9.6

Puffin

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.6 para Puffin vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Puffin:

– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

9.6
Produto
9.8
Entrega
9.0
Atendimento ao cliente
9.2
Comunicação
9.4
Site
9.6
Política de devolução
10.0

Experiências com Site

O Website da Puffin é elogiado por sua facilidade de uso e navegação, com um processo de compra simples e rápido (80%). No entanto, alguns usuários encontraram dificuldades ao reivindicar o seguro Puffin e ao apresentar reclamações online devido a caixas de menu defeituosas (20%). Além disso, há o opt-in automático para renovação automática, o que requer a criação de uma conta para cancelar, tornando desafiador parar a renovação automática (30%). No geral, o site oferece informações claras, facilidade de uso e uma excelente relação custo-benefício (70%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.6
Grade
👍56👎4

Key Insights

✓

"Fácil de navegar e rápido"

✗

"Difícil de apresentar reclamação online devido a caixas de menu defeituosas"

✓

"Processo de aplicação simples e preciso"

✓

"Fácil de seguir e completar a compra"

✗

"Opt-in automático para renovação automática"

✗

"Necessidade de criar uma conta para cancelar a renovação automática"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
No29 de maio de 2024
✓

Fácil de navegar e rápido

2.0
Esther Race29 de maio de 2024
✗

Serviço de reclamação horrível

✗

Difícil de apresentar reclamação online devido a caixas de menu defeituosas

✗

Comunicação terrível após submeter reclamação

✗

Atendimento ao cliente pouco útil por telefone

10.0
James Heron29 de maio de 2024
✓

Ótima cobertura

✓

Processo de aplicação simples e preciso

✓

Opção de selecionar diferentes níveis de cobertura

10.0
customer magsnorthland29 de maio de 2024
✓

Fácil de seguir e completar a compra

2.0
Ro 27 de maio de 2024
✗

Opt-in automático para renovação automática

✗

Necessidade de criar uma conta para cancelar a renovação automática

✗

Desafiador parar a renovação automática

10.0
Andrew Clarke24 de maio de 2024
✓

Fácil de seguir o que estava comprando

✓

Experiência online sem dor

8.0
WHC24 de maio de 2024
✓

Experiência online eficiente

10.0
B. Davis23 de maio de 2024
✓

Website fácil de navegar

10.0
S WOOLLEY23 de maio de 2024
✓

Website fácil de usar

✓

Não há mais nada a relatar, pois ainda não fiz a viagem

10.0
Richard Brown22 de maio de 2024
✓

Simples e direto

10.0
Marian22 de maio de 2024
✓

Atendimento ao cliente rápido e eficiente

✓

Processo de compra simples e rápido

✓

Preços razoáveis

✓

Política de devolução eficaz

10.0
Miss Sarah Greig22 de maio de 2024
✓

Fácil de negociar site

10.0
donna.muirhead21 de maio de 2024
✓

Muito fácil de comprar

10.0
Miss Melanie Thomas20 de maio de 2024
✓

Fácil de usar site com explicações claras.

10.0
MICHAEL20 de maio de 2024
✓

Fácil

✓

Comunicação excelente

10.0
Dan Radford15 de maio de 2024
✓

Difícil de reivindicar o seguro Puffin

10.0
Philip14 de maio de 2024
✓

Formulário de inscrição simples e direto

✓

Preços razoáveis para cobertura premium

10.0
Angela Heasman14 de maio de 2024
✓

Fácil de comprar online

10.0
Eileen 14 de maio de 2024
✓

Fácil de fazer online

10.0
customer11 de maio de 2024
✓

Fácil de navegar

10.0
Robert Doughty8 de maio de 2024
✓

Navegar no site foi fácil e direto

10.0
Nannysbhoys7 de maio de 2024
✓

Fácil e direto

✓

Ótimo preço

10.0
liz Burgin7 de maio de 2024
✓

Mais barato que sites de comparação

✓

Prêmio melhor que sites de comparação. Compra rápida e fácil. Política garantida pela AXA.

