7.2

Renpho

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.2 para Renpho vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Renpho:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A Comunicação da Renpho recebe críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam a comunicação oportuna e profissional da empresa (23%), outros reclamam da falta de respostas e da dificuldade em contatá-los (19%). Além disso, há relatos de respostas padronizadas para e-mails (10%) e problemas de comunicação sobre envio de produtos (15%). No entanto, a empresa é elogiada por sua eficácia em aliviar tensões musculares e relaxar o corpo (27%). Em resumo, a Renpho oferece produtos eficazes, mas precisa melhorar seu serviço de atendimento ao cliente e comunicação com os consumidores.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.4
Grade
👍19👎28

Key Insights

"efeitos imediatos"

"Sem reação às reclamações por e-mail ou telefone"

"Má comunicação sobre o problema"

"Ajuda a aliviar a tensão nos ombros e pescoço e a relaxar músculos rígidos"

"O acompanhamento de um pacote perdido"

"Comunicação oportuna"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Joyce Deleeuw25 de maio de 2024

produto leve, fácil de segurar e manusear

potente

entrega rápida

efeitos imediatos

2.0
Steffi15 de maio de 2024

Mangelnder Kundenservice

Sem reação às reclamações por e-mail ou telefone

Má comunicação sobre o problema

Solução insuficiente para reclamações

10.0
CE13 de maio de 2024

Ajuda a aliviar a tensão nos ombros e pescoço e a relaxar músculos rígidos

10.0
Sylvia Ornelas7 de maio de 2024

O acompanhamento de um pacote perdido

Comunicação oportuna

Suporte para resolver o problema foi excelente

10.0
Jackie Castle6 de maio de 2024

Alivia os olhos secos

10.0
Clariner M Boston4 de maio de 2024

Recebi o que esperava

2.0
Anonymous4 de maio de 2024

Produto defeituoso

Cobrança de taxa de devolução

Requer vídeo da falha no produto

Recusa de reembolso da garantia estendida

6.0
Karin Silcox-Baker22 de abril de 2024

Resposta lenta

Produto não conforme anunciado

Parece que não posso devolver

Qualquer ajuda seria apreciada

4.0
April Hedrick18 de abril de 2024

Atendimento automatizado

Falta de resposta

6.0
Schwabe15 de abril de 2024

Schlechte Erreichbarkeit des Kundendienstes

Respostas padronizadas para e-mails

Funcionário amigável resolveu o problema

10.0
Barbara Abney7 de abril de 2024

Bom custo-benefício

Alívio eficaz

Entrega pontual

2.0
Brett Cohen1 de abril de 2024

Um dos acessórios não funciona

Atendimento ao cliente ineficiente

Dificuldade em comunicação com a empresa

2.0
Jaynemarie3 de março de 2024

Entrega inaceitável

Pedido não foi enviado ainda

Deveria ter pedido na Amazon

10.0
Justine28 de fevereiro de 2024

Excedeu minhas expectativas!

8.0
Linda Thompson25 de fevereiro de 2024

Preço acessível

Produto eficaz

Recomendação de especialista

2.0
Miss P J Hardy15 de fevereiro de 2024

Produto chegou quebrado

Embalagem danificada

Falta de fatura na embalagem

Informações incompletas nas instruções do produto

Falta de clareza na comunicação sobre o envio do produto

2.0
Anika Kammer12 de fevereiro de 2024

Atendimento ao cliente é um desastre

2.0
Jen Jen4 de fevereiro de 2024

ofereceu algo no site

demorou para informar que não havia em estoque

demorou para reembolsar

não recebi nenhum produto

8.0
Annie Dettman2 de fevereiro de 2024

Produto fantástico e de ótimo custo-benefício.

Embalagem segura e bem feita.

Falta de manual de operações.

Dificuldade em contatar devido à falta de número do pedido.

Facilidade de configuração e monitoramento via celular.

Preço muito vantajoso em comparação com outras marcas.

Compra altamente recomendada.

