Sensilab

122 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para Sensilab vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Sensilab:

OpiniõesJá (2)
TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço ao cliente da Sensilab recebe críticas mistas com 30% de feedback positivo e 70% negativo. Os pontos positivos incluem equipe prestativa, resposta rápida em casos de erro na entrega e fidelização de clientes. Por outro lado, a empresa enfrenta desafios com entrega atrasada, falta de resposta a solicitações de reembolso, atendimento automático inútil e dificuldade em contatar o suporte. Em geral, a Sensilab pode melhorar sua eficiência e comunicação com os clientes para se destacar no mercado.

“Erros na entrega de alguns produtos resolvidos por telefone e no Facebook/Messenger com desconto e desculpas”

“Demora na entrega do pedido”

“Falta de resposta aos e-mails solicitando reembolso”

“Serviço de atendimento ao cliente automatizado e inútil”

“Falta de resposta da equipe de suporte”

“Atendimento ao cliente eficiente”

“Não respondem a perguntas”

“Entrega atrasada”

“Dificuldade em contatar o serviço de atendimento ao cliente”

“Falta de resposta às mensagens”

👍 35   👎 55

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Tiziana - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Erros na entrega de alguns produtos resolvidos por telefone e no Facebook/Messenger com desconto e desculpas
  • Matéria-prima Verificada

Kristy moore - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Demora na entrega do pedido
  • Falta de resposta aos e-mails solicitando reembolso
  • Serviço de atendimento ao cliente automatizado e inútil
  • Possível fraude no site

Mark Simpson - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Reembolso rápido
  • Falta de resposta da equipe de suporte
  • Falta de transparência no status do pedido
  • Chat bot inútil

Magalie - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos de qualidade
  • Atendimento ao cliente eficiente
  • Garantia satisfatória
  • Preços competitivos

Anastasia Effraimidou - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não respondem a perguntas
  • Não recebi o meu pedido

Emanuela - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Dificuldade em contatar o serviço de atendimento ao cliente
  • Falta de resposta às mensagens

M.Salgado - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Má atenção e atraso na entrega

Isabella - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas com pagamento e comunicação
  • Dificuldade em contatar o serviço de atendimento ao cliente

Pandora Ask - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muito estressado
  • Não pedi mais nada deles
  • Não pedi ou não posso pagar por produtos

Debbie Paxman - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim

Estelle - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Validade curta dos produtos e falta de resposta do serviço de apoio ao cliente

lorenzo rosa - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não é possível contatar ninguém para fazer alterações no pedido
  • O bate-papo online não resolve os problemas
  • Resposta automática não seguida de contato efetivo
  • Assistência telefônica não disponível
  • O atendedor automático não ajuda
  • Falta de seriedade no site

Mrs Fabiola Marziliano - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sito falso, truffa online
  • Mail de recensioni truffa

Natasha RAMNIAL - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • empresa fraudulenta

Julie O Connor - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Resposta não profissional
  • Serviço ao cliente zero e muito decepcionante
  • Resposta sem cabeçalho ou nome da empresa
  • Incapacidade de responder a comentários

GIANDOMENICO ALOISI - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mau atendimento ao cliente
  • Falha na comunicação
  • Falta de resposta por e-mail
  • Entrega lenta
  • Site não confiável

Iulian Cristina - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tratamento de pagamento não autorizado
  • Falta de resposta às tentativas de contato

Paulina Smolen - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pedido não entregue
  • Resposta inicial sobre reenvio não concretizada
  • Falta de resposta aos e-mails
  • Despesa acima de £50

Linda - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tricksters reais

Veronika Vass - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega não recebida
  • Difícil de contatar alguém
  • Experiência estressante e irritante
  • Não recomendaria

jen lacson - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de resposta a consultas por email e Facebook
  • Falta de transparência

Evelyne - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muito bom

Alain - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Satisfeito com tudo

Mme Laurence LACOTE - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Excelente serviço ao cliente
  • Preços razoáveis
  • Fidelização de clientes

Johanne - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos são eficazes
  • Preços acessíveis
  • Atendimento ao cliente excelente
  • Política de devolução flexível

Corinne Rappailles - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Menos promoção
  • Menos interessante
  • Dano

Client - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não adequado para todos
  • Preço alto

Joseph - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mau atendimento ao cliente
  • Produto inadequado enviado