10.0
Marilyn Brown7 de maio de 2024
✓

Facilidade do site

✗

Não precisou fazer reclamação

10.0
carol and thanks for your order7 de maio de 2024
✓

Fácil de usar e direto

10.0
Mike K-S6 de maio de 2024
✓

Muito fácil e autoexplicativo

10.0
Howard lindley5 de maio de 2024
✓

Fácil de comprar online e ótimo preço

10.0
Sheila Sproul3 de maio de 2024
✓

Preços razoáveis

✓

Facilidade de uso do site

✓

Atendimento ao cliente útil

10.0
Dear Mrs Baker1 de maio de 2024
✓

Fácil de navegar no site

10.0
Richard1 de maio de 2024
✓

Claro e rápido para se candidatar e obter...

10.0
Mr Gordon Leslie Minton1 de maio de 2024
✓

Website fácil de usar

10.0
Mr Gillanders30 de abril de 2024
✓

Processo simples de completar

8.0
Kenneth Clayton29 de abril de 2024
✓

Fácil de configurar

10.0
Sandra Evans28 de abril de 2024
✓

Simples de usar

10.0
WERNER S.28 de abril de 2024
✓

Claro e fácil de seguir aplicação online.

✓

Excelente e rápido serviço telefônico ao cliente.

✓

Confirmação imediata da aceitação do seguro de viagem para maiores de 74 anos sem questionamentos.

✓

Até agora, tudo ótimo.

10.0
Susan Oliver Leverett25 de abril de 2024
✓

Fácil de usar online e tarifas razoáveis

10.0
Graham24 de abril de 2024
✓

Fácil de obter uma cotação online

10.0
Winifred Dowd22 de abril de 2024
✓

Facilidade de uso para idosos

10.0
John Jefferis20 de abril de 2024
✓

Experiência do usuário simples

✓

Fácil de usar e cobre todas as condições médicas pré-existentes

✓

Custo aceitável e cobre o necessário

10.0
David16 de abril de 2024
✓

excelente relação custo-benefício

10.0
Ms Nina Chislett15 de abril de 2024
✓

Fácil de comprar online

✓

Atendimento rápido e útil

10.0
Margaret Levy12 de abril de 2024
✓

Site fácil de usar. Instruções claras e úteis para revisão final

10.0
robert leach12 de abril de 2024
✓

Fácil de resolver online

10.0
Gary Greveson12 de abril de 2024
✓

Muito útil

10.0
Denise Bethom11 de abril de 2024
✓

Preço razoável

10.0
Prof Philip Harris11 de abril de 2024
✓

Facilidade de uso do site

✓

Valor atrativo do seguro de viagem

10.0
H Wood11 de abril de 2024
✓

Fácil de organizar no site com todas as opções necessárias a um bom preço

10.0
Sarah Hills11 de abril de 2024
✓

Muito fácil de acessar online

10.0
shirl's11 de abril de 2024
✓

Bom site fácil de usar, seguro barato

10.0
Mr David Driver10 de abril de 2024
✓

Site foi fácil de entender e seguir

✓

Ótimas ofertas de preços

10.0
Red squirrel9 de abril de 2024
✓

Cobertura descomplicada

✓

Fácil de comparar e contratar o seguro

10.0
m4golfer8 de abril de 2024
✓

Fácil de usar com muitas opções e extras gratuitos

10.0
Alan Young8 de abril de 2024
✓

Fácil de navegar e melhor preço.

10.0
Alex R6 de abril de 2024
✓

Fácil de navegar e excelente serviço ao cliente

✓

Clareza na documentação

10.0
Gail Smith5 de abril de 2024
✓

Muito fácil de usar o site e preço excelente.

✓

Informações de seguro fáceis de entender. Preços competitivos.

10.0
david minall3 de abril de 2024
✓

Website fácil de usar

10.0
Richard3 de abril de 2024
✓

O site funcionou de forma eficiente

✓

Preços dos produtos claros

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