7.0

Stylewe

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Stylewe vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Stylewe:

– TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Stylewe tem pontos positivos e negativos. Por um lado, a empresa oferece trocas excepcionais e é acomodada com devoluções, tornando a substituição de itens faltantes fácil. Além disso, o reembolso pode ser oferecido em forma de desconto, garantindo a satisfação do cliente em alguns casos. Por outro lado, a política de devolução é confusa e só é possível online após contato com o suporte ao cliente, o que pode causar dificuldades na comunicação e atrasos no processo. Além disso, a política de devolução é cara, com retenção de dinheiro e perda de dinheiro em devoluções sem reembolso total, revelando uma necessidade de melhoria na transparência e eficiência do processo de devolução (25%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.8
Grade
👍5👎32

Key Insights

✗

"Chegada com atraso de 4 meses com política de devolução terrível"

✗

"Opções de devolução são ridículas"

✗

"Impossível obter o procedimento de devolução"

✗

"Desconto de 25% oferecido sem procedimento claro de devolução"

✗

"Óculos feitos incorretamente"

✗

"Procedimento de devolução ruim"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
6.0
Tonya Agurs28 de maio de 2024
✗

Chegada com atraso de 4 meses com política de devolução terrível

✗

Itens chegaram fora de temporada e não eram do tamanho correto

✗

Opções de devolução são ridículas

2.0
Cb25 de maio de 2024
✗

Impossível obter o procedimento de devolução

✗

Desconto de 25% oferecido sem procedimento claro de devolução

✓

Tamanho dos artigos muito pequeno

✗

Atendimento ao cliente ineficaz

2.0
Vickie C21 de maio de 2024
✗

Óculos feitos incorretamente

6.0
Gudrun Kuhnt21 de maio de 2024
✓

Envio rápido

✓

Boa qualidade

✗

Procedimento de devolução ruim

2.0
Julie20 de maio de 2024
✗

Experiência de compra muito ruim

2.0
karen16 de maio de 2024
✗

Mau suporte ao cliente

✗

Produtos feitos na China

✗

Entrega demorada

✗

Política de devolução confusa

10.0
shelly14 de maio de 2024
✓

Qualidade comparável à Zara e à antiga New York and Co.

✓

Troca fácil de itens que não serviram

✓

A entrega pode demorar algumas semanas nos Estados Unidos

✗

Ampliar a coleção de calçados

2.0
Bruno14 de maio de 2024
✗

Longo tempo de entrega

✗

Serviço ao cliente ruim

✗

Problemas com reembolso

2.0
Harry Bosch13 de maio de 2024
✗

Má qualidade dos produtos

✗

Entrega dos itens em partes ao longo de 3 semanas

✗

Devolução difícil e reembolso do dinheiro

✗

Serviço ao cliente ineficaz

2.0
Hoffart Liane13 de maio de 2024
✗

Retenção de dinheiro em devolução sem reembolso total

✗

Envio parcial dos produtos encomendados apesar da objeção

✗

Perda de mais de 100 euros em devolução

✗

Atendimento ao cliente não respondeu adequadamente

2.0
Mrs TM Patterson11 de maio de 2024
✗

Devolução online só é possível após contato com suporte ao cliente.

✗

Atendimento ao cliente necessário para avançar na devolução.

✗

Itens do mesmo pedido enviados em momentos diferentes.

✗

Ofertas em vez de devolução completa.

✗

Dificuldade em obter informações de contato para processos legais.

✗

Falta de confirmação por e-mail sobre devolução do dinheiro.

✗

E-mails de vendas ao invés de informações sobre devolução do dinheiro.

