Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Titan Fitness recebe críticas mistas. Por um lado, há elogios pela eficácia na resposta a questões e pela comunicação clara, com um percentual de 55% de avaliações positivas. No entanto, são apontadas falhas como a falta de transparência sobre o status dos pedidos, com um percentual de 45% de avaliações negativas. O atendimento ao cliente é elogiado pela sua amabilidade e eficiência, mas também criticado pela demora e falta de acompanhamento. Em resumo, a Titan Fitness possui pontos fortes na comunicação, especialmente em situações de apoio e resolução de problemas, mas precisa melhorar na transparência e agilidade do atendimento ao cliente.