9.4

Nexo

104 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.4 para Nexo vem de 104 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Nexo:

TrustPilot (104)

Visão geral: Impressionante como a entrega rápida supera as críticas!

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.

A empresa Nexo é altamente recomendada pelos usuários devido à facilidade de uso do produto (45%) e à segurança e confiabilidade oferecidas (20%). Além disso, a entrega rápida e eficiente (90%) e o bom atendimento ao cliente (76%) são pontos positivos. No entanto, existem algumas questões a serem melhoradas, como a falta de transparência em questões financeiras (10%) e problemas pontuais com saques e depósitos (75%). No geral, a Nexo é considerada uma empresa confiável e eficiente, apesar de algumas áreas de melhoria identificadas pelos usuários.

Produto : Facilidade de uso e segurança com um toque de mistério!

9.8

O produto Nexo recebeu críticas positivas, sendo elogiado por sua facilidade de uso (45%), segurança e confiabilidade (20%), rapidez em crédito e transações (15%), oferecendo serviços sem custódia e variedade de cartões (10%). No entanto, algumas questões levantadas foram a falta de transparência sobre as reservas e auditorias, além de dificuldades em gerar extratos em PDF (10%). No geral, os usuários recomendam a plataforma pela segurança e facilidade de lucrar com ativos (5%).

Key Insights

"plataforma segura e confiável"
"Interface de usuário simples"
"Pela segurança"
👍61👎9
Lê mais

Entrega : Entrega rápida? Mas tem suas encrencas!

9.6

A entrega da Nexo é altamente elogiada pela sua rapidez e eficiência (90%). Os clientes destacam a facilidade de depósito e saques, assim como a segurança da plataforma (85%). No entanto, há relatos de dificuldade em fazer saques e levantamentos, assim como problemas com atrasos na confirmação de depósitos (75%). A aceitação rápida de empréstimos e a confiança na carteira da Nexo para economia são pontos positivos (80%), apesar de haver casos de produtos danificados e dificuldades pontuais na experiência do cliente (70%). Em geral, a entrega da Nexo é considerada satisfatória, mas com algumas áreas de melhoria identificadas pelos usuários.

Key Insights

"Alteração súbita de políticas financeiras sem aviso prévio"
"plataforma segura e confiável"
"Serviços de alta qualidade"
👍19👎6
Lê mais

Atendimento ao cliente : Que confiança, mas nem tudo é perfeito!

9.4

A experiência do cliente com o serviço da Nexo é geralmente positiva, com elogios para a segurança da plataforma e a qualidade dos serviços prestados, como investimento em cripto, juros e cartões de crédito. A empresa é elogiada pela eficiência do atendimento ao cliente, com resolução rápida de problemas e suporte dedicado. No entanto, alguns usuários relatam dificuldades com questões como validação de cartão, saques e demora na confirmação de depósitos. Mesmo assim, a confiança na honestidade e seriedade da empresa é geralmente alta, com elogios para o profissionalismo da equipe de suporte. (76%)

Key Insights

"Boa experiência"
"Problema a ser resolvido"
"Erro na transferência"
👍75👎15
Lê mais

Comunicação : Confiança com um toque de mistério!

9.4

A comunicação da Nexo é elogiada pela clareza e cumprimento de promessas, oferecendo serviços de alta qualidade e crédito na hora. No entanto, a falta de informações em várias línguas e de transparência sobre questões financeiras e auditorias prejudica a confiança dos usuários. O atendimento ao cliente recebe elogios pela eficácia e rapidez, mas há reclamações sobre a falta de comunicação e demora em questões como geração de extratos e confirmação de depósitos. Em geral, a Nexo é vista como uma empresa confiável e eficiente, mas com aspectos a serem melhorados em termos de transparência e suporte ao cliente. (69%)

Key Insights

"Boa experiência"
"Alteração súbita de políticas financeiras sem aviso prévio"
"plataforma segura e confiável"
👍57👎17
Lê mais

Site : Uau, que simplicidade impressionante, mas onde estão os saques?

9.6

O site da Nexo é elogiado por sua simplicidade e facilidade de uso, com uma interface intuitiva e design atraente. No entanto, alguns usuários apontam dificuldades com saques e depósitos e a falta de tradução para o português, prejudicando a experiência de investidores brasileiros. A plataforma é considerada segura e confiável para economizar e gerar lucros, com uma comunidade ativa no Reddit interagindo com os usuários. Em geral, a Nexo é vista como uma excelente plataforma de fácil utilização, apesar de alguns problemas pontuais.

Key Insights

"Interface de usuário simples"
"Site simples para investidores pequenos"
"Site deveria estar em várias línguas para mais confiança"
👍37👎7
Lê mais

Política de devolução : Olha só, flexibilidade que pode confundir!

10.0

A política de devolução da Nexo, com serviço sem custódia disponível, é elogiada por sua flexibilidade (50%), permitindo aos clientes retornarem produtos de forma competente (50%). No entanto, alguns clientes encontraram a política complicada (50%), o que pode ser um ponto negativo a ser considerado (50%).

Key Insights

"Serviço sem custódia disponível"
"Competente"
"Política de devolução flexível"
👍2👎2
Lê mais

Acerca de Nexo

Nexo é uma plataforma financeira que oferece serviços de empréstimo e câmbio baseados em criptomoedas. A empresa foi fundada em 2018 por Antoni Trenchev, Kalin Metodiev e Kosta Kantchev. Nexo permite que os usuários depositem criptomoedas como garantia para obter empréstimos em moedas fiduciárias, fornecendo uma maneira eficiente e segura de acessar liquidez sem precisar vender seus ativos digitais. Além disso, a plataforma oferece a opção de ganhar juros sobre criptomoedas e moedas fiduciárias depositadas. Desde a sua criação, Nexo tem se destacado pela inovação e pela implementação de medidas rigorosas de segurança e conformidade regulatória.


informações de contato


Categorias

Menu