VIABUY
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para VIABUY:
– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (84)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Rápido, simpático e prático"
"Burla e sem conseguir aceder a conta"
"Cobrança de taxas indevidas"
"Falta de resposta às solicitações de devolução de valores"
"Atendimento ineficaz e demorado"
"Dificuldade em resolver problemas por telefone"
Avaliações resumidas
Rápido, simpático e prático
Burla e sem conseguir aceder a conta
Cobrança de taxas indevidas
Falta de resposta às solicitações de devolução de valores
Cobrança indevida de um cartão não solicitado
Atendimento ineficaz e demorado
Falta de transparência na cobrança
Dificuldade em resolver problemas por telefone
Dificuldade de acesso ao site e movimentação de dinheiro
Atendimento cordial e simpático
Serviço seguro e competente
Acesso à conta rápido e eficiente
Comunicação clara e esclarecedora da equipe de assistência
Problema resolvido rapidamente
Rápida assistência ao cliente
Assistência rápida e eficaz
Simpatia e atenção no solucionamento dos problemas
profissionalismo
Rápidos e eficazes
Qualidade no atendimento e serviço prestado
Excelente profissionalismo na resposta e resolução das questões apresentadas
Reforça a minha confiança nesta empresa
Depositei 100 euros e não está ativo; Não consigo conectar com ninguém; Email de ativação sempre com erro; Falta de contato telefônico
Excelente Apoio ao Cliente com profissionalismo
Pagamentos não autorizados com meu cartão
Dificuldade em identificar a origem dos pagamentos
Rápida resposta aos emails trocados
Dificuldade em alterar a senha da conta
Muito seguro
Dificuldade em contactar
Complicado não ter atendimento telefónico
Atendimento rápido
Seguro
excelente serviço
Muitas perguntas menos por favor
Muito útil
Serviço muito satisfatório
Variedade de produtos limitada
Entrega demorada
Atendimento ao cliente ineficiente
Preços altos
Melhor impressão da empresa
Necessidade do apoio mais que uma vez
Gosto muito
Atendimento amigável e prestativo
Precisa para esta semana o cartão
Gostei da empresa
Seguro e eficaz
Perfeito
Simples
Seguro
O ideal para transação online
Serviços de apoio sempre disponíveis
Excelente
Atenciosamente.
Falta de melhorias
Serviço fantástico!
Dinheiro transferido, cartão bloqueado, sem acesso.
Telefonema não atendido, Facebook não responde.
Email enviado com documentos solicitados, sem resposta.
Sempre foi de grande valia
Verificação de ID difícil
Dificuldade em identificar causa das recusas
Dificuldade em entrar em contato via telefone e Facebook
Solicitação de ID não aceita após envio de inúmeros documentos
Ótimo
Ótimo cartão
Ok
Muito satisfeito
Muito bom
Satisfeito obrigado
Falta de transparência nos processos financeiros
Falta de resposta às mensagens dos clientes
Nada de negativo a referir
Demora no processamento de reembolso
Demora na devolução do dinheiro
Serviço eficiente
Oferece credibilidade
Equipe abriu novos caminhos
Experiência pessoal
Nenhum problema com a empresa
Muito mal apoio ao cliente
Não tenho resposta deles
Qualidade do cartão físico deveria melhorar
Perda fácil da película protetora
Assistência não falha
Possibilidade de fazer transferências no Multibanco em Portugal
Demora na transferência de fundos para a conta do cartão
Atualização do sistema para transferências mais rápidas
Serviço de uso de crédito por email excelente
Serviço recomendado
Serviço rápido e de grande confiança
Excelente cartão
Nunca tive qualquer problema
Recebi o cartão em minha casa em 4 dias
Consigo controlar todos os custos através da aplicação
Cartão de crédito diferente do habitual
Condições claras no site
Muito útil para manter o dinheiro fora do circuito tradicional
Mau apoio ao cliente
Fraude
Dificuldade de cancelamento do contrato
Falta de transparência nas políticas de devolução
Pedido rápido e intuitivo
Entrega no prazo prometido
Sem verificação de crédito nem documentos pessoais
Serviço conveniente e prático
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