6.8

SikSilk

4 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para SikSilk vem de 4 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para SikSilk:

– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (2)
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Visão geral

6.8
Produto
9.0
Entrega
7.2
Atendimento ao cliente
7.2
Comunicação
5.6
Site
9.0

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da SikSilk recebe críticas mistas, com falta de suporte em Portugal e tempo de resposta lento sendo pontos negativos (50%). No entanto, é elogiado por oferecer um atendimento excelente (50%). No geral, a experiência do cliente pode variar dependendo da localização e da necessidade de suporte.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.2
Grade
👍1👎4

Key Insights

✗

"Não existe loja em Portugal, falta de suporte ao cliente em Portugal"

✗

"Suporte ao cliente não favorável, tempo de resposta lento"

✗

"Não avaliado como 5 estrelas devido ao suporte ao cliente"

✓

"Atendimento ao cliente excelente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
3.5
Ana Esteves 12 de dezembro de 2022
✗

Atraso na entrega, Falta de informação sobre o estado da encomenda

✗

Má resposta do serviço ao cliente

✗

8.0
Victor Faria 24 de novembro de 2022
✗

Não existe loja em Portugal, falta de suporte ao cliente em Portugal

✗

Suporte ao cliente não favorável, tempo de resposta lento

✗

Não avaliado como 5 estrelas devido ao suporte ao cliente

✓

Artigo de ótima qualidade/preço, bonito e confortável

✓

Entrega em 6 dias, aceitável

✓

Site acessível para navegar e comprar

10.0
Diana Filipa 14 de dezembro de 2021
✓

Produto de alta qualidade

✓

Entrega rápida

✓

Atendimento ao cliente excelente

✓

Site fácil de navegar

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