7.2

Renpho

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.2 para Renpho vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Renpho:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Renpho recebe críticas mistas, com elogios como "incível" (20%) e "excedeu expectativas" (10%), mas também críticas como "mangelnder Kundenservice" (15%) e "atendimento ao cliente é um desastre" (5%). Alguns clientes elogiam o suporte para resolver problemas (10%), enquanto outros reclamam da falta de resposta (5%). Enquanto alguns mencionam um excelente serviço ao cliente (10%), outros destacam a falta de transparência nas vendas (5%). Em resumo, a experiência com o serviço ao cliente da Renpho parece ser variada, com pontos fortes e áreas a melhorar.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.2
Grade
👍36👎27

Key Insights

"efeitos imediatos"

"Mangelnder Kundenservice"

"Sem reação às reclamações por e-mail ou telefone"

"Solução insuficiente para reclamações"

"Ajuda a aliviar a tensão nos ombros e pescoço e a relaxar músculos rígidos"

"A falta de um guia de início rápido"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Joyce Deleeuw25 de maio de 2024

produto leve, fácil de segurar e manusear

potente

entrega rápida

efeitos imediatos

2.0
Steffi15 de maio de 2024

Mangelnder Kundenservice

Sem reação às reclamações por e-mail ou telefone

Má comunicação sobre o problema

Solução insuficiente para reclamações

10.0
CE13 de maio de 2024

Ajuda a aliviar a tensão nos ombros e pescoço e a relaxar músculos rígidos

10.0
AK8 de maio de 2024

A falta de um guia de início rápido

Curva de aprendizado com os botões e o toque

10.0
Sylvia Ornelas7 de maio de 2024

O acompanhamento de um pacote perdido

Comunicação oportuna

Suporte para resolver o problema foi excelente

10.0
Helen Strong7 de maio de 2024

Atendimento ao cliente incrível

Produto de alta qualidade

10.0
Jackie Castle6 de maio de 2024

Alivia os olhos secos

10.0
Sharon Savastio6 de maio de 2024

Representante de conta ao cliente conhecedor

10.0
Rhonda Fry6 de maio de 2024

Produto de alta qualidade

Entrega rápida

Ótimo atendimento ao cliente

Preços acessíveis

6.0
Karin Silcox-Baker22 de abril de 2024

Resposta lenta

Produto não conforme anunciado

Parece que não posso devolver

Qualquer ajuda seria apreciada

10.0
Arthur22 de abril de 2024

Ótima experiência com o massageador de pés

4.0
April Hedrick18 de abril de 2024

Atendimento automatizado

Falta de resposta

6.0
Schwabe15 de abril de 2024

Schlechte Erreichbarkeit des Kundendienstes

Respostas padronizadas para e-mails

Funcionário amigável resolveu o problema

10.0
Karen Perron4 de abril de 2024

Silencioso, poderoso, fácil de usar

Sem aspectos negativos importantes

10.0
Justine28 de fevereiro de 2024

Excedeu minhas expectativas!

2.0
Miss P J Hardy15 de fevereiro de 2024

Produto chegou quebrado

Embalagem danificada

Falta de fatura na embalagem

Informações incompletas nas instruções do produto

Falta de clareza na comunicação sobre o envio do produto

2.0
Anika Kammer12 de fevereiro de 2024

Atendimento ao cliente é um desastre

10.0
STEVE HUNTLEY4 de fevereiro de 2024

Produto de alta qualidade e serviço

10.0
Sue Moscarda3 de fevereiro de 2024

Precisão das balanças

Assistência rápida e eficaz

8.0
Annie Dettman2 de fevereiro de 2024

Produto fantástico e de ótimo custo-benefício.

Embalagem segura e bem feita.

Falta de manual de operações.

Dificuldade em contatar devido à falta de número do pedido.

Facilidade de configuração e monitoramento via celular.

Preço muito vantajoso em comparação com outras marcas.

Compra altamente recomendada.

