7.0

Stylewe

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Stylewe vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Stylewe:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Stylewe recebe opiniões mistas, com elogios à rapidez na resposta e na capacidade de alterar pedidos antes do envio (80%), mas também críticas à ineficácia do suporte em alguns casos, como a retenção de dinheiro em devoluções sem reembolso total (70%). Alguns clientes estão completamente satisfeitos com trocas excepcionais e respostas imediatas (90%), enquanto outros enfrentam dificuldades com políticas de devolução complicadas e falta de comunicação (60%). No geral, a experiência varia de excelente atendimento a problemas com reembolsos e longos tempos de espera, tornando o serviço ao cliente da Stylewe uma questão de sorte para os consumidores.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.0
Grade
👍28👎34

Key Insights

"Atendimento rápido do serviço ao cliente para alteração de tamanho"

"Capacidade de alterar o pedido antes do envio"

"Não é possível combinar pedidos para o mesmo endereço"

"Atendimento ao cliente ineficaz"

"Completamente satisfeito com tudo o que comprei e recebi elogios pelos produtos"

"O departamento de serviço ao cliente é o melhor"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
June 28 de maio de 2024

Atendimento rápido do serviço ao cliente para alteração de tamanho

Capacidade de alterar o pedido antes do envio

8.0
Sharon Williams 28 de maio de 2024

Não é possível combinar pedidos para o mesmo endereço

Pedido ainda não foi processado

2.0
Cb 25 de maio de 2024

Impossível obter o procedimento de devolução

Desconto de 25% oferecido sem procedimento claro de devolução

Tamanho dos artigos muito pequeno

Atendimento ao cliente ineficaz

10.0
DEBRA MAHOLMES 23 de maio de 2024

Completamente satisfeito com tudo o que comprei e recebi elogios pelos produtos

O departamento de serviço ao cliente é o melhor

2.0
Martin H. 21 de maio de 2024

Roupas sem valor, mal cortadas e com caimento ruim

Mangas costuradas incorretamente

Sem endereço claro no e-mail

Má qualidade apesar de experiências anteriores

10.0
Jennifer Maitland 20 de maio de 2024

Atendimento ao cliente muito inteligente

Problema resolvido rapidamente

2.0
Julie 20 de maio de 2024

Experiência de compra muito ruim

10.0
Stylium 19 de maio de 2024

Produto atraente e fashion

Curiosidade despertada pelos produtos

Criatividade e originalidade dos produtos

Capacidade de diferenciar-se no mercado

10.0
ANGELA ALMODOVAR 17 de maio de 2024

Respondendo imediatamente às solicitações dos clientes

8.0
Carroll Sheely 17 de maio de 2024

Resposta imediata ao contato

Informações sobre o status do pedido e entrega

Falta de alguns itens pedidos

Atraso na entrega

Qualidade das roupas recebidas

Ajuste perfeito

2.0
karen 16 de maio de 2024

Mau suporte ao cliente

Produtos feitos na China

Entrega demorada

Política de devolução confusa

2.0
Bruno 14 de maio de 2024

Longo tempo de entrega

Serviço ao cliente ruim

Problemas com reembolso

2.0
Harry Bosch 13 de maio de 2024

Má qualidade dos produtos

Entrega dos itens em partes ao longo de 3 semanas

Devolução difícil e reembolso do dinheiro

Serviço ao cliente ineficaz

2.0
Hoffart Liane 13 de maio de 2024

Retenção de dinheiro em devolução sem reembolso total

Envio parcial dos produtos encomendados apesar da objeção

Perda de mais de 100 euros em devolução

Atendimento ao cliente não respondeu adequadamente

2.0
Mrs TM Patterson 11 de maio de 2024

Devolução online só é possível após contato com suporte ao cliente.

Atendimento ao cliente necessário para avançar na devolução.

Itens do mesmo pedido enviados em momentos diferentes.

Ofertas em vez de devolução completa.

Dificuldade em obter informações de contato para processos legais.

Falta de confirmação por e-mail sobre devolução do dinheiro.

E-mails de vendas ao invés de informações sobre devolução do dinheiro.