2.0
CJ5 de janeiro de 2024

Comunicação confusa

2.0
Coby5 de janeiro de 2024

Produto de baixa qualidade

Falta de transparência nas vendas

Suporte ao cliente ineficiente

Empresa focada apenas no lucro

Preços manipulados

2.0
Don Borland2 de janeiro de 2024

Avisos não claros

2.0
Lenny1 de janeiro de 2024

Ainda não tenho o item

Item que eu pedi não está mais em estoque

2.0
Jeremy Blakeney29 de dezembro de 2023

Ainda não recebi meu pedido

10.0
Tonya Kerr29 de dezembro de 2023

Produto confortável e relaxante

Opção de ter música com o produto

Produto ajuda com fadiga ocular e tensão

2.0
Mr Wheatley23 de dezembro de 2023

Atendimento ao cliente

Qualidade do produto

Ignorado ao contatar

10.0
Rickey Walter30 de novembro de 2023

Leve e fácil de usar

Eficaz

10.0
Brian3 de novembro de 2023

Fácil de usar, conveniente

8.0
Tiguan29 de outubro de 2023

Experiência terrível com o serviço ao cliente

Contato demorado com o serviço ao cliente

Problema com o produto quebrado em 4 meses

Entrega de substituição não concluída

Produtos indisponíveis no site

Empresa pouco confiável

2.0
Dayana Kaw2 de outubro de 2023

Péssimo serviço de entrega

2.0
Erooooo12 de setembro de 2023

Nunca recebi o produto

Nenhuma assistência ao cliente

Experiência de compra negativa

4.0
Stuart31 de julho de 2023

Boa escala

Aplicativo ruim

Perda de dados antigos

2.0
Rodrigo D.28 de julho de 2023

Produto defeituoso e decepcionante

Medições incorretas e dificuldade de calibragem

Fonte de frustração e perda de tempo

Falta de confiabilidade e precisão

6.0
Tog Porter23 de julho de 2023

Design com falhas fundamentais

Pesado e cabo curto

Falta de armazenamento para o cabo

Controles de difícil acesso e sem iluminação

Difícil acesso para os pés

Pressão desconfortável nas pernas

Impossibilidade de devolução

6.0
Omar7 de julho de 2023

Boa massagem

Sem memória para configurações favoritas

Aquecimento baixo é muito alto

Controle remoto só funciona de um lado e muito perto da máquina

Instruções pouco claras sobre frente/costas da máquina para massagem na panturrilha/pé

10.0
Vittoria 1 de julho de 2023

Produto de alta qualidade

Fácil de usar e eficaz

Promove relaxamento durante o trabalho

Promove satisfação e recomendação

10.0
Barbara Rochester21 de junho de 2023

A experiência com a empresa foi ótima

O problema foi resolvido

Meu massageador é essencial para mim

10.0
Alicia Drew18 de junho de 2023

Resposta rápida e profissional

6.0
Mimi K17 de junho de 2023

Não chegou!

Pacote foi supostamente entregue, mas não pode ser encontrado.

Ainda não recebi retorno do serviço ao cliente.

Precisando correr atrás das coisas

A surpresa de aniversário infelizmente não vai acontecer. :(

A comunicação com o serviço ao cliente e o reembolso foram positivos.

2.0
Kristen Israel15 de junho de 2023

A balança não sincroniza corretamente com o meu telefone

Registra meu peso apenas se o aplicativo estiver aberto

Não reflete as diferenças de peso

10.0
MAL13 de junho de 2023

A família toda ama isso

8.0
Chris H12 de junho de 2023

Problemas de conexão Bluetooth com o aplicativo Renpho

10.0
Kathy Rasmussen11 de junho de 2023

Fácil de usar e consistente

Fantástico

Não identificado

10.0
Shawn Barnes10 de junho de 2023

Muito preciso

Fácil de usar

Sem reclamações

10.0
Lady Reyes9 de junho de 2023

Feliz com o produto

Estilo, material de acabamento e aplicativo excelentes

Ajudou na perda de peso e controle de peso

Atualização após 3 anos de uso

8.0
Dana Orlando7 de junho de 2023

Adoro os produtos

Demora na entrega sem comunicação

2.0
Sam Petitto7 de junho de 2023

Problemas de sincronização com o aplicativo do celular

Instruções de solução de problemas ineficazes

10.0
MD2 de junho de 2023

Valor excelente

Produto excelente

Experiência positiva

Fácil de usar

10.0
RACHEL DOBBS2 de junho de 2023

O produto é de alta qualidade

Fácil de usar e conectar com outros dispositivos

O aplicativo anterior era melhor

Precisa manter dados em dois aplicativos diferentes

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