8.0

Revolut

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Revolut vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Revolut:

– TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Revolut tem sido altamente elogiado, com colaboradores precisos, colaborantes e excelentes. As respostas são rápidas, práticas e de fácil compreensão, com foco nas necessidades locais. No entanto, há relatos de falta de orientação em algumas ações e suporte lento e despreparado em certos casos, o que pode afetar a confiança do cliente. Recomenda-se a empresa para quem valoriza um serviço versátil, eficiente e seguro.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.8
Grade
👍50👎26

Key Insights

✓

"Experiência ótima"

✗

"Dificuldade em encontrar o IBAN no aplicativo"

✗

"Recompensa não recebida após cumprir as condições de indicação de amigo para cartão Revolut"

✓

"Colaborador preciso e colaborante"

✓

"Recomendo a quem desejar fazer parte desta família Revolut."

✓

"Respostas rápidas e práticas de fácil compreensão e resolução"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Stevio Barbosa29 de maio de 2024
✓

Experiência ótima

2.0
roanne Carneiro27 de maio de 2024
✗

Dificuldade em encontrar o IBAN no aplicativo

2.0
emilia lemos27 de maio de 2024
✗

Recompensa não recebida após cumprir as condições de indicação de amigo para cartão Revolut

10.0
Rui Pedro Mateus Gonçalves26 de maio de 2024
✓

Colaborador preciso e colaborante

10.0
Celestino Carvalho24 de maio de 2024
✓

Recomendo a quem desejar fazer parte desta família Revolut.

10.0
Marta Miranda Pereira23 de maio de 2024
✓

Respostas rápidas e práticas de fácil compreensão e resolução

10.0
Najara Santos22 de maio de 2024
✓

Atende no que realmente eu preciso

✓

Muito bom

✓

Excelente

✓

Excelente

8.0
Alberto armando augusto August21 de maio de 2024
✓

Fácil e prático

10.0
Carlos Costa16 de maio de 2024
✓

Absolutamente fantástico

10.0
Persia Veiga Braz Klomann15 de maio de 2024
✓

Aceitação do cartão em vários países

✓

Facilidade de uso do cartão

✓

Recomendação do serviço

10.0
Gabriel Souza14 de maio de 2024
✓

Experiência incrível

✓

Nenhum ponto negativo

10.0
- Joel Costa8 de maio de 2024
✓

Ótimo suporte em caso de problemas

10.0
graca costa6 de maio de 2024
✓

Confiável, bom apoio ao cliente, fiável, recomendável

10.0
Rui Leite5 de maio de 2024
✓

Muitos recursos

✓

Serviço muito bom

10.0
m.azevedo.voltalia2 de maio de 2024
✓

Funciona em todo o lado e de modo correto. Recomendo!

10.0
Armando Tavares1 de maio de 2024
✓

Versátil e eficiente

✓

Surpreendeu

10.0
- Mirjana Morais22 de abril de 2024
✓

Reembolso rápido

10.0
ana19 de abril de 2024
✓

Velocidade e eficácia

6.0
Myriam13 de abril de 2024
✗

Instruções de acesso não claras

✗

Falta de orientação em algumas ações

10.0
Rosa Coias10 de abril de 2024
✓

Pouca experiência

8.0
Jr Gomes8 de abril de 2024
✓

Agilidade e segurança

✗

Das indicações completas uma não me pagou

✗

Não pretendo mais indicar a Revolut aos amigos

10.0
Nuno Peres28 de março de 2024
✓

Serviço impecável ao cliente por 4 anos

10.0
iuri garcia28 de março de 2024
✓

Recompensas dadas por convidar amigos

10.0
Vitor Manuel Vera Cruz Saad16 de março de 2024
✓

Serviço ao cliente atencioso

✓

Experiência positiva

10.0
Victor Neves14 de março de 2024
✓

Eficiência

✓

Resolução rápida e simpática de problemas

10.0
Pedro Oliveira10 de março de 2024
✓

Atendimento disponível e atendentes excelentes

✓

Atendimento disponível e atendentes excelentes!

✓

Diferencial gigante

✓

Questões sempre resolvidas

10.0
CRISTINA9 de março de 2024
✓

Fácil de usar, confortável e prático

10.0
Vinícius Santana7 de março de 2024
✓

Falta serviços locais

✗

Falta urgentemente expandir os serviços no Brasil

✓

Não demoram a perceber as necessidades locais

10.0
Kiril Kovaljov6 de março de 2024
✓

Rápido e eficiente

4.0
José Silva Pereira20 de fevereiro de 2024
✗

Prazo de devolução longo e falta de informação do apoio ao cliente

✗

Apoio ao cliente pela APP é uma desgraça

10.0
Antonio Pinho19 de fevereiro de 2024
✓

O melhor banco online. Direto, fácil ... perfeito sem burocracia

6.0
pedro pimenta19 de fevereiro de 2024
✗

Transferência de dinheiro não foi possível

6.0
Ana Martins16 de fevereiro de 2024
✗

Dificuldade em adicionar valores na conta

10.0
patricia falcao14 de fevereiro de 2024
✓

Muito confiável

10.0
LUIZ CARLOS OLIVEIRA SANTOS26 de janeiro de 2024
✓

Experiência positiva

✓

Apoio telefónico eficiente

10.0
Alexandre Sarmento25 de janeiro de 2024
✓

Transações na hora

✓

Seguras e com uma aplicação muito intuitiva e completa

✓

Custo zero (ou a taxas muito reduzidas em alguns casos)

