7.2

Renpho

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.2 para Renpho vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Renpho:

– TrustPilot (120)
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Visão geral

7.2
Produto
7.8
Entrega
7.6
Atendimento ao cliente
7.2
Comunicação
6.4
Site
6.8
Política de devolução
4.0

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Renpho recebeu críticas mistas dos clientes. Alguns elogiaram a resolução prática de problemas e o serviço ao cliente positivo, enquanto outros reclamaram da falta de resposta, cobrança de taxas de devolução e produtos que chegaram quebrados. A impossibilidade de devolução e a polícia desfavorável também foram apontadas como pontos negativos. A comunicação com o serviço ao cliente e o reembolso foram positivos para alguns, mas a política de devolução ruim desagradou a outros. (37% positivo, 63% negativo)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.0
Grade
👍3👎16

Key Insights

✗

"Erro na compra"

✗

"Produto de baixa qualidade"

✓

"Desejo de reembolso"

✗

"Produto defeituoso"

✗

"Cobrança de taxa de devolução"

✗

"Produto não conforme anunciado"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
Jan Baydl28 de maio de 2024
✗

Erro na compra

2.0
Priscilla Ramirez24 de maio de 2024
✗

Produto de baixa qualidade

2.0
Marilyn Crocker16 de maio de 2024
✗

Produto parou de funcionar depois de 1 mês e meio

✗

Valor pago pelo produto

✓

Desejo de reembolso

2.0
Anonymous4 de maio de 2024
✗

Produto defeituoso

✗

Cobrança de taxa de devolução

✗

Requer vídeo da falha no produto

✗

Recusa de reembolso da garantia estendida

6.0
Karin Silcox-Baker22 de abril de 2024
✗

Resposta lenta

✗

Produto não conforme anunciado

✗

Parece que não posso devolver

✓

Qualquer ajuda seria apreciada

4.0
April Hedrick18 de abril de 2024
✗

Atendimento automatizado

✗

Falta de resposta

2.0
Miss P J Hardy15 de fevereiro de 2024
✗

Produto chegou quebrado

✗

Embalagem danificada

✗

Falta de fatura na embalagem

✗

Informações incompletas nas instruções do produto

✗

Falta de clareza na comunicação sobre o envio do produto

2.0
Anika Kammer12 de fevereiro de 2024
✗

Atendimento ao cliente é um desastre

2.0
Przemyslaw Kaminski9 de janeiro de 2024
✗

Mau atendimento ao cliente

✗

Não recebi o dinheiro

2.0
Joseph5 de janeiro de 2024
✗

Erros constantes no site e promoções não removidas após término

✗

Política de devolução desfavorável

2.0
Ken B5 de janeiro de 2024
✗

Política de reembolso ilegal e produto fraco

✗

Produto abaixo das expectativas

✗

Serviço ao cliente insatisfatório

2.0
Don Borland2 de janeiro de 2024
✗

Avisos não claros

2.0
Serkan15 de dezembro de 2023
✗

Informação falsa sobre devolução e atendimento ao cliente

8.0
Julia Mihalyi3 de outubro de 2023
✓

A máscara não funcionou para mim

✓

Área dos olhos sensível

✓

Empresa ofereceu reembolso

✓

Empresa foi responsiva

2.0
Cindy Fagan26 de agosto de 2023
✗

Os produtos de massagem facial não se encaixam bem e podem causar desconforto

6.0
Tog Porter23 de julho de 2023
✗

Design com falhas fundamentais

✗

Pesado e cabo curto

✗

Falta de armazenamento para o cabo

✗

Controles de difícil acesso e sem iluminação

✗

Difícil acesso para os pés

✗

Pressão desconfortável nas pernas

✗

Impossibilidade de devolução

2.0
Keith Bedell29 de junho de 2023
✗

Política de devolução ruim

✗

Produto não funcionou com meu caminhão GMC

✗

Oferecido apenas 50% de desconto para devolução

✗

Desejo um reembolso completo

✗

Mau atendimento ao cliente

8.0
Phyllis19 de junho de 2023
✓

Resolução prática de um problema

6.0
Mimi K17 de junho de 2023
✗

Não chegou!

✗

Pacote foi supostamente entregue, mas não pode ser encontrado.

✗

Ainda não recebi retorno do serviço ao cliente.

✗

Precisando correr atrás das coisas

✗

A surpresa de aniversário infelizmente não vai acontecer. :(

✓

A comunicação com o serviço ao cliente e o reembolso foram positivos.

4.0
Christofer Worland13 de junho de 2023
✗

O item não funcionou

10.0
Anonym7 de junho de 2023
✗

Dispositivo não totalmente funcional

✓

Serviço muito bom e descomplicado

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