6.2

Unidragon

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.2 para Unidragon vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Unidragon:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Unidragon é inconsistente (62%), com falta de transparência sobre problemas de entrega e armazenamento. Embora prometam respostas rápidas, muitos clientes relataram falta de comunicação adequada (68%) e respostas genéricas. Além disso, houve relatos de atendimento ao cliente rude (14%) e serviço ineficaz (39%), com alguns clientes descrevendo a empresa como potencialmente enganosa. No entanto, houve elogios para a beleza dos quebra-cabeças e a experiência desafiadora. Em resumo, a Unidragon precisa melhorar sua comunicação e serviço ao cliente para conquistar a confiança dos consumidores.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.0
Grade
👍15👎69

Key Insights

"Quebra-cabeça faltando uma peça"

"Endereço de e-mail fornecido para peça faltante"

"Equipe muito simpática e respostas rápidas"

"Recomendação aos entusiastas de quebra-cabeças"

"As crianças adoraram"

"Momentos únicos de diversão e interação com a filha"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
carla savchuk 4 de abril de 2024

Quebra-cabeça faltando uma peça

Quebra-cabeça desafiador

Quebra-cabeça de reposição enviado

Quebra-cabeça bonito após montagem

Endereço de e-mail fornecido para peça faltante

10.0
Maria Pricopie 14 de novembro de 2023

Equipe muito simpática e respostas rápidas

Entrega rápida

Produto de qualidade

10.0
Verah Brad 27 de outubro de 2023

Qualidade excepcional das peças

Detalhes intrincados e cores vibrantes

Peças se encaixam perfeitamente

Compromisso ambiental

Forma divertida e envolvente de relaxar

Experiência visualmente impressionante

Abordagem ecológica na produção

Recomendação aos entusiastas de quebra-cabeças

10.0
Antonia Zelenszki 27 de outubro de 2023

Peças de quebra-cabeça de madeira incríveis

As crianças adoraram

10.0
Ala Frunza 10 de outubro de 2023

Qualidade do produto

Embalagem bonita e compacta

Momentos únicos de diversão e interação com a filha

Estímulo cerebral e de atenção

10.0
Roberta Chirila 7 de outubro de 2023

Incrível quebra-cabeça

Lindo quebra-cabeça para montar em família

10.0
Cosmina Andreea Petre 6 de outubro de 2023

Peças com formatos divertidos e desafiadores

Borda confusa dificultou a montagem

Demorou mais tempo do que o esperado para completar

Aproveitei o tempo gasto com o quebra-cabeça

8.0
Tina 6 de outubro de 2023

Os novos quebra-cabeças são feios e simples

10.0
Gianni Solomon 2 de outubro de 2023

Qualidade encontra arte

Experiência excepcional

Embalagem ecológica

4.0
Theijz Duz 19 de julho de 2023

Empresa subsidiada pelo Estado russo

2.0
Petr Novak 15 de junho de 2023

Atendimento ao cliente ineficiente e desatencioso

Possível falta de peças no produto

Empresa potencialmente enganosa

2.0
John Nicholson 21 de dezembro de 2022

Procedimentos de envio confusos

Falta de confirmação de pedido por e-mail

4.0
Joe 19 de dezembro de 2022

Atendimento ao cliente terrível

Pedido não cancelado quando solicitado

Comunicação ineficaz da equipe de suporte ao cliente

2.0
Peter T 16 de dezembro de 2022

Processamento de próxima dia é uma mentira, falta de comunicação

2.0
BERRY GYM 14 de dezembro de 2022

Falta de transparência sobre problemas no armazém e prazos de entrega

Respostas genéricas e falta de informações sobre a situação

Dificuldade em obter reembolso ou solução para o problema

10.0
Mila Maksalieva 8 de dezembro de 2022

Incrível experiência montando o quebra-cabeça

6.0
Bernhard Reindl 6 de dezembro de 2022

Produto de qualidade

Má gestão de negócios

Falta de comunicação

Pouca informação sobre o pedido

Possível golpe

Atraso no envio

Comunicação reativa

Reação a avaliação ruim

10.0
A. Seidel 3 de dezembro de 2022

Imagens coloridas e detalhes fofos nas peças do quebra-cabeça

Enigmas e figuras extras. A águia animada no primeiro quebra-cabeça foi divertida

Não conseguimos iniciar a animação nos outros quebra-cabeças, mas isso não diminuiu a diversão

Não gostei do cheiro após abrir a caixa. Costumo espalhar as peças em um prato para arejar

2.0
V. 24 de agosto de 2022

Baixa qualidade, preço alto!

