7.4

Purple Carrot

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.4 para Purple Carrot vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Purple Carrot:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Purple Carrot recebeu críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns apreciam o reembolso imediato sem perguntas (33%) e o crédito dado para ingredientes faltantes (25%), outros ficaram insatisfeitos com a recusa de reembolso por ingredientes faltantes (17%), a dificuldade de cancelar a assinatura e fechar solicitações de serviço (13%), a má execução (8%) e a recusa em corrigir erros ou oferecer reembolso (4%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.2
Grade
👍1👎6

Key Insights

"Recusa de reembolso por ingredientes faltantes"

"Recusa de reembolso adequado por ingredientes ruins"

"Política de devolução"

"Recusa em corrigir erro ou oferecer reembolso"

"Tornando difícil cancelar a assinatura e fechar solicitações de serviço"

"Comida entregue perto da data de validade"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Brooke P 18 de maio de 2024

Falta de ingredientes nas caixas recebidas

Recusa de reembolso por ingredientes faltantes

Receita sem ingrediente crucial

Valor alto em relação à quantidade/calorias das refeições

2.0
Nicole Horan 18 de abril de 2024

Ingredientes ruins e escassos

Legumes mofados e murchos

Recusa de reembolso adequado por ingredientes ruins

2.0
Sande Golubich 17 de abril de 2024

Produtos podres

Substituição insatisfatória

Atendimento ao cliente

Política de devolução

2.0
Aimee Baum 20 de março de 2024

Serviço ao cliente ruim

Comida pré-fabricada de baixa qualidade

Recusa em corrigir erro ou oferecer reembolso

2.0
Allie 8 de janeiro de 2024

Processo de inscrição no site e processo horrível de chat/serviço

Estratégia de marketing horrível é agressiva

Venda de informações e uso de perguntas de pesquisa para perfil e venda

Tornando difícil cancelar a assinatura e fechar solicitações de serviço

2.0
Jeff 30 de dezembro de 2023

Comida entregue perto da data de validade

Má comunicação e serviço ao cliente

4.0
customer 2 de dezembro de 2023

Substituto ruim sem reembolso

10.0
K Greene 1 de julho de 2023

Comida vegana de qualidade

8.0
WENDY 11 de abril de 2023

Ótima experiência

Reembolso imediato sem perguntas

Não pressionou a compra semanal ou mensal

8.0
Patricia 2 de abril de 2023

Receitas deliciosas e pré-medidas

Possibilidade de pular uma semana

Itens vegetais ocasionalmente não 100% frescos

8.0
Jennifer 4 de março de 2023

Ingredientes frescos e receitas saborosas

Uso frequente de alho cru

Não é possível cancelar a entrega com antecedência

8.0
Leanne Andrysco 2 de fevereiro de 2023

As refeições são ótimas

Fáceis de fazer e muito saborosas

Serviço ao cliente apenas OK

Crédito dado apenas para o ingrediente faltante

10.0
Linda Sprenger 16 de outubro de 2022

Experiências ótimas até agora

4.0
Sheyna Patel 5 de outubro de 2022

Execução ruim

Preço caro

Restrição de alteração de refeições

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