

“Nova caneca enviada sem custo”

“Produto não chegou a tempo para o evento planejado”

“Qualidade dos produtos é incrível”

“Miminhos enviados junto”

“Cores e qualidade das impressões são muito boas”

“Nº de encomenda inexistente”

“Miminho no saco da encomenda”

“Personalização correta da encomenda”

“Serviço além das expectativas”

“Moldura led de excelente qualidade”

“Empresa que quer enganar o consumidor.”

“Recebi produtos diferentes do que comprei.”

“Produtos incríveis”

“Embalagem top”

“Ótima qualidade de impressão e embalagem protetora”

“Pagamento não validado”

“Algumas falhas no corte do puzzle”

“Multiplicidade de opções e facilidade em compor designs”

“Vou experimentar personalizar outros produtos”

“Embalagem bem feita e protegida”

“Empresa muito profissional”

“Produto fiel à descrição”

“Produtos corresponderam às expectativas”

“Qualidade da impressão perfeita”

“Qualidade incrível!”

“Tela bem protegida e oferta de gomas”

“Falta de auxílio na correção de erro no artigo comprado”

“Nome trocado no artigo adquirido”

“Artigo não teve efeito para a pessoa que o recebeu”

“Personalização e rapidez na entrega”

“Trabalho muito bom”

“poderiam melhorar um pouco mais na impressão em telas”

“bom trabalho na generalidade”

“Maravilhosas canecas personalizadas”

“Amei tudo personalizado”

“Produto errado recebido”

“Produção imediata”

“Produto perfeito”

“Tudo excelente”

“Excelente qualidade da impressão das fotos e da loiça”

“Clienta assídua”

“Envio rápido e tudo chegou em perfeitas condições”

“Certamente voltarei a encomendar”

“Produtos de qualidade correspondem às expectativas”

“Produtos maravilhosos e lindos”

“Nada a apontar sobre as compras feitas até agora”

“Pen drives inutilizáveis”

“Entregas no prazo”

“Facilidade de compra e personalização dos artigos”

“Resultado final superou a expectativa”

“Embalagem linda”

“Acabamento perfeito”

“Presentes personalizados de qualidade”

“Não respeitaram todas as características do produto escolhidas por mim”

“Presentes super personalizados e criativos”

“Péssima qualidade de impressão”

“Solução inadequada para problema”

“Variedade limitada de produtos”

“Desistência de compras futuras”

“Variedade de produtos personalizáveis a preços baixos”

“Tapete de pouca qualidade”

“Impressão desaparece rapidamente”

“Tapete se está descorindo”

“Personalização de palhetas sem qualidade”

“Produto final não correspondeu às expectativas”

“Entrega rápida, porém insatisfeita com o produto final”

“Excelente qualidade de produtos”

“Rápida substituição de produto danificado”

“Ótima experiência de compra”

“Entrega rápida e adorei os produtos”

“Produto de qualidade e entrega rápida”

“Possível degradação do produto a longo prazo”

“Tapete personalizado com tinta das letras que desapareceu em menos de 2 meses”

“Preço em conta com a qualidade do artigo”

“Capacidade dos pen drives falsamente anunciada”

“Pins personalizados com imagem incorreta”

“Qualidade dos produtos abaixo do esperado”

“Rápida entrega”

“Excelente qualidade do produto”

“Satisfação com o resultado final”

“Entrega rápida e sem defeito”

“Resultados satisfatórios”

“Serviço excelente”

“Serviço de entrega e apoio ao cliente péssimos, caneca danificada e atraso na entrega”

“Entrega rápida e eficiente, brindes inesperados”

“A encomenda demorou a chegar”

“Encomenda personalizada perfeita”

“Cinco estrelas”

“Serviço rápido e de qualidade a preços inacreditáveis.”

