Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Stylewe tem pontos positivos e negativos. Por um lado, a empresa oferece trocas excepcionais e é acomodada com devoluções, tornando a substituição de itens faltantes fácil. Além disso, o reembolso pode ser oferecido em forma de desconto, garantindo a satisfação do cliente em alguns casos. Por outro lado, a política de devolução é confusa e só é possível online após contato com o suporte ao cliente, o que pode causar dificuldades na comunicação e atrasos no processo. Além disso, a política de devolução é cara, com retenção de dinheiro e perda de dinheiro em devoluções sem reembolso total, revelando uma necessidade de melhoria na transparência e eficiência do processo de devolução (25%).