VIABUY

85 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para VIABUY vem de 85 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para VIABUY:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (84)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da VIABUY recebe críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam a clareza e eficiência da equipe de assistência, outros apontam falta de transparência nas cobranças e dificuldade em resolver problemas por telefone. Por outro lado, há elogios ao atendimento rápido e simpático, bem como a possibilidade de controle de custos através do aplicativo. No entanto, a falta de resposta a e-mails e a dificuldade de acesso à conta são pontos mencionados como negativos. Em geral, a comunicação da VIABUY parece ser eficaz para alguns, mas deixa a desejar para outros.

“Rápido, simpático e prático”

“Burla e sem conseguir aceder a conta”

“Atendimento ineficaz e demorado”

“Falta de transparência na cobrança”

“Dificuldade em resolver problemas por telefone”

“Taxas inesperadas e não justificadas”

“Problema de comunicação sobre fatura”

“Falta de clareza na explicação do problema”

“Dificuldade de acesso ao site e movimentação de dinheiro”

“Atendimento ao cliente com respostas pré-fabricadas”

👍 37   👎 24

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Vasco Manuel Soares - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Rápido, simpático e prático

Joao Pereira - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Burla e sem conseguir aceder a conta
  • Cobrança de taxas indevidas
  • Falta de resposta às solicitações de devolução de valores

Francisca Raposo - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Cobrança indevida de um cartão não solicitado
  • Atendimento ineficaz e demorado
  • Falta de transparência na cobrança
  • Dificuldade em resolver problemas por telefone

Ana Cristina - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Taxas inesperadas e não justificadas
  • Problema de comunicação sobre fatura
  • Falta de clareza na explicação do problema

João Neves - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Dificuldade de acesso ao site e movimentação de dinheiro

aconselhamento financeiro - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bloqueiam depósitos sem motivo aparente
  • Utilizam dinheiro bloqueado para cobrar anuidade
  • Atendimento ao cliente com respostas pré-fabricadas
  • Normas confusas e pouco claras sobre depósitos

Vasco Manuel Soares - 24 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento cordial e simpático

xcrha - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço seguro e competente

JM Ferreira - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Acesso à conta rápido e eficiente
  • Comunicação clara e esclarecedora da equipe de assistência

Nuno Ferreira - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não é barato
  • vale a pena pela ausência de burocracia
  • perfeitos comigo

Conde Dos Bolos - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Problema resolvido rapidamente

Davide Lista - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rápida assistência ao cliente

jose silva - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • profissionalismo

Silvia Guerra - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Depositei 100 euros e não está ativo; Não consigo conectar com ninguém; Email de ativação sempre com erro; Falta de contato telefônico

Helder - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelente Apoio ao Cliente com profissionalismo

Paulo Carvalho - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Pagamentos não autorizados com meu cartão
  • Dificuldade em identificar a origem dos pagamentos
  • Rápida resposta aos emails trocados

Pedro Moreira - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Muito seguro

Joaquim Costa - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Validação por código em todas as transações

Paulo Martins - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Aplicativo e serviços funcional

Artful Ag - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Complicado não ter atendimento telefónico

rui santos pereira Ruy - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • excelente serviço

Claudir Betlinski - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Muitas perguntas menos por favor

Cassia Passos - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelentes parcerias e bom nível de segurança

Nuno Silveira - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Muito útil
  • Serviço muito satisfatório

Jose Manuel Rosado - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Melhor impressão da empresa
  • Necessidade do apoio mais que uma vez

Ls - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Gosto muito

Carlos Filipe - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelente

Bruno Ferreira Mateus - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atenciosamente.

Marco Botelho - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Prático, eficiente, fácil de usar; Mudou minha vida facilitando tudo para mim.

Lua Brilhante - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de melhorias

Mallu Hoogeveen - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de segurança nas compras online.

Luis Costa e Almeida - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não recebo emails de confirmação de pedido
  • Falta de informações sobre o processo de pedido
  • Cartão de desconto não recebido a tempo

delfim pestana - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Facilidade de uso do cartão de crédito
  • Limitações de aceitação do cartão de crédito

Vitor - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Dinheiro transferido, cartão bloqueado, sem acesso.
  • Telefonema não atendido, Facebook não responde.
  • Email enviado com documentos solicitados, sem resposta.

Livia Maria SCasteliano Soares - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Sempre foi de grande valia

MARIA LUIZA - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Verificação de ID difícil
  • Dificuldade em identificar causa das recusas
  • Dificuldade em entrar em contato via telefone e Facebook
  • Solicitação de ID não aceita após envio de inúmeros documentos

João Marques - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Uma boa surpresa

VALTER - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótimo
  • Ótimo cartão
  • Ok

Paulo Jorge Jacob - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Muito satisfeito

Cianee Gomes - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Dificuldade de acessar a conta
  • Falta de resposta aos e-mails

Anatair Miranda - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Muito bom
  • Satisfeito obrigado

Ana Tavares - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de transparência nos processos financeiros
  • Falta de resposta às mensagens dos clientes

Mário Manuel Rocha De Aguiar Pimenta - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Nada de negativo a referir

Maria Filomena De Andrade - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço eficiente
  • Oferece credibilidade
  • Equipe abriu novos caminhos
  • Experiência pessoal

francisco vieira - 6 Há anos

  • Muito mal apoio ao cliente
  • Não tenho resposta deles

Anabela Rosado - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Possibilidade de fazer transferências no Multibanco em Portugal

Rafaella Giovanna Brandão-Bader Rafaella - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Demora na transferência de fundos para a conta do cartão
  • Atualização do sistema para transferências mais rápidas
  • Serviço de uso de crédito por email excelente

Celso Dias - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • prático e simples
  • sem grandes complexidades
  • bastantes benefícios com base nos parceiros aderentes

Joaquim Oliveira - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço rápido e de grande confiança