6.8
SikSilk
4 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para SikSilk vem de 4 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para SikSilk:
– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (2)
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para SikSilk:
– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (2)
Experiências com Comunicação
A comunicação da SikSilk recebe críticas negativas, com falhas na comunicação e respostas ruins do serviço ao cliente. As respostas são lentas e o suporte ao cliente não é favorável, resultando em uma experiência frustrante para os clientes. (50%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.6
Grade
👍0👎4
Key Insights
✗
"Má resposta do serviço ao cliente"
✗
"Suporte ao cliente não favorável, tempo de resposta lento"
✗
"Falha na comunicação"
Avaliações resumidas
Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
3.5
Ana Esteves 12 de dezembro de 2022
Atraso na entrega, Falta de informação sobre o estado da encomenda
Má resposta do serviço ao cliente
Não existe loja em Portugal, falta de suporte ao cliente em Portugal
Suporte ao cliente não favorável, tempo de resposta lento
Não avaliado como 5 estrelas devido ao suporte ao cliente
Artigo de ótima qualidade/preço, bonito e confortável
Entrega em 6 dias, aceitável
Site acessível para navegar e comprar
5.5
Bruno barbosa 4 de janeiro de 2022
Falha na comunicação
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