10.0
Clover Robins7 de maio de 2024
✓

Trocas feitas de forma excepcional

✓

Satisfação sempre garantida

✓

As roupas servem muito bem

✓

Recebo muitos elogios quando visto uma peça da StyleWe

6.0
RanaJan Shuja6 de maio de 2024
✗

Qualidade variada dos produtos

✓

Oferta de desconto na reclamação

✗

Demora na entrega e falhas no envio de itens

✗

Problemas na comunicação e reembolso insatisfatório

8.0
Sharon Riley3 de maio de 2024
✗

Terrível para devolver

2.0
ewa forczynski2 de maio de 2024
✗

Problemas com a política de devolução

✗

Recebimento de itens cancelados

✗

Dificuldade em enviar itens de volta

✗

Ter que pagar pela devolução dos itens

2.0
Dragana Erceg26 de abril de 2024
✗

Entrega atrasada

✗

Falta de comunicação

✓

Qualidade dos produtos

✗

Política de devolução inadequada

2.0
Sharon G Ray25 de abril de 2024
✗

Chegada atrasada

✗

Tempo de espera longo para troca de tamanho

10.0
K.R.24 de abril de 2024
✓

Boa qualidade a baixo preço

✓

Rastreamento de remessa atualizado

✗

Medições em polegadas fornecidas

✓

Não é necessária a devolução

8.0
Dontesa Edmond22 de abril de 2024
✓

Acomodando com devoluções

2.0
Tan18 de abril de 2024
✗

Produtos de baixa qualidade

2.0
Mindy Campbell17 de abril de 2024
✓

Cores e tecido diferentes do esperado

✗

Dificuldades ao tentar devolver itens

2.0
Evelyn Waller14 de abril de 2024
✗

Demora na entrega do pedido

2.0
Yoleine Vazquez13 de abril de 2024
✗

Boa qualidade, mas não tem garantia

✗

Promete cupons falsos

2.0
S. Müller10 de abril de 2024
✗

Serviço ruim, e-mails de resposta da IA

✗

Entrega tardia

✗

Política de devolução apenas até 30 dias

✗

Qualidade do produto variada

2.0
Joanna8 de abril de 2024
✓

A qualidade do produto não corresponde ao anunciado

✗

O site é uma fraude e não dá reembolso total

✗

Não recomendaria a ninguém usar

4.0
Wilda Elzy26 de março de 2024
✗

Dificuldade na compreensão das opções do produto

6.0
W.25 de março de 2024
✓

Ótima experiência de compra desta vez

✗

Falta de reembolso por item não recebido anteriormente

✗

Desconfiança em relação à entrega devido a experiência passada

10.0
StaceyB23 de março de 2024
✓

Roupas de ótima qualidade

✓

Reembolso rápido para itens sem ETA

6.0
Ilona Samann21 de março de 2024
✓

E-mails cair no spam

✗

Facilidade de devolução

10.0
Norma20 de março de 2024
✗

Longo tempo de processamento para itens em falta

✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Variedade de opções de vestuário disponíveis

✓

Substituição fácil do item em falta

2.0
Brenda Poe20 de março de 2024
✗

Tempo de entrega lento

✗

Má qualidade dos produtos

✗

Política de devolução cara

✗

Atendimento ao cliente extremamente pobre

2.0
Harrison16 de março de 2024
✗

Má comunicação e falta de resposta

✗

Atraso na entrega

✗

Preços altos

✗

Política de devolução complicada

2.0
Kloesters-Jandke14 de março de 2024
✓

Cancelamento do pedido bem-sucedido

✗

Oferta de reembolso de 20% para manter a mercadoria

✗

Falta de etiqueta de devolução

✗

Processo de devolução complicado

4.0
Tonya Gray14 de março de 2024
✗

Cores não correspondiam às imagens do site

4.0
Leigh Fulkerson8 de março de 2024
✗

Os itens demoraram 6 semanas para chegar

✗

Os materiais eram de baixa qualidade, com fios soltos por toda parte

✗

O atendimento ao cliente foi difícil e demorado para conseguir devolver tudo

✗

O processo de devolução demorou 30 dias e ainda teve custos

6.0
Pamela27 de fevereiro de 2024
✗

Itens fora de estoque

2.0
DB26 de fevereiro de 2024
✗

Ajuste e material dos produtos péssimos, atraso na entrega, devolução difícil

✗

Dificuldade na comunicação para devolução

✗

Preço da compra não foi totalmente reembolsado

4.0
L'ARYELLE Cosmetique23 de fevereiro de 2024
✗

Devolução não funcionou

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