Marce68 - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço de suporte inexistente
  • Atendimento ao cliente apenas em inglês
  • Dificuldade em receber informações sobre o uso dos produtos
  • Falta um guia claro sobre a integração dos vários produtos
  • Dificuldade em entender quando usar o produto recebido de presente
  • Dificuldade em entender como integrar o pedido com outro produto

Janna B - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Faturamento incorreto e ameaças de cobrança

Gloria Perry - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Difícil contato com suporte
  • Fatura recebida após cancelamento da assinatura

Client. Bruyère Georges. - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Gesto comercial generoso
  • Substituição gratuita dos artigos danificados

Pat PAT - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos eficazes e brindes incluídos nos pacotes

E.L. - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade dos produtos

Michelle Lasne - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • bons produtos
  • concordo em aconselhar seus produtos a amigos
  • estou satisfeita com seus produtos

NATACHA VISSA - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pas d'effet sur la perte de poids
  • Inefficace car ne mange pas gras ni sucré

Joan - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Menos suor noturno, menos pele sob o queixo, perda de peso

Sabrina Man - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega não realizada
  • Atraso generoso na entrega
  • Suporte não responsivo
  • Dificuldade rastreando pacotes GLS
  • Tempos de entrega mais longos do que outras empresas

Tania Amadio - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto chegou atrasado
  • Assistência zero

Mark Ellison - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Baixa qualidade do produto
  • Política de devolução injusta
  • Preços caros
  • Falta de comunicação clara

Magdalena - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Resposta rápida e sempre muito prestativos em caso de erro na entrega

ULRIKA - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bons produtos

Åke Svensson - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Melhor do que o esperado
  • Problemas financeiros

Kund - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Dificuldades na comunicação
  • Problemas com o pagamento
  • Falha na antiga entrega

Valentina Mitrofanova - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Excelente atendimento ao cliente

Ivan - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sempre muito grato com vocês
  • Experiência de entendimento correta como sempre muito agradável

Christer Nordin - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega errada

Cecilia Elisabeth - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sem complicações
  • Fácil de assinar. Fácil de obter e cancelar se desejar. Boa informação sobre os produtos. Bons preços.

Gisele - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bom serviço e agradecimento
  • Incerteza se o produto funciona

Elisabeth Agersten - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Boa qualidade dos produtos
  • Facilidade de fazer o pedido, serviço fantástico e entrega rápida

Petri Makkonen - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Incerteza sobre a data de entrega

Bengt Wallman - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Melhora na qualidade do produto
  • Entrega rápida
  • Atendimento ao cliente satisfatório
  • Preços acessíveis

Sabriye - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Rápida entrega e produtos de qualidade
  • Segurança no serviço de entrega e produtos

Rebecca O'Haire - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Empresa fraudulenta

Valentina - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos de qualidade
  • Atendimento ao cliente excelente

Maria Heidi - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótima experiência com Sensilab
  • Não pretendo mudar
  • Satisfeita

MARGHERITA LAUDATI - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Eficiente
  • Muito pontual
  • Espere um pouco

Maria Grazia Messina - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Empresa séria e disponível
  • Entrega rápida
  • Produtos ótimos e eficazes

Maja - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos vencendo próximo da entrega, difícil comunicar com atendimento

Imran Shah - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência terrível

Clara Caglieri - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Dificuldade em encontrar produtos que funcionam para o cliente
  • Incapacidade de deixar uma avaliação positiva devido à experiência negativa

Lioudmila - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Disponibilidade da empresa e produtos de qualidade
  • Dificuldade de uso do site

Mauro MARIANI - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pagamentos bloqueados, assistência ruim, telefone não funciona
  • Não encontram solução para problemas
  • Não recomendo devido a avaliações negativas

Gjul - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço e produtos
  • Fidelidade do cliente
  • Rapidez na entrega

Sandra Poggialini - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos excelentes
  • Ótimos preços
  • Ótimo serviço de entrega e consultoria

Fabio Farina - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento simpático e profissional

Andom Neraio - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não sabem o que estão fazendo
  • Tenha cuidado ao comprar lá
  • Difícil de cancelar um pedido
  • Informações erradas do robô de chat AI
  • Confirmação de entrega em vez de cancelamento de pedido
  • Difícil de se comunicar com a empresa

Isabel Barao - 24 Há meses

  • Produto melhorou minha saúde
  • Entrega rápida
  • Equipe de atendimento prestativa
  • Preço acessível