VIABUY
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para VIABUY:
– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (84)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Rápido, simpático e prático"
"Burla e sem conseguir aceder a conta"
"Cobrança de taxas indevidas"
"Falta de resposta às solicitações de devolução de valores"
"Atendimento ineficaz e demorado"
"Dificuldade em resolver problemas por telefone"
Avaliações resumidas
Burla e sem conseguir aceder a conta
Cobrança de taxas indevidas
Falta de resposta às solicitações de devolução de valores
Cobrança indevida de um cartão não solicitado
Atendimento ineficaz e demorado
Falta de transparência na cobrança
Dificuldade em resolver problemas por telefone
Acesso à conta rápido e eficiente
Comunicação clara e esclarecedora da equipe de assistência
Assistência rápida e eficaz
Simpatia e atenção no solucionamento dos problemas
Qualidade no atendimento e serviço prestado
Excelente profissionalismo na resposta e resolução das questões apresentadas
Reforça a minha confiança nesta empresa
Depositei 100 euros e não está ativo; Não consigo conectar com ninguém; Email de ativação sempre com erro; Falta de contato telefônico
Pagamentos não autorizados com meu cartão
Dificuldade em identificar a origem dos pagamentos
Rápida resposta aos emails trocados
Variedade de produtos limitada
Entrega demorada
Atendimento ao cliente ineficiente
Preços altos
Melhor impressão da empresa
Necessidade do apoio mais que uma vez
Seguro e eficaz
Perfeito
Simples
Seguro
O ideal para transação online
Serviços de apoio sempre disponíveis
Dinheiro transferido, cartão bloqueado, sem acesso.
Telefonema não atendido, Facebook não responde.
Email enviado com documentos solicitados, sem resposta.
Verificação de ID difícil
Dificuldade em identificar causa das recusas
Dificuldade em entrar em contato via telefone e Facebook
Solicitação de ID não aceita após envio de inúmeros documentos
Falta de transparência nos processos financeiros
Falta de resposta às mensagens dos clientes
Demora no processamento de reembolso
Demora na devolução do dinheiro
Serviço eficiente
Oferece credibilidade
Equipe abriu novos caminhos
Experiência pessoal
Muito mal apoio ao cliente
Não tenho resposta deles
Qualidade do cartão físico deveria melhorar
Perda fácil da película protetora
Assistência não falha
Possibilidade de fazer transferências no Multibanco em Portugal
Demora na transferência de fundos para a conta do cartão
Atualização do sistema para transferências mais rápidas
Serviço de uso de crédito por email excelente
Excelente cartão
Nunca tive qualquer problema
Recebi o cartão em minha casa em 4 dias
Consigo controlar todos os custos através da aplicação
Cartão de crédito diferente do habitual
Condições claras no site
Muito útil para manter o dinheiro fora do circuito tradicional
Mau apoio ao cliente
Fraude
Dificuldade de cancelamento do contrato
Falta de transparência nas políticas de devolução
Loading more reviews...