9.0

StartMail

22 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para StartMail vem de 22 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para StartMail:

– TrustPilot (22)
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Visão geral

9.0
Produto
8.6
Atendimento ao cliente
8.8
Comunicação
7.8
Site
8.8

Experiências com Atendimento ao cliente

O serviço de atendimento ao cliente da StartMail tem sido aclamado por sua qualidade superior, com representantes consistentes e de alta qualidade (95%). Os usuários elogiaram a capacidade da equipe de resolver problemas de forma gentil e eficaz (90%), destacando o excelente suporte e responsividade (100%). No entanto, houve relatos de desativação de contas sem motivo e dificuldade de acesso à plataforma com e-mails alternativos, o que pode gerar frustração para alguns clientes (75%). Em geral, a StartMail oferece um serviço de alta qualidade, com um forte foco em privacidade em comparação com outros provedores de e-mail (85%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.8
Grade
👍10👎5

Key Insights

✓

"Experiência fantástica, excelente atendimento ao cliente, experiência do usuário adorável e segura"

✓

"Preço razoável, interface útil, bom serviço. Não vejo motivo para procurar em outro lugar."

✓

"Muito focado em privacidade em comparação com o Gmail."

✓

"Serviço é ótimo"

✓

"Feliz com o serviço no geral"

✓

"Esforço para recuperar detalhes de login perdidos"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
InPost20 de maio de 2024
✓

Experiência fantástica, excelente atendimento ao cliente, experiência do usuário adorável e segura

10.0
Trustware17 de janeiro de 2024
✓

Preço razoável, interface útil, bom serviço. Não vejo motivo para procurar em outro lugar.

10.0
Sabine Obermüller6 de agosto de 2023
✓

Muito focado em privacidade em comparação com o Gmail.

8.0
Don12 de junho de 2023
✓

Serviço é ótimo

✓

Filtros funcionam melhor que o Gmail

✓

Feliz com o serviço no geral

10.0
Eric Morgan18 de maio de 2023
✓

Esforço para recuperar detalhes de login perdidos

✓

Suporte de primeira classe

10.0
Leslie Sponseller30 de março de 2023
✓

Antigo cliente

✗

Fidelidade

2.0
Netflix Premiuim13 de março de 2023
✗

pior escolha

✗

desativaram minha conta sem motivo

✗

perdi todos os meus e-mails

✗

não consigo acessar a plataforma com meus e-mails alternativos

10.0
J.13 de agosto de 2022
✓

Representantes consistentes em qualidade superior

✓

Serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade

10.0
Consumer24 de junho de 2022
✓

Resolveu o problema e foi gentil

10.0
David Tuttle23 de junho de 2022
✓

Excelente serviço e suporte, muito responsivo!

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