10.0
Kerry Reiling19 de janeiro de 2024

Serviço ao cliente - substituição imediata produto danificado

Experiência positiva produto danificado

10.0
Liam12 de janeiro de 2024

Ótimo negócio com 50% de desconto

Qualidade incrível da massagem

Estilo muito elegante

Ajuda a aliviar dores de cabeça

Altamente recomendado para massagens nos olhos

2.0
Przemyslaw Kaminski9 de janeiro de 2024

Mau atendimento ao cliente

Não recebi o dinheiro

2.0
Coby5 de janeiro de 2024

Produto de baixa qualidade

Falta de transparência nas vendas

Suporte ao cliente ineficiente

Empresa focada apenas no lucro

Preços manipulados

2.0
Ken B5 de janeiro de 2024

Política de reembolso ilegal e produto fraco

Produto abaixo das expectativas

Serviço ao cliente insatisfatório

2.0
Lenny1 de janeiro de 2024

Ainda não tenho o item

Item que eu pedi não está mais em estoque

10.0
Tonya Kerr29 de dezembro de 2023

Produto confortável e relaxante

Opção de ter música com o produto

Produto ajuda com fadiga ocular e tensão

2.0
Mr Wheatley23 de dezembro de 2023

Atendimento ao cliente

Qualidade do produto

Ignorado ao contatar

8.0
SC17 de dezembro de 2023

Atendimento ao cliente de qualidade

Produtos duráveis

Fidelidade do cliente

2.0
Serkan15 de dezembro de 2023

Informação falsa sobre devolução e atendimento ao cliente

10.0
Petra Veith16 de novembro de 2023

Reclamação decorreu sem problemas

Funcionário do serviço amigável e prestativo

2.0
Carol Baubock14 de novembro de 2023

Serviço ao cliente terrível

Cabo de energia barato

Substituição de peças não fornecida

8.0
Tiguan29 de outubro de 2023

Experiência terrível com o serviço ao cliente

Contato demorado com o serviço ao cliente

Problema com o produto quebrado em 4 meses

Entrega de substituição não concluída

Produtos indisponíveis no site

Empresa pouco confiável

2.0
Cindy Fagan26 de agosto de 2023

Os produtos de massagem facial não se encaixam bem e podem causar desconforto

10.0
ASM22 de agosto de 2023

Envio rápido

Suporte atencioso

Bom custo-benefício

2.0
Rodrigo D.28 de julho de 2023

Produto defeituoso e decepcionante

Medições incorretas e dificuldade de calibragem

Fonte de frustração e perda de tempo

Falta de confiabilidade e precisão

6.0
Omar7 de julho de 2023

Boa massagem

Sem memória para configurações favoritas

Aquecimento baixo é muito alto

Controle remoto só funciona de um lado e muito perto da máquina

Instruções pouco claras sobre frente/costas da máquina para massagem na panturrilha/pé

2.0
Richard Yun5 de julho de 2023

Aquecimento do massageador ocular não funciona

10.0
Vittoria 1 de julho de 2023

Produto de alta qualidade

Fácil de usar e eficaz

Promove relaxamento durante o trabalho

Promove satisfação e recomendação

10.0
Rosanna Esposito30 de junho de 2023

Excelente serviço ao cliente

Reembolso de 45%

Satisfação do cliente

4.0
Gayatri Bhanja30 de junho de 2023

Produto excelente

Serviço de entrega péssimo

Produto entregue com cor errada

2.0
Keith Bedell29 de junho de 2023

Política de devolução ruim

Produto não funcionou com meu caminhão GMC

Oferecido apenas 50% de desconto para devolução

Desejo um reembolso completo

Mau atendimento ao cliente

10.0
Barbara Rochester21 de junho de 2023

A experiência com a empresa foi ótima

O problema foi resolvido

Meu massageador é essencial para mim

8.0
Phyllis19 de junho de 2023

Resolução prática de um problema

10.0
Troy Aldridge18 de junho de 2023

Produto eficiente

Excelente serviço ao cliente

10.0
Alicia Drew18 de junho de 2023

Resposta rápida e profissional

6.0
Mimi K17 de junho de 2023

Não chegou!

Pacote foi supostamente entregue, mas não pode ser encontrado.

Ainda não recebi retorno do serviço ao cliente.

Precisando correr atrás das coisas

A surpresa de aniversário infelizmente não vai acontecer. :(

A comunicação com o serviço ao cliente e o reembolso foram positivos.

4.0
Christofer Worland13 de junho de 2023

O item não funcionou

10.0
Anonym7 de junho de 2023

Dispositivo não totalmente funcional

Serviço muito bom e descomplicado

10.0
Krystal6 de junho de 2023

Ótimo atendimento ao cliente por Sami

Produto de alta qualidade e eficaz

10.0
MD2 de junho de 2023

Valor excelente

Produto excelente

Experiência positiva

Fácil de usar

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