Revolut
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Revolut:
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Experiência ótima"
"Dificuldade em encontrar o IBAN no aplicativo"
"Recompensa não recebida após cumprir as condições de indicação de amigo para cartão Revolut"
"Colaborador preciso e colaborante"
"Recomendo a quem desejar fazer parte desta família Revolut."
"Respostas rápidas e práticas de fácil compreensão e resolução"
Avaliações resumidas
Recompensa não recebida após cumprir as condições de indicação de amigo para cartão Revolut
Recomendo a quem desejar fazer parte desta família Revolut.
Respostas rápidas e práticas de fácil compreensão e resolução
Atende no que realmente eu preciso
Muito bom
Excelente
Excelente
Aceitação do cartão em vários países
Facilidade de uso do cartão
Recomendação do serviço
Agilidade e segurança
Das indicações completas uma não me pagou
Não pretendo mais indicar a Revolut aos amigos
Serviço ao cliente atencioso
Experiência positiva
Atendimento disponível e atendentes excelentes
Atendimento disponível e atendentes excelentes!
Diferencial gigante
Questões sempre resolvidas
Falta serviços locais
Falta urgentemente expandir os serviços no Brasil
Não demoram a perceber as necessidades locais
Prazo de devolução longo e falta de informação do apoio ao cliente
Apoio ao cliente pela APP é uma desgraça
O melhor banco online. Direto, fácil ... perfeito sem burocracia
Experiência positiva
Apoio telefónico eficiente
Transações na hora
Seguras e com uma aplicação muito intuitiva e completa
Custo zero (ou a taxas muito reduzidas em alguns casos)
Forma simples e rápida no tratamento das operações
Procedimento de aviso após cada transação para controle da veracidade
Bloquearam o cartão sem aviso ou questionamento
Valor da compra não era alto
Bons serviços, bom atendimento, esclarecimento rápido, transferências rápidas.
Dificuldade de pagamento com cartão
Não aceita o PIN do cartão
Informação enganosa sobre prazo de reembolso
Demora no reembolso
Dificuldade em criar conta
Problemas com verificação por SMS
Conta apagada sem consentimento
Recomendação para iniciar chat na app não eficaz
Excelente atendimento ao cliente
Facilita a planificação financeira
Explicações claras e compreensíveis
Roubou meu dinheiro
Falta de apoio ao cliente
Problemas de comunicação
Política de devolução confusa
Não é necessário andar com dinheiro
Experiências ótimas com o cartão
Prestativos e rápidos no apoio ao cliente
Excelente serviço online
Apoio ao cliente rápido e eficaz
Transferências rápidas e algumas instantâneas
Excelente facilidade de uso
Variedade de serviços oferecidos
Melhorias contínuas na plataforma
Satisfação do cliente sempre priorizada
Fazem acusações sem fundamento e ameaças de cancelamento da conta
Não me dão segurança
Atendimento preciso sobre o cartão não recebido dentro do prazo
Esperando um segundo sucesso na entrega
Incerteza sobre conseguir receber o produto
Rápidos em resolver problemas
Conta muito prática
Designers maravilhosos
Recomendo
Forma de pagamento do envio do cartão não é clara.
Valor da transferência para o envio do cartão foi devolvido sem especificação clara.
Presença de cartão descartável no widgets gera confusão sobre o pagamento do cartão padrão.
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