Purple Carrot

Falta de ingredientes nas caixas recebidas

Recusa de reembolso por ingredientes faltantes

Receita sem ingrediente crucial

Valor alto em relação à quantidade/calorias das refeições

Dificuldade em pular entregas e comunicar

Caixa de entrega veio com itens indesejados e faltando

Processo de cancelamento complicado

Falta de eficácia no suporte ao cliente via chat

Serviço ao cliente ruim

Comida pré-fabricada de baixa qualidade

Recusa em corrigir erro ou oferecer reembolso

Processo de inscrição no site e processo horrível de chat/serviço

Estratégia de marketing horrível é agressiva

Venda de informações e uso de perguntas de pesquisa para perfil e venda

Tornando difícil cancelar a assinatura e fechar solicitações de serviço

Modelo de empresa desonesto

Falta de lembretes ou alertas sobre subscrição pausada

Chargeback sem autorização

Problemas de segurança de dados

Falta de reembolso

Raramente há problemas com meus pedidos

Serviço ao cliente é ótimo

Comida chega rapidamente após ser enviada

Substituto ruim sem reembolso

Faz cozinhar divertido e fácil

Receitas saborosas e cheias de textura

Refeições deliciosas e surpreendentes

Torna as refeições divertidas e deliciosas

Produtos chegaram quentes

Itens perecíveis tiveram que ser jogados fora

Falha na comunicação sobre pulos de entrega

Falta de solução adequada para cobrança incorreta

Refeições criativas e fáceis de preparar

Refeições veganas impressionaram

Facilidade de preparo das refeições

Delegação da decisão do jantar

Comida deliciosa sem carne

Instruções de preparo confusas

Melhor do que outros serviços de refeições experimentados

Inconsistência na entrega

Conteúdo inconsistente

Tempos de entrega não confiáveis

Qualidade dos produtos variável

Receitas predominantemente boas

Experiência geral ruim

Ótima experiência

Reembolso imediato sem perguntas

Não pressionou a compra semanal ou mensal

Porções pequenas

Facilita a semana

As refeições são ótimas

Fáceis de fazer e muito saborosas

Serviço ao cliente apenas OK

Crédito dado apenas para o ingrediente faltante

Qualidade das refeições e variedade

Serviço ao cliente

Refeições saborosas e satisfatórias

Instruções fáceis de seguir

Criação de refeições à base de plantas nutritivas e saborosas

Redução do consumo de carne e laticínios sem sacrificar sabor ou nutrição

Expansão do paladar para opções de alimentação mais progressivas

Aprendizado de métodos saudáveis de cozinhar

Embalagem reciclável e reutilizável

Surpresa em cada pedido com novos itens para experimentar

Qualidade do serviço

Embalagens inconsistentes e desperdício

Ingredientes faltando em algumas receitas

Vazamento de ingredientes durante a entrega

Falta de aplicativo para acessar a conta e receber notificações

Problema de envio

Incrível sabor dos pratos

Economiza tempo em comparação com receitas complexas

Facilidade e praticidade na preparação das refeições

Receitas difíceis de seguir, falta de opções sem certos equipamentos

Dificuldade em contatar Purple Carrot em caso de problemas

Falta de ingredientes em duas refeições separadas

Serviço inflexível

Registro incorreto de cancelamento de entrega

Falta de reembolso ou contato com empresa de entrega

Respostas automáticas e sem solução de problemas

Alimentos podem estragar sem recebimento

Processo interno lento e ineficiente

Qualidade alimentar e serviço ao cliente declinaram

Refeições prontas de baixa qualidade

Serviço ao cliente difícil e condescendente

Cancelamento da assinatura devido a qualidade e serviço

Experiências ótimas até agora

Execução ruim

Preço caro

Restrição de alteração de refeições

Ótimo sabor

Informações sobre teor de colesterol e gordura saturada

Refeições vegetarianas saborosas

Facilidade de preparo no micro-ondas

Refeições muito boas

Refeições saborosas, exceto as preparadas da última semana

Refeições sem graça, não apetitosas e mal cozidas

Muito decepcionado