Titan Fitness

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Titan Fitness vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Titan Fitness:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Titan Fitness recebe opiniões tanto positivas quanto negativas. Enquanto alguns clientes elogiam a eficiência, prestatividade e resposta rápida da equipe de atendimento (+60%), outros apontam experiências ruins, como recusa em substituir peças danificadas e falta de acompanhamento (-40%). A empresa recebe elogios pela qualidade de seus produtos, mas também críticas pela má qualidade de atendimento ao cliente. Recomenda-se cuidado ao lidar com o suporte ao cliente da Titan Fitness, considerando opiniões mistas dos consumidores.

“Eficiente e extremamente útil”

“Representante Titan eficiente em ajudar”

“Atendimento ao cliente excepcional”

“Funcionários prestativos”

“Recomendaria”

“Atendimento rápido e eficiente”

“O suporte ao cliente é terrível”

“Correspondência diária terrível com funcionários estrangeiros de suporte ao cliente”

“Recusa em substituir peças danificadas”

“Pior experiência de suporte ao cliente”

👍 86   👎 34

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Abigail - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Eficiente e extremamente útil
  • Serviço excelente dos instaladores

Mark - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Incapacidade de fazer um pedido online
  • Representante Titan eficiente em ajudar

Madison Farrand - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional
  • Funcionários prestativos
  • Recomendaria

Lea Sixx - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento rápido e eficiente
  • Qualidade do equipamento

anonymous - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • O suporte ao cliente é terrível
  • Peças chegaram danificadas
  • Correspondência diária terrível com funcionários estrangeiros de suporte ao cliente
  • Recusa em substituir peças danificadas
  • Máquina inutilizável devido a peças danificadas
  • Pior experiência de suporte ao cliente
  • Recomendação para ir para uma empresa diferente para um melhor suporte ao cliente

customer - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Resposta rápida à revisão negativa
  • Previsão de entrega em algumas semanas
  • Apoio ao cliente eficaz
  • Possibilidade de encomenda de barra cambered com várias pegas

Aaron - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Má experiência e mau atendimento ao cliente
  • Sistema de cancelamento ineficaz
  • Taxa de reposição injusta

Tim Mason - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento profissional e cortês, ajudou em problemas mínimos

Anthony Cyr - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida

Jake - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente amigável e experiente

Boris Goldfarb - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência fantástica, qualidade do equipamento, serviço perfeito, instruções em vídeo excelentes, reembolso rápido

Dave Epp - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muito bem informado e gentil

Edward Madolimov - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não recebe crédito suficiente pelos seus produtos
  • Produtos de alta qualidade a preços acessíveis
  • Variedade de equipamentos de fitness de qualidade
  • Recomendo os produtos da Titan

Michael Gerusky - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível
  • Atraso no envio do equipamento
  • Falta de comunicação sobre o status do pedido
  • Problemas com entrega pela transportadora

John - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente suporte

Joseph Ynciso - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Paciência com backorder
  • Representante prestativo

Rafael C Rccola - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional

Jonathan Risos - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência positiva lidando com a Titan

Christine Wilds - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Aço barato e mão de obra ruim
  • Serviço de entrega ruim
  • Atendimento ao cliente ruim
  • Preços altos

Shiwaku Seven - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional
  • Preços razoáveis
  • Resolução rápida de problemas

DWB - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Extremamente amigável e útil
  • Instruções enviadas imediatamente por email
  • Serviço ao cliente de alta qualidade

Spidertaxi - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falar com um humano

Michael Sell - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível
  • Processo de devolução complicado
  • Tempo de espera elevado ao telefone
  • Poucas opções de correção de erros

Mark Melbourne - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Suporte ao cliente excelente

dave stopa - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Eficiência da funcionária Jane

customer - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Envio rápido e bom estado do produto
  • Movimento suave na torre de lat pulley
  • Boa experiência geral com a Titan

Aaron musselman - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço e produto de alta qualidade

Inocencio Flores - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Processamento rápido do pedido
  • Embalagem de qualidade

BNORRISAOL.COM - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • suporte ao produto e serviço ao cliente ruins

Brock Cline - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Jeremy era bem informado, minucioso e muito prestativo

John Paunan - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade e sem taxas de envio
  • Design bem feito e sem custos de entrega
  • Economia com frete em equipamentos pesados
  • Loja confiável para equipamentos de academia

Kyle Reece - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótima experiência de compra
  • Produtos competitivos com características especiais
  • Embalagem segura e peças intactas na entrega
  • Montagem fácil com vídeo instrucional
  • Unidade estável e funcionando perfeitamente
  • Excelente experiência de compra

jt.lowercase - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos em excelente condição
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Entrega perfeita
  • Comunicação eficaz

Nelson - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional
  • Eficiência na resolução de problemas

Zayn - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Envio fácil
  • Atendimento ao cliente ótimo

Matthew - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Preços razoáveis

Kenneth Kramer - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Embalagem ruim resultou em equipamento danificado durante a entrega

Shirlie March - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade e preço do equipamento
  • Facilidade de comparação de produtos e datas de envio
  • Atendimento ao cliente excepcional
  • Frete grátis e proteção de rota

Robin Wilson - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Equipamento de alta qualidade
  • Resolveram rapidamente um problema
  • Preços muito mais baixos do que noutros lugares

