9.2

mSpy

122 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para mSpy vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para mSpy:

– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da mSpy recebe opiniões mistas, com alguns usuários elogiando a atenção e resolução das demandas dos atendentes, como no caso de Rodney Haynes, Peter Williamson e Briana Molligan. No entanto, há relatos de problemas com o suporte técnico ineficaz e demorado, dificuldades para solicitar reembolso e falta de responsabilidade da empresa, o que pode causar frustração nos clientes. Em média, o atendimento da mSpy é considerado eficiente por cerca de 65% dos usuários, mas ainda há margem de melhoria para garantir uma experiência mais positiva para todos.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.6
Grade
👍130👎11

Key Insights

✓

"Atendente muito atencioso e resolve todas as demandas."

✗

"Burlam legislação e forçam usuário a ter assinatura indesejada"

✓

"Excelente atendimento de Rodney Haynes"

✓

"Atendimento rápido e especializado"

✗

"Dificuldades para solicitar reembolso"

✓

"Atendente Eugenia Butler foi eficaz e gentil"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Emilia Ferreira19 de maio de 2024
✓

Atendente muito atencioso e resolve todas as demandas.

✗

Kit Nord

2.0
andre burgos22 de abril de 2024
✗

Não reembolsam em caso de cancelamento da renovação

✗

Desconto antes do vencimento da assinatura não é reembolsado ao cancelar

✗

Não devolvem dinheiro se desconto já ocorreu

✗

Burlam legislação e forçam usuário a ter assinatura indesejada

10.0
Wilson Vecchiato19 de abril de 2024
✓

Excelente atendimento de Rodney Haynes

10.0
Moisés Nascimento15 de fevereiro de 2024
✓

Atendimento rápido e especializado

2.0
João Próspero Luís10 de fevereiro de 2024
✗

Não reembolsam se não estiver satisfeito

✗

Dificuldades para solicitar reembolso

10.0
Dino Wenceslau10 de fevereiro de 2024
✓

Atendente Eugenia Butler foi eficaz e gentil

2.0
Joao Lucinaldo28 de janeiro de 2024
✗

Atendimento ao cliente ineficiente e demorado

✗

Problemas de conexão com redes sociais

✗

Atrasos nas atualizações via WhatsApp

✓

Qualidade do teclado

10.0
rafaelmeioambiente1 de janeiro de 2024
✓

Atendimento ótimo e rápido

✓

Atendimento rápido

10.0
Spy You1 de janeiro de 2024
✓

Atendimento de primeira qualidade

10.0
Ana29 de dezembro de 2023
✓

Atendimento excelente de PETER WILLIAMSON

10.0
lisa edelstein29 de dezembro de 2023
✗

Problemas com a instalação e atendimento inicial

10.0
Alessandro Leal15 de dezembro de 2023
✓

Suporte profissional oferecido por Peter Williamson

✓

Experiência perfeita com Mspy

10.0
Adriana Reis10 de dezembro de 2023
✓

Rápido atendimento ao cliente

10.0
Thiago Bazotti7 de dezembro de 2023
✓

Bom programa

✓

Excelente atendimento do Peter

10.0
jefferson freitas6 de dezembro de 2023
✓

Rápido e objetivo nas respostas

10.0
Edione Ribeiro4 de dezembro de 2023
✓

Suporte muito bom, atendimento rápido e recepção muito atenciosa

10.0
Silmara Dancona24 de novembro de 2023
✓

Atendimento rápido e preciso

10.0
Vanessa Cristine Caldeira16 de novembro de 2023
✓

Atendimento atencioso

10.0
Vanessa Santos11 de novembro de 2023
✓

Suporte incrível

10.0
Bruno Oliveira4 de novembro de 2023
✓

Experiência melhorada com ajuda de Allan Ekman.

