8.0

Revolut

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Revolut vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Revolut:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Revolut tem sido altamente elogiado, com colaboradores precisos, colaborantes e excelentes. As respostas são rápidas, práticas e de fácil compreensão, com foco nas necessidades locais. No entanto, há relatos de falta de orientação em algumas ações e suporte lento e despreparado em certos casos, o que pode afetar a confiança do cliente. Recomenda-se a empresa para quem valoriza um serviço versátil, eficiente e seguro.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.8
Grade
👍50👎26

Key Insights

"Experiência ótima"

"Dificuldade em encontrar o IBAN no aplicativo"

"Recompensa não recebida após cumprir as condições de indicação de amigo para cartão Revolut"

"Colaborador preciso e colaborante"

"Recomendo a quem desejar fazer parte desta família Revolut."

"Respostas rápidas e práticas de fácil compreensão e resolução"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Stevio Barbosa29 de maio de 2024

Experiência ótima

2.0
roanne Carneiro27 de maio de 2024

Dificuldade em encontrar o IBAN no aplicativo

2.0
emilia lemos27 de maio de 2024

Recompensa não recebida após cumprir as condições de indicação de amigo para cartão Revolut

10.0
Rui Pedro Mateus Gonçalves26 de maio de 2024

Colaborador preciso e colaborante

10.0
Celestino Carvalho24 de maio de 2024

Recomendo a quem desejar fazer parte desta família Revolut.

10.0
Marta Miranda Pereira23 de maio de 2024

Respostas rápidas e práticas de fácil compreensão e resolução

10.0
Najara Santos22 de maio de 2024

Atende no que realmente eu preciso

Muito bom

Excelente

Excelente

8.0
Alberto armando augusto August21 de maio de 2024

Fácil e prático

10.0
Carlos Costa16 de maio de 2024

Absolutamente fantástico

10.0
Persia Veiga Braz Klomann15 de maio de 2024

Aceitação do cartão em vários países

Facilidade de uso do cartão

Recomendação do serviço

10.0
Gabriel Souza14 de maio de 2024

Experiência incrível

Nenhum ponto negativo

10.0
- Joel Costa8 de maio de 2024

Ótimo suporte em caso de problemas

10.0
graca costa6 de maio de 2024

Confiável, bom apoio ao cliente, fiável, recomendável

10.0
Rui Leite5 de maio de 2024

Muitos recursos

Serviço muito bom

10.0
m.azevedo.voltalia2 de maio de 2024

Funciona em todo o lado e de modo correto. Recomendo!

10.0
Armando Tavares1 de maio de 2024

Versátil e eficiente

Surpreendeu

10.0
- Mirjana Morais22 de abril de 2024

Reembolso rápido

10.0
ana19 de abril de 2024

Velocidade e eficácia

6.0
Myriam13 de abril de 2024

Instruções de acesso não claras

Falta de orientação em algumas ações

10.0
Rosa Coias10 de abril de 2024

Pouca experiência

8.0
Jr Gomes8 de abril de 2024

Agilidade e segurança

Das indicações completas uma não me pagou

Não pretendo mais indicar a Revolut aos amigos

10.0
Nuno Peres28 de março de 2024

Serviço impecável ao cliente por 4 anos

10.0
iuri garcia28 de março de 2024

Recompensas dadas por convidar amigos

10.0
Vitor Manuel Vera Cruz Saad16 de março de 2024

Serviço ao cliente atencioso

Experiência positiva

10.0
Victor Neves14 de março de 2024

Eficiência

Resolução rápida e simpática de problemas

10.0
Pedro Oliveira10 de março de 2024

Atendimento disponível e atendentes excelentes

Atendimento disponível e atendentes excelentes!

Diferencial gigante

Questões sempre resolvidas

10.0
CRISTINA9 de março de 2024

Fácil de usar, confortável e prático

10.0
Vinícius Santana7 de março de 2024

Falta serviços locais

Falta urgentemente expandir os serviços no Brasil

Não demoram a perceber as necessidades locais

10.0
Kiril Kovaljov6 de março de 2024

Rápido e eficiente

4.0
José Silva Pereira20 de fevereiro de 2024

Prazo de devolução longo e falta de informação do apoio ao cliente

Apoio ao cliente pela APP é uma desgraça

10.0
Antonio Pinho19 de fevereiro de 2024

O melhor banco online. Direto, fácil ... perfeito sem burocracia

6.0
pedro pimenta19 de fevereiro de 2024

Transferência de dinheiro não foi possível

6.0
Ana Martins16 de fevereiro de 2024

Dificuldade em adicionar valores na conta

10.0
patricia falcao14 de fevereiro de 2024

Muito confiável

10.0
LUIZ CARLOS OLIVEIRA SANTOS26 de janeiro de 2024

Experiência positiva

Apoio telefónico eficiente

10.0
Alexandre Sarmento25 de janeiro de 2024

Transações na hora

Seguras e com uma aplicação muito intuitiva e completa

Custo zero (ou a taxas muito reduzidas em alguns casos)

