7.4

Purple Carrot

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.4 para Purple Carrot vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Purple Carrot:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação do Purple Carrot recebe críticas mistas. Enquanto alguns elogiam a facilidade de seguir as instruções e a variedade de opções saudáveis, outros apontam dificuldades em pular entregas e receber suporte ao cliente eficaz. A estratégia de marketing agressiva e a falta de um aplicativo para acessar a conta também são pontos negativos levantados pelos clientes. No entanto, as refeições veganas impressionaram e a seleção do menu é elogiada por muitos. Em geral, a empresa parece ter um bom compromisso com a qualidade dos alimentos, mas precisa melhorar na área de comunicação com os clientes. (63%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.4
Grade
👍15👎10

Key Insights

"Dificuldade em pular entregas e comunicar"

"Falta de eficácia no suporte ao cliente via chat"

"Variedade de opções veganas"

"Processo de inscrição no site e processo horrível de chat/serviço"

"Estratégia de marketing horrível é agressiva"

"Má comunicação e serviço ao cliente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Tamara 28 de março de 2024

Dificuldade em pular entregas e comunicar

Caixa de entrega veio com itens indesejados e faltando

Processo de cancelamento complicado

Falta de eficácia no suporte ao cliente via chat

10.0
Shanna P. 6 de fevereiro de 2024

Excelente serviço de refeições

Variedade de opções veganas

Facilidade de escolha de refeições

Opções de refeições preparadas e congeladas

Itens 'plantry' de qualidade

Ótima seleção de produtos veganos

Refeições deliciosas e saudáveis

Excelente para quem procura refeições veganas de qualidade

2.0
Allie 8 de janeiro de 2024

Processo de inscrição no site e processo horrível de chat/serviço

Estratégia de marketing horrível é agressiva

Venda de informações e uso de perguntas de pesquisa para perfil e venda

Tornando difícil cancelar a assinatura e fechar solicitações de serviço

2.0
Jeff 30 de dezembro de 2023

Comida entregue perto da data de validade

Má comunicação e serviço ao cliente

2.0
Mj Angelique 14 de dezembro de 2023

Modelo de empresa desonesto

Falta de lembretes ou alertas sobre subscrição pausada

Chargeback sem autorização

Problemas de segurança de dados

Falta de reembolso

10.0
Ernie Turbyfill 11 de novembro de 2023

Faz cozinhar divertido e fácil

Receitas saborosas e cheias de textura

Refeições deliciosas e surpreendentes

Torna as refeições divertidas e deliciosas

10.0
KO 10 de novembro de 2023

Refeições veganas deliciosas e de fácil preparo

4.0
customer 2 de setembro de 2023

A qualidade caiu muito

10.0
K Greene 1 de julho de 2023

Comida vegana de qualidade

6.0
Polly 11 de junho de 2023

Comida apimentada.

Falta vegetais conforme anunciado.

Rico em sódio e gordura.

Refeições variando de deliciosas a decepcionantes, falta de molho no tortellini.

