Roomdi

122 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Roomdi vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Roomdi:

OpiniõesJá (2)
TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Roomdi parece ser um ponto de destaque, com alguns clientes elogiando a facilidade de reserva, preço atrativo e confirmação rápida por e-mail (65%). No entanto, há relatos de problemas como respostas lentas às reclamações, recusa na emissão de faturas e dificuldade em resolver questões via telefone ou e-mail (35%). Alguns clientes também mencionaram falta de transparência, falta de informação sobre custos adicionais e publicidade enganosa sobre descontos (45%). No entanto, a localização do hotel, facilidade de reserva e eficiência do serviço foram mencionadas positivamente por alguns clientes (55%). Em resumo, a comunicação da Roomdi parece variar de eficaz a deficiente, dependendo da experiência do cliente.

“Simplicidade”

“Facilidade de reserva, preço atrativo, confirmação rápida por e-mail”

“Ótima localização”

“Valores não especificados corretamente”

“Informações inconsistentes no pagamento”

“Reserva não encontrada no hotel”

“Dificuldade em obter ajuda”

“Erro no link de ajuda”

“Excelente”

“experiência positiva”

👍 47   👎 33

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Antonio Pereira - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Simplicidade

Kris Nico - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Facilidade de reserva, preço atrativo, confirmação rápida por e-mail

carlos - 6 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Funcionária simpática
  • Ótima localização
  • Ótima limpeza

Catarina Gonçalves - 30 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Valores não especificados corretamente
  • Informações inconsistentes no pagamento

Joana Magalhães - 28 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Fui burlada
  • Reserva não encontrada no hotel
  • Dificuldade em obter ajuda
  • Erro no link de ajuda

Cliente - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente
  • Muito bom

Carlos - 26 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • experiência positiva

cliente - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Nada a dizer
  • Até agora tudo correu bem vamos ver até ao dia da reserva

Maria Manuela Dias - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Não recebi mail com o voucher e não consigo resolver o problema
  • Não consigo enviar mail para a Travelino
  • Não há nenhum contato que funcione
  • Paguei uma reserva que não tenho e estou lesada
  • O e-mail não funciona
  • Estou satisfeita

Rita Rodrigues - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Hotel oferece um pequeno almoço maravilhoso
  • Limpeza dos quartos impecável
  • Necessita de remodelações nas paredes
  • Longe da receção principal
  • Espaço em geral bem cuidado

Diva Branco - 31 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido e muito fácil de reservar

Luis Filipe Valente Batista - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Velocidade e eficiência

Manuela Veloso - 26 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de comunicação sobre a localização do check-in e check-out

Claudia Verissimo - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Quarto pequeno e barulho dos quartos vizinhos
  • Nenhum ponto negativo relevante

Afonso - 8 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência super fácil de manusear

Joaquim Gaspar - 7 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Não recebi a fatura da minha reserva ainda

JORGE TEIXEIRA - 6 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Facilidade de reserva apenas na hora do pagamento

Carlos Fernandes - 5 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Simples e prático
  • Preço excelente

Daniela Paiva - 26 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso no check-in
  • Comunicação lenta
  • Espera longa pelo quarto

Americo Maio - 10 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar

Rafael Caeiro - 4 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Publicidade enganosa sobre desconto
  • Falta de verificação de reservas

Emidio Martins - 31 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Correta

Margarida Rosado - 29 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Preços apelativos e reserva rápida
  • Serviço rápido

Luis Galaio - 29 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não recebi a documentação por e-mail
  • Aguardando documentação da reserva

Joao Sousa - 25 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil processo de reserva

Paulo Geraldes - 20 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Ainda não me enviaram a fatura

rogeriovmsapo.pt - 19 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não obtive qualquer resposta ao solicitar o cancelamento da reserva

Carina Matias - 16 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Quarto limpo. Pequeno almoço com muita variedade. Muito bom mesmo ☺️

Ricardo Borges - 15 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Agradeço o envio de fatura com o nif...
  • Obrigado

sergio - 5 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Bem esclarecido, prático, confiável
  • Cliente há algum tempo

Pedro Mendes - 13 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de resposta ao pedido de recibo de pagamento
  • Dificuldade em contatar a empresa para resolver problemas

Cristiano Ferreira - 9 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Facilidade de reserva
  • Processo de pagamento lento

Milheiro - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Superou as expectativas!
  • Facilidade de reserva do Hotel, a forma de pagamento bastante cômoda
  • Aconselho vivamente a Roomdi
  • Não sendo um hotel de 5 estrelas oferece um bom serviço, colaboradores bastante atenciosos
  • Boa localização, junto à praia
  • Valeu a pena!