Charlotte Adams - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente comunicação e serviço
  • Rápida resolução do problema

John Quackenbush - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Suporte rápido e eficiente

GsM GsM - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao Cliente excepcional de Jo
  • Profissionalismo e cortesia de Jo
  • Dedicação de Jo em fornecer serviço de alta qualidade
  • Comprometimento de Jo com a satisfação do cliente

Mayra Reyes - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível

Eric Justin - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não é favorável aos militares

Scott Wilson - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Apenas 1 placa de peso em vez de 2 na entrega
  • Resolução do problema apenas por e-mail
  • Danos na embalagem

Scott Figueroa - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • demora na entrega
  • atendimento ao cliente ruim
  • falta de comunicação
  • problemas de entrega

Sagun Pandey - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Versátil e bem construído
  • Atendimento ao cliente excepcional

Scott Woolls - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Envio rápido
  • Resposta rápida do atendimento ao cliente

Customer EG - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Primeira experiência excelente com a Titan Fitness

Richard Speir - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Equipamento de treino inseguro
  • Má experiência com atendimento ao cliente
  • Incapacidade de resolver problemas
  • Problemas com número de telefone para contato

MAG - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente horrível, empregados inúteis
  • Entrega dividida em vários dias, produto errado enviado
  • Falta de transparência na entrega, problemas de reembolso
  • Produtos não solicitados enviados, cancelamento difícil

Robert Lessard - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótima máquina
  • Entrega rápida
  • Flash deals por mensagem de texto
  • Substituição perfeita para exercício de pernas
  • Minha esposa e eu montamos em cerca de 1 1/2 horas
  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Instruções não fornecidas

Joe - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente atencioso e eficiente
  • Companhia de equipamentos de qualidade

Q B - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Navegação fácil.
  • Link direto em PDF para o manual de montagem.
  • Montagem sem instruções em papel.
  • Muita embalagem protetora.
  • Recebi ajuda.
  • Ótima barra de armadilha.
  • Justificativa ambiental sem sentido.
  • Ajuda foi boa.

JD - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Suporte ao cliente excelente
  • Resposta rápida e atenção imediata
  • Integridade e resolução rápida de problemas
  • Qualidade dos produtos

A C - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Resposta rápida à pergunta

Chris Vadlez - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Alta taxa de entrega. Produto com qualidade inferior. Preços altos. Atendimento ao cliente demorado. E-mails de atualização não são claros.

Efrain - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ótimo

Mark H - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto de baixa qualidade e atendimento ao cliente pior
  • Atendimento ao cliente péssimo

Tina Sar - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Taxas de devolução injustas

rw - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Emails de envio muito úteis

Paul - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo serviço ao cliente e entrega rápida e gratuita. Preços fantásticos.

Scott Cote - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excelente
  • Envio rápido da peça de substituição

Craig Mayfield - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de seguimento da promessa de envio de parte ausente

Randi Altschuler - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excelente!
  • Entrega rápida dos produtos
  • Equipe prestativa e eficiente
  • Eficiência na resolução de problemas

Will Kiefer - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional
  • Facilidade no processo de isenção de impostos para sem fins lucrativos

Deven - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo serviço de atendimento ao cliente
  • Produtos de alta qualidade a preços baixos
  • Experiência horrível com Rogue
  • Melhor empresa de equipamentos de academia do mercado
  • Apenas comprarei da Titan

Christopher Haygood - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível.
  • Produto chegou danificado e sem embalagem adequada.
  • Dificuldade em obter substituição.
  • Falta de cuidado na embalagem do produto.
  • Produto danificado.
  • Empresa evasiva em relação à substituição do produto.

TYRONE SINGLETON - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos enviados rapidamente e atualizações fornecidas

Ben Edwards - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Respostas lentas
  • Falta de acompanhamento
  • Demora na reposição de peças

Tom Lindsay - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não há recibo de devolução para o Natal se comprar cedo.

christopher schroeder - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade do equipamento
  • Quantidade e ponto de preço adequados
  • Satisfação com o cumprimento do pedido da empresa

Rella - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível, negócio extremamente não profissional
  • Dificuldade em receber o produto após encomenda

Dave C - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Produto defeituoso
  • Recusa em enviar peça de reposição
  • Política de devolução problemática

Michael B - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade e duradouros
  • Entrega pontual e todos os produtos em stock
  • Atendimento ao cliente eficaz

Kim V - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim e suspeito
  • Não permitiram trocar o produto
  • Política de devolução de 30 dias
  • Práticas de negócios suspeitas

Jordan Miller - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço de chat
  • Assistência rápida e detalhada
  • Ajuda no planeamento das férias

Thomas Tran - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente
  • Rápido em resolver problemas de pedidos
  • Profissional e educado
  • Resolução rápida de problemas

customer - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Incapaz de cancelar pedido corretamente
  • Contataram cliente erroneamente

Kevin Furr - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento excepcional durante o chat online com o agente Angelo
  • Respostas precisas e confiáveis fornecidas pelo agente Angelo

Reuben Franklin - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Entrega rápida
  • Qualidade do produto fantástica
  • O atendimento ao cliente é notável

Justin Richey - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Rápido e eficiente

Robin Thomas - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade dos produtos
  • Atendimento ao cliente excelente