Puffin

Serviço de reclamação horrível

Difícil de apresentar reclamação online devido a caixas de menu defeituosas

Comunicação terrível após submeter reclamação

Atendimento ao cliente pouco útil por telefone

Opt-in automático para renovação automática

Necessidade de criar uma conta para cancelar a renovação automática

Desafiador parar a renovação automática

Excelente experiência, Ótimo serviço ao cliente

Prêmio do seguro aumentou em cerca de 50%

Processo de renovar o seguro foi sem problemas

Puffin ainda oferece o melhor valor em seguro de viagem

Atendimento ao cliente rápido e eficiente

Processo de compra simples e rápido

Preços razoáveis

Política de devolução eficaz

Difícil de reivindicar o seguro Puffin

Preparação para cobertura de saúde durante a pandemia

Processo fácil

Fácil de reservar

Facilidade de reclamação

Espero que nada dê errado

Processo fácil

Rápido e fácil de configurar

Não tive que fazer uma reclamação ainda

Atendimento ao cliente muito útil

Recusa de alterar datas de viagem

Reembolso total

Preços competitivos

Fácil de organizar o seguro para mim e meu marido

Mais barato que sites de comparação

Prêmio melhor que sites de comparação. Compra rápida e fácil. Política garantida pela AXA.

Facilidade do site

Não precisou fazer reclamação

Atendimento ao cliente excepcional

Eficiência notável na resolução de problemas

Atendimento além das expectativas

Possível serviço excelente em situações de reivindicações

Processo simples e direto

Preços razoáveis

Facilidade de uso do site

Atendimento ao cliente útil

Dificuldade ao se registrar no portal

Serviço automatizado confuso

Aconselhamento útil da atendente

Claro e fácil de seguir aplicação online.

Excelente e rápido serviço telefônico ao cliente.

Confirmação imediata da aceitação do seguro de viagem para maiores de 74 anos sem questionamentos.

Até agora, tudo ótimo.

Preço acessível

Ótimo atendimento ao cliente

Eficiência na resolução de problemas

Rapidez no reembolso

Experiência fácil e direta

Upgrade de viagem única para seguro anual

Competitivo no mercado

Fácil de usar, preço muito competitivo, prazer em lidar com eles, obrigado.

Fácil de responder todas as perguntas

Recebimento rápido de resposta

Recomendaria esta empresa para seguro de viagem

Facilidade de uso para idosos

Pagamento inadequado de reivindicações

Processo tedioso de comprovação de propriedade e detalhes de viagem

Valor do pagamento inferior ao esperado

Renovação cancelada devido à má experiência

Inscrição online fácil, preços razoáveis, espero não precisar do suporte da companhia de seguros.

Suporte ao cliente não prestativo

Experiência muito ruim ao tentar obter meus documentos

Documentos não enviados dentro do prazo

Resposta ineficaz do suporte ao cliente

Preço competitivo

Qualidade comparável a empresas mais caras

Satisfeito com a escolha

Fácil de comprar online

Atendimento rápido e útil

Equipe prestativa

Serviço excelente

Experiência positiva com seguro de viagem Puffin

Cobertura anual para Europa e viagem única mundial

Muito útil

Bom valor pelo que é oferecido

A cobertura é boa

Dificuldades ao fazer uma reclamação

Processo rápido e fácil

Não sei lidar com a empresa em caso de sinistro

Fácil de navegar e excelente serviço ao cliente

Clareza na documentação

Seguro de viagem sem problemas. Fácil de resolver.