6.0
ARLE CARTER23 de janeiro de 2024

Ter limite para receber transferência

10.0
joaocruzspca-advogados.com21 de janeiro de 2024

Forma simples e rápida no tratamento das operações

Procedimento de aviso após cada transação para controle da veracidade

10.0
Jorge Marques19 de janeiro de 2024

Resolução rápida do problema

Acompanhamento eficaz

2.0
Mueday Brunet13 de janeiro de 2024

Demora na transferência de dinheiro

8.0
Tatiana Tita11 de janeiro de 2024

Bloquearam o cartão sem aviso ou questionamento

Valor da compra não era alto

10.0
Fernando Rio8 de janeiro de 2024

Bons serviços, bom atendimento, esclarecimento rápido, transferências rápidas.

6.0
Claudina Gomes2 de janeiro de 2024

Dificuldade de pagamento com cartão

Não aceita o PIN do cartão

2.0
Priscila Bomfim30 de dezembro de 2023

Recusaram meu cartão várias vezes

2.0
Carla Wurts19 de dezembro de 2023

Cancelamento repentino do cartão de crédito

2.0
Matheus Reboucas17 de dezembro de 2023

Informação enganosa sobre prazo de reembolso

Demora no reembolso

2.0
TheHunter16 de dezembro de 2023

Dificuldade em criar conta

Problemas com verificação por SMS

Conta apagada sem consentimento

Recomendação para iniciar chat na app não eficaz

10.0
Ana Maria Conceição11 de dezembro de 2023

Excelente atendimento ao cliente

Facilita a planificação financeira

Explicações claras e compreensíveis

2.0
Maria5 de dezembro de 2023

Roubou meu dinheiro

Falta de apoio ao cliente

Problemas de comunicação

Política de devolução confusa

10.0
Amanda Simoes de Melo2 de dezembro de 2023

Não é necessário andar com dinheiro

Experiências ótimas com o cartão

10.0
Patricia Ghanmi30 de novembro de 2023

Prestativos e rápidos no apoio ao cliente

Excelente serviço online

10.0
diogo freitas27 de novembro de 2023

Apoio ao cliente rápido e eficaz

Transferências rápidas e algumas instantâneas

2.0
Ines21 de novembro de 2023

Meio de pagamento não seguro

10.0
Alessandra Andrade21 de novembro de 2023

Excelente facilidade de uso

Variedade de serviços oferecidos

Melhorias contínuas na plataforma

Satisfação do cliente sempre priorizada

10.0
Didia Lapa20 de novembro de 2023

Excelente serviço de apoio ao cliente

2.0
Joel Jesus15 de novembro de 2023

A pior experiência bancária

Suporte lento e despreparado

2.0
Luiz Felipe Guimarães12 de novembro de 2023

Débito incorreto na conta

2.0
Alexandre Gonçalves11 de novembro de 2023

Fazem acusações sem fundamento e ameaças de cancelamento da conta

Não me dão segurança

8.0
Rita Santos6 de novembro de 2023

Atendimento preciso sobre o cartão não recebido dentro do prazo

Esperando um segundo sucesso na entrega

Incerteza sobre conseguir receber o produto

10.0
Estela 6 de novembro de 2023

Fácil de trabalhar

Muito bom

10.0
Vítor Hugo5 de novembro de 2023

Sensacional, nunca tive problemas, sempre espetacular.

10.0
Andressa Carrazedo5 de novembro de 2023

Rápidos em resolver problemas

Conta muito prática

Designers maravilhosos

Recomendo

4.0
Dulce Pedroso30 de outubro de 2023

Forma de pagamento do envio do cartão não é clara.

Valor da transferência para o envio do cartão foi devolvido sem especificação clara.

Presença de cartão descartável no widgets gera confusão sobre o pagamento do cartão padrão.

10.0
Adauto Julio14 de outubro de 2023

Excelente

Estou gostando bastante

Não vejo a hora de chegar a função cartão de crédito no Brasil!

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