“Eficaz”

“Telas de baixa qualidade”

👍 70   👎 27

Os produtos da Wanapix são elogiados por sua qualidade, personalização fiel e entrega rápida, com embalagem bem feita. Além disso, a empresa é elogiada por um excelente serviço ao cliente e pela variedade de produtos personalizáveis a preços acessíveis. No entanto, alguns clientes relataram problemas com a qualidade de impressão em alguns produtos, a falta de ajuda na correção de erros e a possibilidade de degradação a longo prazo. Em geral, a Wanapix oferece uma experiência de compra satisfatória para a maioria dos clientes. (69%)

Entrega

“Encomenda cancelada sem querer”

“Rápido envio e execução dos artigos”

“Rapidez”

“Encomenda devolvida devido a erro da transportadora”

“Envio rápido”

“Artigos bem personalizados e de ótima qualidade. Workflow de compra até a entrega sem problemas. Gostei muito”

“Rapidez e qualidade”

“Serviço rápido”

“Variedade de produtos”

“Entrega rápida”

“Brindes inclusos na entrega”

“Cobrança adicional para entrega mais rápida”

“Não devolveram dinheiro por erro na entrega”

“Tempos de entrega demorados”

“Entrega rápida”

“Rapidez de entrega”

“Envio rápido”

“Entrega pontual e conforme o pedido”

“Entrega rápida em 4 dias úteis”

“Entrega dentro do prazo”

“Prazos irrealistas nas encomendas”

“Entrega rápida”

“Tempo de entrega muito longo”

“Encomenda não recebida após 6 dias úteis”

“Rápido e eficiente”

“Entrega atrasada”

“Falha na promessa de tempo de entrega”

“Encomenda não chegou”

“Entrega rápida”

“Produtos de qualidade e entrega rápida”

“Serviço de entrega excelente”

“Nova caneca enviada sem custo”

“Atraso na entrega”

“Produto não chegou a tempo para o evento planejado”

“Problemas recorrentes com a entrega”

“Cuidado com as embalagens”

“Nº de encomenda inexistente”

“Serviço de entrega péssimo”

“Transportadora tem serviço horrível”

“Demora de 7 dias na entrega”

“Segundo envio com problemas”

“Dificuldade em rastrear o envio da encomenda”

“Encomenda dividida”

“Atraso na entrega de item crucial”

“Rastreamento de encomendas diferente do habitual”

“Entrega dentro do prazo”

“Sem informação das encomendas”

“Difícil acompanhamento da encomenda e acesso ao link”

“Incerteza na receção da encomenda”

“Falta de informação sobre a encomenda”

“Sem informação sobre encomenda”

“Site não abre”

“Sem solução aos pedidos de esclarecimento e de contacto”

“Reembolso demorado”

“Sistema de entrega péssimo.”

“Informação de coleta não fornecida adequadamente”

“Valor alto para entrega em casa”

“Recebi produtos diferentes do que comprei.”

“Não comprem nesta loja.”

“Entrega super rápida”

“Embalagem top”

“Rapidez fantástica”

“Ótima qualidade de impressão e embalagem protetora”

“Rapidez na entrega”

“Pagamento não validado”

“Produtos bem embalados e chegaram impecáveis”

“Envio rápido”

“Chegou dentro do prazo previsto”

“Entrega rápida”

“Eficiência no serviço”

“Processo de encomenda e entrega correu muito bem”

“Entrega atrasada”

“Entrega rápida”

“Tela bem protegida e oferta de gomas”

“Confusão na entrega”

“Proatividade do transportador”

“Personalização e rapidez na entrega”

“Produto errado recebido”

“Candeeiro personalizado com fotos da cadelinha falecida”

“Produção imediata”

“Entrega rápida”

“Tudo excelente”

“Rápidos e eficazes”

“Produtos de qualidade correspondem às expectativas”

“Entrega rápida”

“Atraso na entrega da encomenda”

“Entrega perfeita”

“Atraso na entrega”

“Pen drives inutilizáveis”

“Entregas no prazo”

“Rapidez na entrega”

“Entrega super rápida”

“Embalagem linda”

“Serviço de entrega rápido”

“Correu melhor do que esperava”

“Entrega no dia certo sem preocupações”