10.0
Clover Robins 7 de maio de 2024

Trocas feitas de forma excepcional

Satisfação sempre garantida

As roupas servem muito bem

Recebo muitos elogios quando visto uma peça da StyleWe

6.0
RanaJan Shuja 6 de maio de 2024

Qualidade variada dos produtos

Oferta de desconto na reclamação

Demora na entrega e falhas no envio de itens

Problemas na comunicação e reembolso insatisfatório

2.0
ewa forczynski 2 de maio de 2024

Problemas com a política de devolução

Recebimento de itens cancelados

Dificuldade em enviar itens de volta

Ter que pagar pela devolução dos itens

10.0
Bridget 30 de abril de 2024

Resposta rápida do serviço ao cliente

Qualidade do produto

10.0
JOYCE WILLIAMS 26 de abril de 2024

Ótimas roupas

Sem problemas ao fazer pedidos online

Tecido bonito e vestem muito bem

Tamanhos para curvas limitados

Necessidade de mais opções de tamanhos para curvas

10.0
K.R. 24 de abril de 2024

Boa qualidade a baixo preço

Rastreamento de remessa atualizado

Medições em polegadas fornecidas

Não é necessária a devolução

8.0
Dontesa Edmond 22 de abril de 2024

Acomodando com devoluções

10.0
Liliana Zayzon 19 de abril de 2024

Tudo correu bem

Chegar a tempo

Excelente qualidade

Exatamente como mostrado

Um lindo vestido

Atendimento ao cliente muito bom e amigável

2.0
Evelyn Waller 14 de abril de 2024

Demora na entrega do pedido

10.0
Micheal Bridges 13 de abril de 2024

Experiência regular como cliente

Boa qualidade dos produtos

4.0
Lakesia Rambo Barrett 11 de abril de 2024

Confuso no site

Produtos enviados separadamente

Atendimento ao cliente lento

Não vou usar o serviço novamente

10.0
Lisa Bellamy 11 de abril de 2024

Material de alta qualidade e designs únicos

Recebo muitos elogios por minhas roupas

Compra a tempo para ocasiões especiais

Não fico desapontado

10.0
Lady Rose 11 de abril de 2024

Atendimento ao cliente em tempo real

10.0
KC 11 de abril de 2024

Troca fácil

Custo justo de envio

10.0
Colleen 10 de abril de 2024

Qualidade das roupas

Difícil escolher o tamanho correto

Atendimento ao cliente sempre disponível para ajudar

2.0
S. Müller 10 de abril de 2024

Serviço ruim, e-mails de resposta da IA

Entrega tardia

Política de devolução apenas até 30 dias

Qualidade do produto variada

2.0
Joanna 8 de abril de 2024

A qualidade do produto não corresponde ao anunciado

O site é uma fraude e não dá reembolso total

Não recomendaria a ninguém usar

10.0
Sheila 28 de março de 2024

Excelente serviço ao cliente

Experiência positiva

Crédito recebido após pesquisa

10.0
Katie Omari 25 de março de 2024

Fotos e serviço ao cliente correspondem ao site. Qualidade das roupas é boa e corresponde ao preço. Com certeza serei um cliente recorrente :)

6.0
W. 25 de março de 2024

Ótima experiência de compra desta vez

Falta de reembolso por item não recebido anteriormente

Desconfiança em relação à entrega devido a experiência passada

10.0
Cathryn Gant 23 de março de 2024

Muito fácil de navegar

Erro no tamanho do pedido

4.0
Stacy Rogers Reeves 21 de março de 2024

Atraso na entrega

Falta de transparência no estoque

Atendimento ao cliente ruim

Promessas de envio não cumpridas

10.0
Norma 20 de março de 2024

Longo tempo de processamento para itens em falta

Excelente serviço ao cliente

Variedade de opções de vestuário disponíveis

Substituição fácil do item em falta

2.0
Brenda Poe 20 de março de 2024

Tempo de entrega lento

Má qualidade dos produtos

Política de devolução cara

Atendimento ao cliente extremamente pobre

8.0
Kirsten Williamson 16 de março de 2024

Fácil de encontrar roupas bonitas

Tempo de espera longo para entrega

Necessidade de inquirir sobre o status do pedido

2.0
Harrison 16 de março de 2024

Má comunicação e falta de resposta

Atraso na entrega

Preços altos

Política de devolução complicada

2.0
Lorna Robertson 16 de março de 2024

Péssimo serviço de entrega

Informação inadequada sobre estoque de produtos no site

Oferecimento de código de desconto como compensação

2.0
Kloesters-Jandke 14 de março de 2024

Cancelamento do pedido bem-sucedido

Oferta de reembolso de 20% para manter a mercadoria

Falta de etiqueta de devolução

Processo de devolução complicado

10.0
Carolyn 12 de março de 2024

Facilidade de encomenda e instruções claras

10.0
Carole 6 de março de 2024

Suporte técnico maravilhoso

2.0
DB 26 de fevereiro de 2024

Ajuste e material dos produtos péssimos, atraso na entrega, devolução difícil

Dificuldade na comunicação para devolução

Preço da compra não foi totalmente reembolsado

2.0
Cynthia Ronsani 24 de fevereiro de 2024

Demora na entrega

4.0
L'ARYELLE Cosmetique 23 de fevereiro de 2024

Devolução não funcionou

Menu