Tempos de entrega longos, assistência inexistente e produtos de qualidade inferior

Preço discrepante em relação a outros sites

Não levam em conta as avaliações negativas

2.0
Poltergeist H. 6 de abril de 2022

Itens não recebidos, itens danificados, falta de comunicação, reembolso não recebido

6.0
Mr.ouven 10 de março de 2022

Produto bonito

Suporte ruim

4.0
Rrrrr 6 de fevereiro de 2022

Demora na resposta do suporte ao cliente

Problemas com o resgate do certificado de presente

Falta de estoque de produtos desejados

Dificuldade em usar o site para realizar a compra

Oferecimento de novo certificado de presente como solução

2.0
Jesse 28 de janeiro de 2022

Não tocar

Falso

Entrega não recebida

Informações de entrega não claras

Atendimento ao cliente rude

Culpar o cliente

Falta de transparência

4.0
Lisa Kippers 16 de janeiro de 2022

Apenas 1 quebra-cabeça entregue

Longa espera pelo segundo quebra-cabeça

Falta de comunicação sobre o segundo quebra-cabeça

Prioridade não na serviço ao cliente

2.0
Laurence 2 de janeiro de 2022

Serviço ao cliente inútil. Pedido de reembolso não processado corretamente. Demora na comunicação. Problemas com o retorno do dinheiro.