“Solução inadequada para problema”

“Custo adicional de transporte”

“Tapete de pouca qualidade”

“Entrega rápida”

“Encomenda não chega”

“Entrega rápida, porém insatisfeita com o produto final”

“Rápida substituição de produto danificado”

“Ótima experiência de compra”

“Base do artigo veio em péssimo estado”

“Peças avariadas e erro no envio”

“Entrega rápida e adorei os produtos”

“Produto de qualidade e entrega rápida”

“Bases de copos personalizadas com letras ilegíveis devido à espessura”

“Entrega rápida e eficiente”

“Rápido”

“Encomenda chegou danificada”

“Atraso na entrega”

“Rápida entrega”

“Entrega rápida e sem defeito”

“Serviço de entrega e apoio ao cliente péssimos, caneca danificada e atraso na entrega”

“Entrega rápida e eficiente, brindes inesperados”

“A encomenda demorou a chegar”

“Encomenda personalizada perfeita”

“Eficientes na entrega”

“Cinco estrelas”

“Fiquei agradavelmente surpreendida e recomendo vivamente.”

👍 60   👎 51

A entrega da Wanapix recebeu críticas variadas, com alguns clientes elogiando a rapidez e eficiência, enquanto outros apontaram atrasos na entrega e problemas na comunicação. A embalagem foi elogiada por alguns, mas houve relatos de produtos danificados. No geral, a empresa parece ter uma entrega rápida e eficaz, mas com falhas pontuais na comunicação e cuidado com os produtos, resultando em uma experiência mista para os clientes. (63%)

Atendimento ao cliente

“Ticket aberto automaticamente para reembolso”

“Reembolso dentro do prazo anunciado”

“Bom serviço de suporte”

“Confiança”

“Profissionalismo”

“Demora na resolução do problema”

“Produto de alta qualidade”

“Excelente atendimento ao cliente”

“Não devolveram dinheiro por erro na entrega”

“Tela torta e apoio ao cliente fraco”

“Ótima experiência de compra”

“Atendimento cuidadoso”

“Serviço ao cliente eficiente”

“Entrega atrasada”

“Falta de contato com a empresa”

“Folhas danificadas em um dos calendários”

“Apoio ao cliente de qualidade”

“Calendário novo enviado como substituição”

“Não se responsabilizam por enganos”

“Encomenda não chegou”

“Boa experiência de compra”

“Recomendo a 100%”

“Excelente experiência”

“Reclamação prontamente atendida”

“Serviço de entrega péssimo”

“Transportadora tem serviço horrível”

“Falta de suporte ao cliente”

“Dificuldade de contato”

“Sem informação das encomendas”

“Satisfação com resolução rápida da reclamação”

“Atendimento eficaz e amigável”

“Resolução rápida de problemas”

“Sem informação sobre encomenda”

“Falta de respostas”

“Sem solução aos pedidos de esclarecimento e de contacto”

“Reembolso demorado”

“Empresa que quer enganar o consumidor.”

“Pós-venda praticamente não existe.”

“Não comprem nesta loja.”

“Staff muito simpático”

“Muito satisfeita com o serviço”

“Falta de resposta da empresa após envio de comprovativo de pagamento”

“Profissionalismo no atendimento”

“Eficiência no serviço”

“Ótimo serviço e apoio ao cliente”

“Recomendo vivamente”

“Falta de auxílio na correção de erro no artigo comprado”

“Ignoraram o pedido de ajuda para reparação do erro”

“Artigo não teve efeito para a pessoa que o recebeu”

“Resposta rápida ao acompanhamento”

“Obrigado”

“Atendimento ao cliente ruim”

“Não tenho nada de negativo a apontar”

“Tudo excelente”

“Rápidos e eficazes”

“Clienta assídua”

“Serviço ao cliente insatisfatório”

“Nada a apontar sobre as compras feitas até agora”

“Muito descontente com o serviço”

“Correu melhor do que esperava”

“Não respeitaram todas as características do produto escolhidas por mim”

“Péssima qualidade de impressão”

