TMS

Fechamento de conta sem aviso

Dificuldade de contato telefônico ou por e-mail

Cobranças excessivas e insistentes

Empresa pouco confiável

Empresa confiável

Processo sem estresse

Suporte e atualizações constantes

Eficiência no pagamento

Mantém você informado, responde rapidamente e sempre é educado

Reembolso inesperado

Processo simples e fácil

Informação clara e útil

Nada a perder

Surpresa agradável

Ótimo serviço rápido e direto

Atualização constante por mensagem/email.

Pagamento rápido após o sucesso da reivindicação.

Simples, fácil e sem dor

cobranças ocultas

falha na comunicação sobre custos

oferecimento de compensação insuficiente

respostas evasivas por e-mail

falta de transparência nas cobranças

ameaça de processo para resolver conflitos

serviço de entregas

Receber mensagens de texto não solicitadas sem opção de cancelamento

Violação do GDPR

Chamadas e mensagens exigindo dinheiro do nada

Rapidez no processamento do pedido de reembolso

Atualizações regulares por e-mail e SMS

Eficiência na resolução da reclamação

Atendimento ao cliente insatisfatório

Problemas de comunicação

Possível fraude na assinatura

Facilitou o processo

Manteve-me informado

Pagamento rápido

Reclamação bem-sucedida

Mensagens semanais para manter-se informado e respostas muito rápidas

Experiência geral excelente

Recomendaria definitivamente

Assédio

Dificuldade em entrar em contato com a empresa

Cobrança inesperada após a vitória do processo

Falta de resposta às mensagens enviadas

Processo impecável

Reembolso

Excelente serviço ao cliente

Empresa confiável

Quase um ano de espera para ser informado que foi mal sucedido esta manhã.

Não respondem às chamadas telefônicas ou e-mails.

Leve sua empresa para outro lugar.

A empresa ameaça os clientes para pagamento

Empurrar débito direto para pagamento

Comunicação agressiva por telefone, cartas e mensagens de texto

A empresa não cumpre suas promessas de prêmios

Reembolso rápido e eficiente

Violação de Regulamentos

Sem resposta a e-mails, reclamações e solicitações DSAR

Ignorando comunicações e reclamações

Falta de profissionalismo com e-mail @outlook

Reclamação sem sucesso com falta de comunicação

Ótima comunicação

Grande serviço

Muito informativo, eficiente e com ótimos resultados

Tratou meu caso de forma profissional e ganhou a favor

Efetivo e eficaz

Ajuda financeira eficaz

Quantia considerável recebida

Excelente serviço de reclamação de seguro

Recebimento rápido da indenização

Valor satisfatório da indenização recebida

Profissionais experientes

Comunicação clara

Eficiente na resolução de reclamações

Compensação financeira adequada

Comunicação ruim

Promessas não cumpridas

Falta de retorno em chamadas e e-mails

Informação incompleta sobre reivindicações

Demora no retorno de chamadas

Falta de resposta aos contatos

Ausência de comunicação sobre status do reembolso

Preocupação com possível fraude