6.0
ARLE CARTER23 de janeiro de 2024
✗

Ter limite para receber transferência

10.0
joaocruzspca-advogados.com21 de janeiro de 2024
✓

Forma simples e rápida no tratamento das operações

✓

Procedimento de aviso após cada transação para controle da veracidade

10.0
Jorge Marques19 de janeiro de 2024
✓

Resolução rápida do problema

✓

Acompanhamento eficaz

2.0
Mueday Brunet13 de janeiro de 2024
✗

Demora na transferência de dinheiro

8.0
Tatiana Tita11 de janeiro de 2024
✗

Bloquearam o cartão sem aviso ou questionamento

✓

Valor da compra não era alto

10.0
Fernando Rio8 de janeiro de 2024
✓

Bons serviços, bom atendimento, esclarecimento rápido, transferências rápidas.

6.0
Claudina Gomes2 de janeiro de 2024
✓

Dificuldade de pagamento com cartão

✓

Não aceita o PIN do cartão

2.0
Priscila Bomfim30 de dezembro de 2023
✗

Recusaram meu cartão várias vezes

2.0
Carla Wurts19 de dezembro de 2023
✗

Cancelamento repentino do cartão de crédito

2.0
Matheus Reboucas17 de dezembro de 2023
✗

Informação enganosa sobre prazo de reembolso

✗

Demora no reembolso

2.0
TheHunter16 de dezembro de 2023
✗

Dificuldade em criar conta

✗

Problemas com verificação por SMS

✗

Conta apagada sem consentimento

✗

Recomendação para iniciar chat na app não eficaz

10.0
Ana Maria Conceição11 de dezembro de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Facilita a planificação financeira

✓

Explicações claras e compreensíveis

2.0
Maria5 de dezembro de 2023
✗

Roubou meu dinheiro

✗

Falta de apoio ao cliente

✗

Problemas de comunicação

✗

Política de devolução confusa

10.0
Amanda Simoes de Melo2 de dezembro de 2023
✓

Não é necessário andar com dinheiro

✓

Experiências ótimas com o cartão

10.0
Patricia Ghanmi30 de novembro de 2023
✓

Prestativos e rápidos no apoio ao cliente

✓

Excelente serviço online

10.0
diogo freitas27 de novembro de 2023
✓

Apoio ao cliente rápido e eficaz

✓

Transferências rápidas e algumas instantâneas

2.0
Ines21 de novembro de 2023
✗

Meio de pagamento não seguro

10.0
Alessandra Andrade21 de novembro de 2023
✓

Excelente facilidade de uso

✓

Variedade de serviços oferecidos

✓

Melhorias contínuas na plataforma

✓

Satisfação do cliente sempre priorizada

10.0
Didia Lapa20 de novembro de 2023
✓

Excelente serviço de apoio ao cliente

2.0
Joel Jesus15 de novembro de 2023
✗

A pior experiência bancária

✗

Suporte lento e despreparado

2.0
Luiz Felipe Guimarães12 de novembro de 2023
✗

Débito incorreto na conta

2.0
Alexandre Gonçalves11 de novembro de 2023
✗

Fazem acusações sem fundamento e ameaças de cancelamento da conta

✗

Não me dão segurança

8.0
Rita Santos6 de novembro de 2023
✓

Atendimento preciso sobre o cartão não recebido dentro do prazo

✓

Esperando um segundo sucesso na entrega

✗

Incerteza sobre conseguir receber o produto

10.0
Estela 6 de novembro de 2023
✓

Fácil de trabalhar

✓

Muito bom

10.0
Vítor Hugo5 de novembro de 2023
✓

Sensacional, nunca tive problemas, sempre espetacular.

10.0
Andressa Carrazedo5 de novembro de 2023
✓

Rápidos em resolver problemas

✓

Conta muito prática

✓

Designers maravilhosos

✓

Recomendo

4.0
Dulce Pedroso30 de outubro de 2023
✗

Forma de pagamento do envio do cartão não é clara.

✗

Valor da transferência para o envio do cartão foi devolvido sem especificação clara.

✗

Presença de cartão descartável no widgets gera confusão sobre o pagamento do cartão padrão.

10.0
Adauto Julio14 de outubro de 2023
✓

Excelente

✓

Estou gostando bastante

✗

Não vejo a hora de chegar a função cartão de crédito no Brasil!

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