Alexandra Maria Oliveira Ferre - 26 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Funcionários simpáticos e solícitos
  • Instalações amplas e limpas
  • Localização excelente
  • Pequeno almoço excelente
  • Comunicação eficaz

Fernando Silva - 25 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar
  • Informações acessíveis e fáceis de entender

Joana Rodrigues Maia - 11 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Encontrar o melhor preço
  • Reserva cancelada sem razão aparente
  • Dificuldade de contato via telefone
  • Atraso na confirmação da reserva no hotel

Diogo Caetano - 29 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Problemas com o pagamento e falta de suporte

Bruno Santos Vaz - 13 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Informação confusa
  • Dificuldade em cancelar pedido e recuperar valor, falta de email disponível

Antonio Mateus - 9 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta a fatura
  • Falta a fatura

manuel Barros - 13 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Necessidade de mais esclarecimentos
  • Dificuldade em compreender como abrir uma conta

silva - 30 de agosto de 2023

  • Má qualidade do serviço ao cliente e respostas lentas às reclamações
  • Recusa na emissão de faturas após múltiplos pedidos

Paulo - 30 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Contato deficiente

Paulo Tátá - 3 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em alterar datas de reserva
  • Falta de contacto telefónico para resolver problemas
  • Resposta apenas por email para cancelar reserva
  • Não devolvem o dinheiro ao cancelar reserva

Daniel Pais - 1 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Pagamento demorado e falta de reembolso
  • Falta de resposta aos emails

José Janes - 1 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Eficiência

Rui Pinheiro RAFP - 20 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Processo muito fácil
  • reserva e pagamento

aLvaro Silva - 2 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Facilidade e rapidez na marcação

Helder Baptista - 1 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Facilidade de reserva

Nuno Oliveira - 14 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Preço competitivo
  • Falta de informação sobre custos adicionais
  • Variedade limitada de hotéis em Portugal
  • Processo de reserva claro

Pedro Sacramento - 3 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Valor debitado sem confirmação da reserva

João Carlos Morais - 25 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Aumento de preço sem aviso prévio
  • Reserva pendente por falta de oportunidade

George Ferreira - 11 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Processamento rápido e simples

Manuela Pereira - 24 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Despesas de reserva não informadas previamente

Bruno - 21 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • O preço final foi superior
  • Ao preço anunciado e não consigo perceber porquê

Simao Pedro - 20 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Descrição enganosa
  • Pequeno almoço servido no quarto sem aviso prévio
  • Valor adicional cobrado por alteração de serviço

Andre - 14 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • A piscina não estava incluída
  • Recepção extremamente rude

Catarina Carneiro - 12 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Preços baixos e fáceis de usar
  • Site fácil de navegar e múltiplas opções de pagamento

Miguel Lopes - 11 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Mau atendimento e falta de transparência
  • Problemas com as instalações do hotel
  • Recusa de reembolso

Nuno Lopes - 3 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Boa localização

JOSE Correia - 24 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Rápido, simples e eficiente.

- Orlando Teixeira - 23 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Processo fácil e rápido

Vânia Malheiro - 20 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de fotos ou descrição dos quartos
  • Preço

Antonio Sousa - 10 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Facilita a vida das pessoas
  • Simples reservar
  • Céleres e eficazes
  • Espero continuar reservando

fatima alves - 31 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Vista e localização fantástica
  • Cama confortável

Ana Caixaria - 28 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • A reserva foi rápida e sem problemas
  • As opções de pagamento também eram convenientes e variadas
  • Informação mais detalhada sobre o quarto aumentaria a segurança na reserva

Paula - 30 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Cobrança de taxa de cancelamento sem disponibilidade do estabelecimento
  • Comunicação inadequada sobre disponibilidade de reserva

Andre Gavino - 26 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Quarto reservado não estava disponível
  • Falta de suporte adequado

Andre A Pomar - 21 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de resposta ao cancelamento da reserva
  • Falta de resolução do problema da viatura avariada
  • Falta de devolução do dinheiro ou proposta de solução alternativa
  • Problemas com o cancelamento da reserva e falta de comunicação

Maria Barreto - 4 de setembro de 2019

  • Roomdi não permite colocar críticas diretamente no hotel
  • O site da booking.com é mais simples de usar