Puffin
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Puffin:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Serviço de reclamação horrível"
"Difícil de apresentar reclamação online devido a caixas de menu defeituosas"
"Comunicação terrível após submeter reclamação"
"Clareza e precisão"
"Experiência online eficiente"
"Não há mais nada a relatar, pois ainda não fiz a viagem"
Avaliações resumidas
Serviço de reclamação horrível
Difícil de apresentar reclamação online devido a caixas de menu defeituosas
Comunicação terrível após submeter reclamação
Atendimento ao cliente pouco útil por telefone
Clareza e precisão
Experiência online eficiente
Website fácil de usar
Não há mais nada a relatar, pois ainda não fiz a viagem
Simples e direto
Fácil
Comunicação excelente
Difícil de reivindicar o seguro Puffin
Preparação para cobertura de saúde durante a pandemia
Fácil de completar e a preços razoáveis.
Rápido e fácil de renovar a um bom preço
Formulário fácil de preencher e cotação muito razoável
Fácil de organizar o seguro para mim e meu marido
Fácil e direto
Ótimo preço
Atendimento ao cliente excepcional
Eficiência notável na resolução de problemas
Atendimento além das expectativas
Possível serviço excelente em situações de reivindicações
Fácil de usar e direto
Muito fácil e autoexplicativo
Processo simples e direto
Dificuldade ao se registrar no portal
Serviço automatizado confuso
Aconselhamento útil da atendente
Claro e rápido para se candidatar e obter...
Processo simples de completar
Claro e fácil de seguir aplicação online.
Excelente e rápido serviço telefônico ao cliente.
Confirmação imediata da aceitação do seguro de viagem para maiores de 74 anos sem questionamentos.
Até agora, tudo ótimo.
Processo de arranjo super fácil
Não spam de emails constantes
Processo de aplicação direto
Política de viagem com preço razoável
Preços competitivos
Fácil de obter uma cotação online
Experiência fácil e direta
Upgrade de viagem única para seguro anual
Competitivo no mercado
Fácil de usar, preço muito competitivo, prazer em lidar com eles, obrigado.
Fácil de responder todas as perguntas
Recebimento rápido de resposta
Recomendaria esta empresa para seguro de viagem
Inscrição online fácil, preços razoáveis, espero não precisar do suporte da companhia de seguros.
Suporte ao cliente não prestativo
Experiência muito ruim ao tentar obter meus documentos
Documentos não enviados dentro do prazo
Resposta ineficaz do suporte ao cliente
Resposta rápida e preços competitivos
Fácil de usar
Nenhuma falha, muito simples de preencher os formulários.
Preço muito bom, especialmente considerando problemas médicos.
Preços caros
Não é claro se o seguro atenderá às nossas necessidades
Fácil de comprar online
Atendimento rápido e útil
Equipe prestativa
Serviço excelente
Site fácil de usar. Instruções claras e úteis para revisão final
Processo de cotação fácil e acessível para pessoas com condições médicas
Preços sensatos
Muito fácil de acessar online
Fácil e simples
Site foi fácil de entender e seguir
Ótimas ofertas de preços
Cobertura descomplicada
Fácil de comparar e contratar o seguro
Simplicidade na obtenção de informações e pagamento
Fácil de fazer o seguro online e resposta rápida para cópia da apólice.
Cotação razoável e com bom custo-benefício
Processo rápido e fácil
Não sei lidar com a empresa em caso de sinistro
Muito fácil de usar o site e preço excelente.
Informações de seguro fáceis de entender. Preços competitivos.
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