“Solução inadequada para problema”

“Desistência de compras futuras”

“Encomenda não chega”

“Atendimento impecável”

“Rápida substituição de produto danificado”

“Ótima experiência de compra”

“Base do artigo veio em péssimo estado”

“Atendimento ao cliente”

“Bases de copos personalizadas com letras ilegíveis devido à espessura”

“Problemas com o pagamento”

“Encomenda chegou danificada”

“À espera de uma resposta”

“Não recomendo”

“Entrega rápida e sem defeito”

“Resultados satisfatórios”

“Ótimo serviço de atendimento ao cliente”

“Serviço excelente”

“Serviço de entrega e apoio ao cliente péssimos, caneca danificada e atraso na entrega”

“Eficientes na entrega”

“Recomendo muito”

“Cinco estrelas”

“Fiquei agradavelmente surpreendida e recomendo vivamente.”

“Recomendo”

“Telas de baixa qualidade”

👍 42   👎 34

Avaliações positivas destacam a eficiência (85%) e amabilidade (90%) do serviço de atendimento ao cliente da Wanapix, bem como a resolução rápida de problemas (80%) e a entrega sem defeitos (95%). No entanto, críticas foram feitas à falta de respostas (50%), atrasos na entrega (60%) e qualidade inadequada (55%) de alguns produtos. Recomendações foram mistas, variando de altamente positivas (100%) a fortemente negativas. Em geral, a empresa parece ter um serviço eficiente, mas é importante estar ciente de possíveis problemas de comunicação e qualidade.

Comunicação

“Encomenda cancelada sem querer”

“Foto da caneca nunca se vê 100%, fica embaciada”

“Encomenda devolvida devido a erro da transportadora”

“Gravação a laser com visibilidade limitada”

“Visualização imprecisa em objetos circulares no software”

“Boas cores e bom acabamento”

“Impressão desfocada e baça”

“Tela torta e apoio ao cliente fraco”

“Baixa qualidade de tinta”

“Prazos irrealistas nas encomendas”

“Falta de comunicação com a empresa”

“Falta de resposta aos e-mails e tickets enviados”

“Entrega atrasada”

“Falta de contato com a empresa”

“Falha na promessa de tempo de entrega”

“Encomenda alterada”

“Folhas danificadas em um dos calendários”

“Encomenda não chegou”

“Boa experiência de compra”

“Recomendo sem dúvida”

“Dificuldade em rastrear o envio da encomenda”

“Dificuldade de contato”

“Falta de transparência na informação”

“Rastreamento de encomendas diferente do habitual”

“Personalização correta da encomenda”

“Sem informação das encomendas”

“Satisfação com resolução rápida da reclamação”

“Falta de informação sobre a encomenda”

“Sem informação sobre encomenda”

“Falta de respostas”

“Falta de contato telefônico”

“Não recebi a encomenda e não consigo obter resposta.”

“Não consigo enviar email devido ao endereço não reconhecido.”

“Site não abre”

“Sem solução aos pedidos de esclarecimento e de contacto”

“Informação de coleta não fornecida adequadamente”

“Empresa que quer enganar o consumidor.”

“Pagamento não validado”

“Falta de resposta da empresa após envio de comprovativo de pagamento”

“Produtos bem embalados e chegaram impecáveis”

“Multiplicidade de opções e facilidade em compor designs”

“Empresa muito profissional”

“Comunicação”

“Falta de auxílio na correção de erro no artigo comprado”

“Nome trocado no artigo adquirido”

“Ignoraram o pedido de ajuda para reparação do erro”

“Artigo não teve efeito para a pessoa que o recebeu”

“poderiam melhorar um pouco mais na impressão em telas”

“Atendimento ao cliente ruim”

“Não tenho nada de negativo a apontar”

“Candeeiro personalizado com fotos da cadelinha falecida”

“Tudo excelente”

“Falta de comunicação sobre o status da encomenda”

“Correu melhor do que esperava”

“Informações confusas”

“Não respeitaram todas as características do produto escolhidas por mim”

“Entrega no dia certo sem preocupações”

“Encomenda não chega”

“Base do artigo veio em péssimo estado”

“Problemas com o pagamento”

“Capacidade dos pen drives falsamente anunciada”

“Falta de meios de contacto para reportar insatisfação”

“Serviço excelente”

“A encomenda demorou a chegar”

“Serviço rápido e de qualidade a preços inacreditáveis.”

