TMS
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para TMS:
– TrustPilot (40)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Cobranças excessivas e insistentes"
"Empresa confiável"
"Suporte e atualizações constantes"
"Mantém você informado, responde rapidamente e sempre é educado"
"Processo simples e fácil"
"Nada a perder"
Avaliações resumidas
Fechamento de conta sem aviso
Dificuldade de contato telefônico ou por e-mail
Cobranças excessivas e insistentes
Empresa pouco confiável
Processo sem estresse
Suporte e atualizações constantes
Eficiência no pagamento
Reembolso inesperado
Processo simples e fácil
Informação clara e útil
Nada a perder
Surpresa agradável
Ótimo serviço rápido e direto
cobranças ocultas
falha na comunicação sobre custos
oferecimento de compensação insuficiente
respostas evasivas por e-mail
falta de transparência nas cobranças
ameaça de processo para resolver conflitos
serviço de entregas
Atendimento ao cliente insatisfatório
Problemas de comunicação
Possível fraude na assinatura
Reclamação bem-sucedida
Mensagens semanais para manter-se informado e respostas muito rápidas
Experiência geral excelente
Recomendaria definitivamente
Dificuldade em entrar em contato com a empresa
Cobrança inesperada após a vitória do processo
Falta de resposta às mensagens enviadas
Quase um ano de espera para ser informado que foi mal sucedido esta manhã.
Não respondem às chamadas telefônicas ou e-mails.
Leve sua empresa para outro lugar.
A empresa ameaça os clientes para pagamento
Empurrar débito direto para pagamento
Comunicação agressiva por telefone, cartas e mensagens de texto
A empresa não cumpre suas promessas de prêmios
Violação de Regulamentos
Sem resposta a e-mails, reclamações e solicitações DSAR
Ignorando comunicações e reclamações
Falta de profissionalismo com e-mail @outlook
Reclamação sem sucesso com falta de comunicação
Grande serviço
Muito informativo, eficiente e com ótimos resultados
Excelente serviço de reclamação de seguro
Recebimento rápido da indenização
Valor satisfatório da indenização recebida
Resultados fantásticos
Simples e sem complicações
Recomendo experimentar
Profissionais experientes
Comunicação clara
Eficiente na resolução de reclamações
Compensação financeira adequada
Excelente experiência geral
Profissionalismo na prestação de serviço
Facilidade na gestão da reclamação
Valor da compensação recebida
Não respondem aos e-mails
Pararam de responder aos e-mails
Resposta inadequada pedindo para enviar mais e-mails
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