Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A experiência do cliente com o serviço da Nexo é geralmente positiva, com elogios para a segurança da plataforma e a qualidade dos serviços prestados, como investimento em cripto, juros e cartões de crédito. A empresa é elogiada pela eficiência do atendimento ao cliente, com resolução rápida de problemas e suporte dedicado. No entanto, alguns usuários relatam dificuldades com questões como validação de cartão, saques e demora na confirmação de depósitos. Mesmo assim, a confiança na honestidade e seriedade da empresa é geralmente alta, com elogios para o profissionalismo da equipe de suporte. (76%)