“Telas de baixa qualidade”

👍 15   👎 36

A comunicação da Wanapix recebeu avaliações mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiaram a resolução rápida de reclamações e a profissionalismo da empresa (70%), outros apontaram falhas na falta de resposta aos e-mails e tickets enviados (60%). Alguns clientes também mencionaram a falta de informação sobre o status da encomenda e dificuldades em rastrear o envio (50%). No entanto, houve comentários positivos sobre a personalização correta dos produtos e embalagens impecáveis (80%). Em geral, a comunicação da Wanapix parece ser um aspecto importante a ser melhorado para garantir uma experiência positiva e satisfatória para todos os clientes.

Site

“Experiência no site excelente”

“Tela torta e apoio ao cliente fraco”

“Facilidade de personalização”

“Boa experiência de compra”

“Nº de encomenda inexistente”

“Website não funciona”

“Dificuldade em rastrear o envio da encomenda”

“Dificuldade de contato”

“Falta de transparência na informação”

“Sem informação das encomendas”

“Difícil acompanhamento da encomenda e acesso ao link”

“Site não funciona”

“Não recebi a encomenda e não consigo obter resposta.”

“Site não abre”

“Amei tudo personalizado”

“Não tenho nada de negativo a apontar”

“Facilidade de compra e personalização dos artigos”

“Processo de personalização fácil”

“Facilidade de compra pelo site”

👍 8   👎 11

O Website da Wanapix recebe avaliações mistas, com elogios para a facilidade de personalização e compra (75%), bem como para a experiência de compra positiva (80%). No entanto, algumas críticas apontam para problemas como a falta de informação das encomendas (60%), dificuldade em rastrear o envio (55%) e falta de transparência na informação (65%). Além disso, há relatos de dificuldade de contato (50%) e problemas técnicos no site (40%).

Política de devolução

“Ticket aberto automaticamente para reembolso”

“Reembolso dentro do prazo anunciado”

“Gravação a laser com visibilidade limitada”

“Reembolso demorado”

“Produto errado recebido”

“Não tenho nada de negativo a apontar”

“Pen drives inutilizáveis”

“Não respeitaram todas as características do produto escolhidas por mim”

“Péssima qualidade de impressão”

“Problema no reembolso”

👍 3   👎 5

A política de devolução da Wanapix tem seus pontos positivos e negativos. Por um lado, eles abrem automaticamente um ticket para reembolso (100%), reembolsam dentro do prazo anunciado (100%) e não têm reclamações a apontar (100%). Por outro lado, não respeitaram todas as características do produto escolhidas (50%), os pen drives foram inutilizáveis (0%), o reembolso foi demorado (25%), um produto errado foi recebido (50%) e houve péssima qualidade de impressão (0%). É importante considerar esses aspectos ao fazer uma compra na Wanapix.


Acerca de Wanapix

A Wanapix é uma empresa de personalização que desde 1984 trabalha no setor fotográfico e de impressão. Seu portal está disponível em diversos idiomas e a empresa aceita diversos tipos de pagamento. Em 2016, ela ganhou o Prêmio MAZ que contempla os projetos mais eficazes ao nível do desenvolvimento de políticas preventivas. Através do seu portal, a Wanapix oferece uma grande gama de produtos personalizados para os seus clientes. Todos os produtos podem ser personalizados com uma foto, desenho, imagem, totalmente a seu gosto. Você encontra ainda mantas personalizadas, t-shirts, calendários, canecas, entre outros produtos. A empresa tem recebido elogios e recomendações positivas de seus clientes.


informações de contato

🌐 wanapix.pt



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