Roomdi

Simplicidade

Facilidade de reserva, preço atrativo, confirmação rápida por e-mail

Funcionária simpática

Ótima localização

Ótima limpeza

Valores não especificados corretamente

Informações inconsistentes no pagamento

Fui burlada

Reserva não encontrada no hotel

Dificuldade em obter ajuda

Erro no link de ajuda

Excelente

Muito bom

experiência positiva

Nada a dizer

Até agora tudo correu bem vamos ver até ao dia da reserva

Não recebi mail com o voucher e não consigo resolver o problema

Não consigo enviar mail para a Travelino

Não há nenhum contato que funcione

Paguei uma reserva que não tenho e estou lesada

O e-mail não funciona

Estou satisfeita

Hotel oferece um pequeno almoço maravilhoso

Limpeza dos quartos impecável

Necessita de remodelações nas paredes

Longe da receção principal

Espaço em geral bem cuidado

Rápido e muito fácil de reservar

Velocidade e eficiência

Falta de comunicação sobre a localização do check-in e check-out

Quarto pequeno e barulho dos quartos vizinhos

Nenhum ponto negativo relevante

Experiência super fácil de manusear

Não recebi a fatura da minha reserva ainda

Facilidade de reserva apenas na hora do pagamento

Simples e prático

Preço excelente

Atraso no check-in

Comunicação lenta

Espera longa pelo quarto

Fácil de usar

Publicidade enganosa sobre desconto

Falta de verificação de reservas

Correta

Preços apelativos e reserva rápida

Serviço rápido

Não recebi a documentação por e-mail

Aguardando documentação da reserva

Fácil processo de reserva

Ainda não me enviaram a fatura

Não obtive qualquer resposta ao solicitar o cancelamento da reserva

Quarto limpo. Pequeno almoço com muita variedade. Muito bom mesmo ☺️

Agradeço o envio de fatura com o nif...

Obrigado

Bem esclarecido, prático, confiável

Cliente há algum tempo

Falta de resposta ao pedido de recibo de pagamento

Dificuldade em contatar a empresa para resolver problemas

Facilidade de reserva

Processo de pagamento lento

Superou as expectativas!

Facilidade de reserva do Hotel, a forma de pagamento bastante cômoda

Aconselho vivamente a Roomdi

Não sendo um hotel de 5 estrelas oferece um bom serviço, colaboradores bastante atenciosos

Boa localização, junto à praia

Valeu a pena!

Funcionários simpáticos e solícitos

Instalações amplas e limpas

Localização excelente

Pequeno almoço excelente

Comunicação eficaz

Fácil de usar

Informações acessíveis e fáceis de entender

Encontrar o melhor preço

Reserva cancelada sem razão aparente

Dificuldade de contato via telefone

Atraso na confirmação da reserva no hotel

Problemas com o pagamento e falta de suporte

Informação confusa

Dificuldade em cancelar pedido e recuperar valor, falta de email disponível

Falta a fatura

Falta a fatura

Necessidade de mais esclarecimentos

Dificuldade em compreender como abrir uma conta

Má qualidade do serviço ao cliente e respostas lentas às reclamações

Recusa na emissão de faturas após múltiplos pedidos

Contato deficiente

Dificuldade em alterar datas de reserva

Falta de contacto telefónico para resolver problemas

Resposta apenas por email para cancelar reserva

Não devolvem o dinheiro ao cancelar reserva

Pagamento demorado e falta de reembolso

Falta de resposta aos emails

Eficiência

Processo muito fácil

reserva e pagamento

Facilidade e rapidez na marcação

Facilidade de reserva

Preço competitivo

Falta de informação sobre custos adicionais

Variedade limitada de hotéis em Portugal

Processo de reserva claro

Valor debitado sem confirmação da reserva

Aumento de preço sem aviso prévio

Reserva pendente por falta de oportunidade

Processamento rápido e simples

Despesas de reserva não informadas previamente

O preço final foi superior

Ao preço anunciado e não consigo perceber porquê

Descrição enganosa

Pequeno almoço servido no quarto sem aviso prévio

Valor adicional cobrado por alteração de serviço

A piscina não estava incluída

Recepção extremamente rude

Preços baixos e fáceis de usar

Site fácil de navegar e múltiplas opções de pagamento

Mau atendimento e falta de transparência

Problemas com as instalações do hotel

Recusa de reembolso

Boa localização

Rápido, simples e eficiente.

Processo fácil e rápido

Falta de fotos ou descrição dos quartos

Preço

Facilita a vida das pessoas

Simples reservar

Céleres e eficazes

Espero continuar reservando

Vista e localização fantástica

Cama confortável

A reserva foi rápida e sem problemas

As opções de pagamento também eram convenientes e variadas

Informação mais detalhada sobre o quarto aumentaria a segurança na reserva

Cobrança de taxa de cancelamento sem disponibilidade do estabelecimento

Comunicação inadequada sobre disponibilidade de reserva

Quarto reservado não estava disponível

Falta de suporte adequado

Falta de resposta ao cancelamento da reserva

Falta de resolução do problema da viatura avariada

Falta de devolução do dinheiro ou proposta de solução alternativa

Problemas com o cancelamento da reserva e falta de comunicação

Roomdi não permite colocar críticas diretamente no hotel

O site da booking.com é mais simples de usar