9.2

mSpy

122 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para mSpy vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para mSpy:

– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (120)
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Visão geral

9.2
Produto
9.2
Entrega
8.4
Atendimento ao cliente
9.6
Comunicação
9.6
Site
8.8
Política de devolução
4.6

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da mSpy tem sido objeto de críticas mistas. Alguns usuários mencionaram dificuldades para obter reembolso, com negativação do mesmo se não estiverem satisfeitos. Além disso, houve relatos de incompatibilidade do software com determinados dispositivos e falta de resolução após 18 dias de contato. Por outro lado, a política de devolução é considerada flexível e eficiente por outros usuários. Ainda assim, o processo de devolução foi apontado como complicado por alguns clientes. (50%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.6
Grade
👍2👎6

Key Insights

✗

"Não reembolsam em caso de cancelamento da renovação"

✗

"Desconto antes do vencimento da assinatura não é reembolsado ao cancelar"

✗

"Não devolvem dinheiro se desconto já ocorreu"

✗

"Não reembolsam se não estiver satisfeito"

✗

"Dificuldades para solicitar reembolso"

✓

"Política de devolução eficiente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
andre burgos 22 de abril de 2024
✗

Não reembolsam em caso de cancelamento da renovação

✗

Desconto antes do vencimento da assinatura não é reembolsado ao cancelar

✗

Não devolvem dinheiro se desconto já ocorreu

✗

Burlam legislação e forçam usuário a ter assinatura indesejada

2.0
João Próspero Luís 10 de fevereiro de 2024
✗

Não reembolsam se não estiver satisfeito

✗

Dificuldades para solicitar reembolso

10.0
Carolina Marques 8 de agosto de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Preços acessíveis

✓

Facilidade de comunicação

✓

Política de devolução eficiente

10.0
João Carvalho 21 de maio de 2023
✓

Ótima experiência de compra

✓

Preços competitivos

✓

Entrega rápida

✓

Atendimento ao cliente eficiente

✓

Comunicação clara

✓

Website fácil de usar

✓

Política de devolução flexível

2.0
Isabel Cunha 5 de abril de 2023
✗

Suporte técnico ineficaz

✗

Negativação do reembolso

2.0
Cleiton Cordeiro Fernandes 30 de setembro de 2021
✗

Incompatibilidade do software com dispositivo de telefone

✗

Falta de resolução após 18 dias de contato

✗

Falta de responsabilidade e injustiça da empresa

2.0
GEANE CRISTINE SILVA 28 de fevereiro de 2020
✗

Aplicativo não cumpre o que promete

✗

Atendentes super sem educação

✗

Super caro

✗

Quero meu dinheiro de volta

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