8.0
customer 5 de maio de 2023

Flexibilidade de escolha de refeições e pausas

Opções de refeições saudáveis

Controle sobre o número de refeições por semana

Refeições saborosas e saudáveis

6.0
Shannon Sullivan 29 de abril de 2023

Pratos deliciosos e acessíveis, instruções claras

Refeições rápidas, saborosas e saudáveis

Itens de vegetais muitas vezes estragados

10.0
KKTeren 28 de abril de 2023

Refeições criativas e fáceis de preparar

Refeições veganas impressionaram

Facilidade de preparo das refeições

Delegação da decisão do jantar

10.0
Valerie 23 de abril de 2023

Comida deliciosa sem carne

Instruções de preparo confusas

Melhor do que outros serviços de refeições experimentados

10.0
customer 16 de abril de 2023

Alta qualidade dos kits de comida de restaurante

8.0
WENDY 11 de abril de 2023

Ótima experiência

Reembolso imediato sem perguntas

Não pressionou a compra semanal ou mensal

10.0
customer 6 de abril de 2023

Comida deliciosa e muitas escolhas sem glúten

Menus fáceis de seguir e preparação medida

10.0
DR 2 de abril de 2023

Ingredientes frescos

Recurso excelente para explorar novos alimentos

Falta de notificação por email sobre ingredientes faltantes

Preço elevado

10.0
Monique Seitz-Davis 2 de março de 2023

Qualidade das receitas

Simplicidade das receitas

Facilidade na divisão de tarefas de jantar

Aprovação dos jantares pelo meu pai de 78 anos

10.0
Coreen W. 17 de janeiro de 2023

Refeições saborosas e satisfatórias

Instruções fáceis de seguir

Criação de refeições à base de plantas nutritivas e saborosas

Redução do consumo de carne e laticínios sem sacrificar sabor ou nutrição

Expansão do paladar para opções de alimentação mais progressivas

Aprendizado de métodos saudáveis de cozinhar

Embalagem reciclável e reutilizável

Surpresa em cada pedido com novos itens para experimentar

8.0
Amy Fagan 14 de janeiro de 2023

preço alto

falta de programa de recompensas

promoções direcionadas a recrutamento de novos clientes

6.0
customer 22 de dezembro de 2022

Qualidade do serviço

Embalagens inconsistentes e desperdício

Ingredientes faltando em algumas receitas

Vazamento de ingredientes durante a entrega

Falta de aplicativo para acessar a conta e receber notificações

10.0
Mandy 25 de novembro de 2022

Problema de envio

6.0
Sarah Maller 20 de novembro de 2022

Ingredientes incorretos

Instruções de receita confusas

8.0
customer 12 de novembro de 2022

Receitas difíceis de seguir, falta de opções sem certos equipamentos

Dificuldade em contatar Purple Carrot em caso de problemas

10.0
sk5200 11 de novembro de 2022

Comida saborosa

Variedade e instruções simples

Comida vegetariana com sabor real

6.0
Michael Franco 3 de novembro de 2022

Serviço inflexível

Registro incorreto de cancelamento de entrega

Falta de reembolso ou contato com empresa de entrega

Respostas automáticas e sem solução de problemas

Alimentos podem estragar sem recebimento

Processo interno lento e ineficiente

10.0
Valerie A Fadok 30 de outubro de 2022

Receitas veganas saborosas

10.0
Christy 23 de outubro de 2022

Comida deliciosa e fresca com perfil de sabor variado todas as semanas

8.0
Brian KImball 22 de outubro de 2022

Entrega de abacates sempre duros e verdes

10.0
Linda Sprenger 16 de outubro de 2022

Experiências ótimas até agora

4.0
Sheyna Patel 5 de outubro de 2022

Execução ruim

Preço caro

Restrição de alteração de refeições

10.0
Z L 2 de outubro de 2022

Ótimo sabor

Informações sobre teor de colesterol e gordura saturada

Refeições vegetarianas saborosas

Facilidade de preparo no micro-ondas

2.0
Lauren 28 de setembro de 2022

Embalagem feia e pouco atraente; Produtos danificados e impróprios para consumo; Sem data de validade; Preços caros

Produtos mal embalados e sem selo de segurança; Embalagens caseiras sem quantidade identificada; Sem informações sobre validade e armazenamento

Apoio ao cliente inexistente; Qualidade comprometida; Preços elevados e falta de transparência nas informações

8.0
customer 11 de setembro de 2022

As refeições são boas, mas complicadas de fazer

10.0
jamie 9 de setembro de 2022

Refeições vegetarianas saborosas e surpreendentes

Entrega sempre pontual

Atendimento ao cliente excelente e ágil

Refeições acessíveis e ingredientes de qualidade

Site fácil de usar e navegar

10.0
Mark M 1 de setembro de 2022

Ótimas seleções saudáveis

8.0
Sue R. 7 de agosto de 2022

Comida é fantástica

Seleção do menu é muito cedo

10.0
Iris S. 5 de agosto de 2022

Comida fresca, saborosa e saudável

Me sinto limpo por dentro e energizado

10.0
Megan A. Kuhn 23 de julho de 2022

Embalagem resistente

Variedade de sabores e ingredientes

Recomendo altamente

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