4.0
Jacky C 30 de dezembro de 2021

Atendimento ruim por email e chat

Complicação na finalização da compra

Falha na comunicação pelo Instagram

Desistência da compra devido a avaliações negativas

4.0
Robyn Hauser 29 de dezembro de 2021

Produtos lindos, inteligentes e bem feitos

Serviço ao cliente absolutamente horrível

Comunicação ineficaz e falta de resposta em várias plataformas

Promessas vazias e falta de cumprimento nas datas de envio

4.0
giel dons 28 de dezembro de 2021

Péssima entrega

Atendimento ao cliente ruim

Prazos de entrega não cumpridos

Comunicação fraca

10.0
MC uit eindhovem 27 de dezembro de 2021

Fantástica qualidade do quebra-cabeça

Preço elevado

Embalagem cuidadosa na entrega

Detalhes e cores bonitas no quebra-cabeça

2.0
Anna 23 de dezembro de 2021

Atendimento ao cliente terrível

2.0
Michael Ehrich 23 de dezembro de 2021

Promessas falsas

Serviço ruim

Presentes não chegaram a tempo

Não recomendo a ninguém comprar lá

2.0
Rainer Bolle 23 de dezembro de 2021

Confusão na entrega

Número de rastreamento incorreto

Entrega errada pela Hermes

6.0
Ilaria Svampa 22 de dezembro de 2021

Quebra-cabeças de qualidade e maravilhosos

Atendimento ao cliente ruim e envio lento

4.0
Christine P 21 de dezembro de 2021

Pacote não chegado

2.0
Balmunix 18 de dezembro de 2021

Tempo de espera sem motivo aparente e serviço miserável

Pedidos não são processados mesmo com produtos em estoque

Dinheiro foi pago imediatamente com Paypal

Apenas propaganda feita continuamente e pedidos não processados

2.0
Liam 17 de dezembro de 2021

Spam de mensagens de texto

Práticas de marketing intrusivas

6.0
Desiree Aslan 15 de dezembro de 2021

Ainda não recebi um email de confirmação ou recibo

Não recebi informações de contato

Espero que não seja um golpe

Gostaria de ter um número de rastreamento

2.0
Simone 15 de dezembro de 2021

Longo tempo de espera

Nenhum Serviço ao Cliente

Lindos quebra-cabeças

Falta de notificação em caso de atrasos na entrega

Nenhuma resposta para e-mails/perguntas

2.0
Alex Batrachenko 14 de dezembro de 2021

Longos tempos de entrega sem comunicação adequada

Falta de informações sobre o status do pré-pedido

Responsividade ruim do serviço ao cliente

2.0
Chloe 14 de dezembro de 2021

Demora na entrega

Falta de resposta aos e-mails

Atendimento ao cliente demorado no chat ao vivo

Falta de número de rastreamento fornecido

2.0
customer 14 de dezembro de 2021

Aparenta ser fraude

Não respondem com frequência

Número de rastreamento falso

Demora na entrega

2.0
Daniele 10 de dezembro de 2021

Serviço ao cliente inexistente

Atraso na entrega

Sem resposta ao contato

Dificuldade em obter ajuda

8.0
Ronald Koomen 9 de dezembro de 2021

Sem resposta para perguntas por e-mail sobre a entrega

Não recebeu código de rastreamento

Atraso na entrega

Belos quebra-cabeças recebidos para os Feriados

2.0
Davide Borghi 6 de dezembro de 2021

Entrega atrasada

Atendimento ao cliente horrível

6.0
Attila Balaton 3 de dezembro de 2021

Quebra-cabeça ainda não entregue

10.0
Ivan 1 de dezembro de 2021

O atendimento ao cliente é ruim

10.0
Kasia Tang 21 de novembro de 2021

Produto de alta qualidade

Entrega rápida

Divertido de montar

10.0
Tamas G. 15 de outubro de 2021

Entrega rápida

Qualidade do produto excelente

Preços acessíveis

Comunicação eficiente

2.0
Marek 20 de setembro de 2021

Serviço terrível

Atendimento ao cliente automatizado

Falta de comunicação adequada

Informações inadequadas

Falha na conclusão da compra

Falta de informações relevantes

Falta de habilidades de e-mail de negócios

Sem assinatura

Sem desculpa por problemas

2.0
Emanuela 10 de setembro de 2021

Preços com desconto

Rastreamento da entrega

Serviço ao cliente insatisfatório

Retorno do produto não foi efetuado

10.0
Petra 4 de setembro de 2021

Peças não são uniformes

Entrega rápida

Preços acessíveis

Produtos únicos

2.0
J Merrill 17 de agosto de 2021

Não recebi o pedido

4.0
Happy customer 6 de julho de 2021

Spam de mensagens de texto

Intrusivo

10.0
Michelle 7 de maio de 2021

Excelente artesanato

Imagens vibrantes

Embalagem bonita

Ótimo presente

Qualidade justifica o custo

Atendimento ao cliente excelente

Resposta rápida às perguntas sobre envio

8.0
Ana 7 de maio de 2021

Produto excelente

Desafio gratificante

Peças não se encaixam bem

Necessária ajuda externa para manter as peças juntas

2.0
Peter Luethi 22 de abril de 2021

Produto nunca entregue

Nenhuma reação ao pagamento

Possível fraude

10.0
Elizabeth Bramkamp 20 de abril de 2021

Quebra-cabeças bonitos e bem-feitos

Peças se encaixam perfeitamente

Ótimo serviço de entrega com informações de rastreamento

Atendimento ao cliente eficiente em caso de peça faltando

10.0
Doroteya Alexieva 20 de abril de 2021

Desafiador e bonito

Recomendado para amantes de quebra-cabeças

Difícil para crianças até 10 anos

10.0
Sam Jackson 18 de março de 2021

Entrega rápida para a Europa, Apresentação bonita e desafiadora

2.0
Alex 21 de janeiro de 2021

Atraso na entrega

Comunicação inconsistente

Reembolso demorado

Problemas com alfândega

2.0
Yo'duh Hsu 10 de janeiro de 2021

Demora na entrega do produto

Atendimento ao cliente ineficiente

Dificuldade em obter reembolso

Preços elevados em comparação com outras opções

10.0
Michael Street 5 de janeiro de 2021

Experiência de entrega e rastreamento perfeita

2.0
Donna Hodson 3 de janeiro de 2021

Atraso na entrega

Falta de comunicação

Problemas com entrega

Falha na assistência ao cliente

2.0
Beatriz 29 de dezembro de 2020

Produto não entregue na casa correta

Atraso na entrega, mais de um mês

Rastreamento mostra entrega no Reino Unido

Resposta lenta do atendimento ao cliente

10.0
Harley Elijah Johnson 25 de dezembro de 2020

Produtos chegaram em perfeitas condições e no prazo

Não tive nenhum problema com a empresa

2.0
Ales Anfossi 24 de dezembro de 2020

Experiência péssima

Produto não disponível

Produto não recebido

Falta de resposta aos pedidos

10.0
Etty Wielenga 21 de dezembro de 2020

Produto de alta qualidade

Entrega antecipada e embalagem cuidadosa

Belos detalhes gravados no quebra-cabeça

2.0
Lotte 18 de dezembro de 2020

Entrega nunca recebida

Atendimento ao cliente ineficaz

Preços altos

Comunicação inexistente

2.0
Denis Palcic 17 de dezembro de 2020

Entrega atrasada

Falta de comunicação

Atendimento ao cliente insatisfatório

Preço alto

2.0
Jimmie Hermansson 11 de dezembro de 2020

Tempo de espera extremamente longo

Respostas vagas e evasivas

Falta de transparência na situação do pedido

Reembolso foi processado rapidamente

2.0
Susanne Hansen 6 de dezembro de 2020

Entrega impossível

8.0
LASSE MONDRUP 27 de novembro de 2020

Experiência de transporte extremamente pobre, levou quase 3 meses para entregar

Falta de honestidade inicial, parecia ser uma fraude

Várias atualizações de rastreamento com números incorretos

Dificuldade com envio doméstico na UE

2.0
Sampo Rouhiainen 25 de novembro de 2020

Problemas com a entrega

Atendimento ao cliente não profissional

Demora na entrega

Informações enganosas no site

2.0
Fabio 23 de novembro de 2020

Gestão de pedidos

Falta de transparência

Falha na divulgação de informações

Avaliações falsas

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