8.0

VIABUY

85 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para VIABUY vem de 85 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para VIABUY:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (84)
Ir para o website

Visão geral

8.0
Produto
7.6
Entrega
7.4
Atendimento ao cliente
8.4
Comunicação
8.0
Site
8.2
Política de devolução
6.0

Experiências com Entrega

A entrega da VIABUY é rápida e eficiente, com 100% das entregas feitas dentro do prazo prometido. O sistema foi atualizado para transferências mais rápidas (100%), porém algumas pessoas enfrentam dificuldade em contactar a empresa para resolver problemas (80%). Os clientes recebem o cartão em suas casas em apenas 4 dias (100%), mas há relatos de cobranças adicionais e demora no processamento de depósitos (50%). Por outro lado, o serviço é muito seguro (100%) e oferece a possibilidade de fazer transferências no Multibanco em Portugal (100%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.4
Grade
👍15👎10

Key Insights

✓

"Rápido, simpático e prático"

✗

"Cobrança indevida de um cartão não solicitado"

✗

"Bloqueiam depósitos sem motivo aparente"

✓

"Rápidos e eficazes"

✓

"Muito seguro"

✓

"Validação por código em todas as transações"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Vasco Manuel Soares7 de dezembro de 2023
✓

Rápido, simpático e prático

2.0
Francisca Raposo1 de julho de 2023
✗

Cobrança indevida de um cartão não solicitado

✗

Atendimento ineficaz e demorado

✗

Falta de transparência na cobrança

✗

Dificuldade em resolver problemas por telefone

2.0
aconselhamento financeiro5 de fevereiro de 2023
✗

Bloqueiam depósitos sem motivo aparente

✗

Utilizam dinheiro bloqueado para cobrar anuidade

✓

Atendimento ao cliente com respostas pré-fabricadas

✗

Normas confusas e pouco claras sobre depósitos

10.0
Fernando24 de junho de 2021
✓

Rápidos e eficazes

10.0
Pedro Moreira9 de setembro de 2020
✓

Muito seguro

8.0
Joaquim Costa9 de setembro de 2020
✓

Validação por código em todas as transações

6.0
Rogério Barroso26 de agosto de 2020
✗

Dificuldade em contactar

10.0
Rui Jose3 de julho de 2020
✓

Seguro

10.0
Carlos Fosquinha27 de abril de 2020
✗

Variedade de produtos limitada

✗

Entrega demorada

✗

Atendimento ao cliente ineficiente

✗

Preços altos

10.0
Gabriel Henrique19 de fevereiro de 2020
✓

Precisa para esta semana o cartão

✓

Gostei da empresa

4.0
alexia paris8 de janeiro de 2020
✗

Demora na entrega

✗

Dificuldade em carregar a carta

8.0
Fibeto Gonçalves8 de janeiro de 2020
✓

Conveniente e sem complicações

8.0
Lua Brilhante24 de outubro de 2019
✓

Falta de melhorias

2.0
Luis Costa e Almeida30 de setembro de 2019
✗

Não recebo emails de confirmação de pedido

✗

Falta de informações sobre o processo de pedido

✓

Cartão de desconto não recebido a tempo

2.0
Vitor25 de julho de 2019
✗

Dinheiro transferido, cartão bloqueado, sem acesso.

✗

Telefonema não atendido, Facebook não responde.

✗

Email enviado com documentos solicitados, sem resposta.

10.0
João Marques16 de maio de 2019
✓

Uma boa surpresa

10.0
VALTER 10 de maio de 2019
✓

Ótimo

✓

Ótimo cartão

✓

Ok

4.0
Stela Lourenço30 de abril de 2019
✗

Ainda não recebi o cartão.

10.0
Anatair Miranda4 de abril de 2019
✓

Muito bom

✓

Satisfeito obrigado

10.0
Mário Manuel Rocha De Aguiar Pimenta7 de março de 2019
✓

Nada de negativo a referir

2.0
Adão Artur Moreira Pereira14 de fevereiro de 2019
✗

Demora no processamento de depósitos

8.0
Anabela Rosado22 de novembro de 2018
✓

Possibilidade de fazer transferências no Multibanco em Portugal

10.0
Manuel Almeida29 de outubro de 2018
✓

Prático e funcional

8.0
Rafaella Giovanna Brandão-Bader Rafaella18 de setembro de 2018
✗

Demora na transferência de fundos para a conta do cartão

✗

Atualização do sistema para transferências mais rápidas

✓

Serviço de uso de crédito por email excelente

2.0
Miguel Carvalho13 de agosto de 2018
✗

Taxas altas

✗

Cobranças adicionais

✗

Valor de ativação alto

8.0
Celso Dias10 de abril de 2018
✓

prático e simples

✗

sem grandes complexidades

✓

bastantes benefícios com base nos parceiros aderentes

10.0
Joaquim Oliveira10 de abril de 2018
✓

Serviço rápido e de grande confiança

10.0
Sergio P1 de outubro de 2017
✓

Excelente cartão

✓

Nunca tive qualquer problema

✓

Recebi o cartão em minha casa em 4 dias

✓

Consigo controlar todos os custos através da aplicação

✓

Cartão de crédito diferente do habitual

✓

Condições claras no site

✓

Muito útil para manter o dinheiro fora do circuito tradicional

10.0
Diana2011 de janeiro de 2015
✓

Pedido rápido e intuitivo

✓

Entrega no prazo prometido

✓

Sem verificação de crédito nem documentos pessoais

✓

Serviço conveniente e prático

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