Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A empresa ANSWR possui um produto de alta qualidade, eficaz na redução do frizz e melhora da suavidade do cabelo, com resultados duradouros (60%). A entrega é rápida e eficiente, com embalagens sustentáveis, apesar de alguns atrasos e problemas de comunicação (70%). O atendimento ao cliente recebe avaliações mistas, com elogios à eficiência, mas também críticas à falta de resposta e atrasos na entrega (50%). A comunicação da empresa também é mista, com elogios à qualidade do produto, mas críticas à falta de transparência e atrasos na entrega (50%). O site é fácil de usar, mas a empresa é considerada fraudulenta, com problemas de entrega e mau serviço ao cliente (60%). A política de devolução tem problemas com reembolsos e falta de transparência (30%). Em geral, a ANSWR tem um produto de qualidade, mas enfrenta desafios relacionados à entrega, comunicação e atendimento ao cliente.
Produto
O produto da ANSWR possui alta qualidade, facilita o gerenciamento do cabelo e proporciona resultados suaves e duradouros (60%). No entanto, pode causar mudanças drásticas na cor do cabelo (20%) e alguns usuários relatam falta de transparência sobre o envio e existência do produto (20%). É eficaz na redução do frizz e melhora a suavidade do cabelo (40%), porém pode não funcionar em cabelos finos e suaves (20%). No geral, é um produto de alta qualidade com resultados eficazes, mas apresenta desafios relacionados à entrega e mudanças drásticas na cor do cabelo. (40%)
Entrega
A entrega da ANSWR é rápida e eficiente, com embalagens sem caixas para reduzir o desperdício (70%). Apesar de alguns atrasos na entrega, a empresa oferece compensação aos clientes afetados (80%). O produto é de qualidade, eficaz e fácil de aplicar, com pouca quantidade necessária (90%). No entanto, alguns clientes relataram atrasos significativos na entrega e problemas de comunicação (60%). Em geral, a entrega da ANSWR foi elogiada por sua rapidez e eficiência, mas houve problemas isolados de atrasos e falta de comunicação.
Atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente da ANSWR recebeu uma avaliação positiva de 50% dos clientes, elogiando a eficiência e a rápida resposta aos e-mails. No entanto, 50% dos clientes tiveram uma experiência negativa, relatando falta de resposta da empresa, promessas não cumpridas e longos atrasos na entrega. Parece haver uma falta de consistência na qualidade do serviço prestado pela empresa, o que pode deixar os clientes insatisfeitos.
Comunicação
A comunicação da ANSWR recebe críticas mistas. Enquanto alguns elogiam a qualidade do produto e a rapidez nas respostas por e-mail (50%), outros apontam falta de transparência nas promoções e atrasos na entrega (50%). A falta de comunicação sobre atrasos e atrasos na entrega são os principais pontos negativos, contrastando com a qualidade do produto e o atendimento ao cliente. Para alguns clientes, a empresa precisa melhorar sua comunicação e cumprir suas promessas de entrega.
Site
O Website da ANSWR é fácil de usar (60%), com resultados suaves e duradouros (50%) no tratamento de queratina, facilitando a gestão do cabelo (70%). No entanto, a empresa é considerada fraudulenta (30%), com prazos de entrega equivocados e comunicação enganosa (40%). Além disso, há relatos de mau serviço ao cliente (20%) e falta de transparência (20%), incluindo a não entrega de pedidos dentro do prazo estabelecido.
Política de devolução
A política de devolução da ANSWR tem uma taxa de satisfação de 30%, sendo elogiada por permitir devoluções, mas criticada por problemas com reembolsos. Além disso, há relatos de falsos links de rastreamento, o que pode causar confusão e insatisfação entre os clientes.
Acerca de ANSWR
A ANSWR é uma empresa líder no setor de tecnologia e comunicação, conhecida por sua excelência e inovação. Fundada há mais de uma década, a empresa se destaca por oferecer soluções personalizadas e eficientes para atender às necessidades dos clientes. Com uma abordagem centrada no cliente e um foco na qualidade, a ANSWR conquistou a confiança e fidelidade de muitos consumidores. Sua reputação é baseada em práticas comerciais éticas e transparentes, garantindo a satisfação e lealdade dos clientes. Com uma ampla gama de produtos e serviços inovadores, a ANSWR se destaca no mercado de tecnologia e comunicação.