9.4

TomTop

121 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.4 para TomTop vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para TomTop:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
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Visão geral

9.4
Produto
9.0
Entrega
9.4
Atendimento ao cliente
9.2
Comunicação
8.6
Site
9.2
Política de devolução
4.0

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da TomTop tem seus prós e contras. Por um lado, oferece reembolsos de até 50% em certos casos (50%). A entrega é rápida e sem problemas alfandegários (100%). No entanto, a garantia do produto pode ser inexistente (0%), o que pode resultar em experiências negativas, como receber um produto quebrado ou defeituoso (0%). Além disso, a resolução de problemas pode não ser eficiente (0%) e o processo de devolução não é claro (0%), o que pode levar a frustrações.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.0
Grade
👍1👎8

Key Insights

✗

"Tablet sem garantia"

✗

"Fraude"

✗

"Problema não resolvido"

✗

"Falha na resolução de problemas"

✗

"processo de devolução não está claro"

✗

"Produto com defeito, péssima experiência"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Amadeu Pinho 25 de abril de 2024
✗

Tablet sem garantia

2.0
Filipe Mendonça 12 de fevereiro de 2024
✗

Fraude

✗

Problema não resolvido

✗

Falha na resolução de problemas

✗

Produtos de baixa qualidade

2.0
Miguel Martins 18 de setembro de 2023
✓

Recebi um laser lc400 pro já fora da data por 3 dias

✗

deixou de emitir laser após 5 horas de utilização

✗

suporte não respondeu aos meus emails

✗

processo de devolução não está claro

2.0
Ana Gabriela Suárez 12 de agosto de 2023
✗

Produto com defeito, péssima experiência

6.0
Diarley Marinho 14 de junho de 2023
✓

Resolução da situação

✓

Tempo de entrega

✗

Produto chegou quebrado

✗

Oferta de 50% de reembolso

10.0
António Oliveira 19 de dezembro de 2022
✓

Tudo correu bem

10.0
Eugenio Branco 22 de novembro de 2018
✓

Profissionalismo e seriedade

✓

Rápida entrega sem problemas alfandegários

✓

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