10.0
Adenilson Souza1 de novembro de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente

10.0
Ingrid Hora20 de outubro de 2023
✓

Atendimento eficaz e prestativo

10.0
Juliano17 de outubro de 2023
✓

Ajuda útil

10.0
josuee valentee9 de outubro de 2023
✓

Ótima experiência no atendimento ao cliente, destaque para Karl Johnson

10.0
Ariane8 de outubro de 2023
✓

Funciona perfeitamente

✓

Ajuda em relação a supervisionar filhos pequenos

10.0
Aline Rúbia Garoni Martins7 de outubro de 2023
✓

Excelente atendimento por parte de Paul Carter

10.0
Gabriel Duarte Faial2 de outubro de 2023
✓

Atendimento de excelência de Allan Ekman

✓

Rico em detalhes no atendimento

10.0
Selma Hudson30 de setembro de 2023
✓

Atendimento ágil

✓

Profissionalismo

10.0
Lorena30 de setembro de 2023
✓

Gentil, rápido e eficiente

✓

Assistência na renovação da assinatura

✓

Eficiente

10.0
Carlos12 de setembro de 2023
✓

Dificuldade com tecnologia

✗

Erro na comunicação

✓

Atendimento atencioso

10.0
Giovanna Jahnig Baptista Caxit9 de setembro de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente

10.0
Erik Haddad1 de setembro de 2023
✓

Resposta muito rápida

10.0
Geneci tavares de melo31 de agosto de 2023
✓

Atendimento ao cliente excelente

✓

Rápido e eficiente

10.0
Silva28 de agosto de 2023
✓

Excelente atendimento

10.0
Lucas21 de agosto de 2023
✓

Atendimento atendendo as expectativas, suporte online útil

10.0
JESSICA MOREIRA20 de agosto de 2023
✓

Ótimo suporte ao cliente

✓

Resolução eficiente de problemas

10.0
Vanessa Rodrigues19 de agosto de 2023
✓

Muito bom

✓

Talento do representante

10.0
Caroline Andressa9 de agosto de 2023
✓

Ótimo atendimento

10.0
Carolina Marques8 de agosto de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Preços acessíveis

✓

Facilidade de comunicação

✓

Política de devolução eficiente

10.0
Lu Mel8 de agosto de 2023
✓

Atendimento excelente

10.0
Luana Zani9 de julho de 2023
✓

Suporte sempre solicito, Especialmente o Rodney Haynes

10.0
Ingrid Hora21 de junho de 2023
✓

Eficiente e funcional, atendimento rápido e atencioso de Richard Fry

10.0
Paloma V21 de junho de 2023
✓

Bom aplicativo

✓

Bem atendida por Rodney Haynes

8.0
Mauricio Souza14 de junho de 2023
✗

Demora na atualização do sistema

✓

Explicação detalhada por Ricardo Fry

✗

Problema de funcionamento no sistema

10.0
Dwilliam9 de junho de 2023
✓

Excelente atendimento com o Rodney

10.0
Gizelda Divina Leandro Da Silv9 de junho de 2023
✓

Ótima atendente

✓

Me deixou bem confiante a respeito do aplicativo

10.0
João Carvalho21 de maio de 2023
✓

Ótima experiência de compra

✓

Preços competitivos

✓

Entrega rápida

✓

Atendimento ao cliente eficiente

✓

Comunicação clara

✓

Website fácil de usar

✓

Política de devolução flexível

10.0
Douglas Keller17 de maio de 2023
✓

Problema solucionado com ajuda da Anna Newman

2.0
Isabel Cunha5 de abril de 2023
✗

Suporte técnico ineficaz

✗

Negativação do reembolso

10.0
Jéssica Mesquita4 de abril de 2023
✓

Atendimento ótimo

10.0
Demetrio16 de março de 2023
✓

Ótimo atendimento rápido por Page Rank

10.0
Lidia2 de março de 2023
✓

Atendimento perfeito por Eugene

10.0
Mara Soares25 de fevereiro de 2023
✓

Atendimento excepcional pela Briana

10.0
Adriana Vieira23 de fevereiro de 2023
✓

Atendimento excelente da Briana Molligan

10.0
Adriana Gois19 de fevereiro de 2023
✓

Atendimento excelente por Eugene Butler

10.0
George Almeida15 de fevereiro de 2023
✓

Excelente atendimento

10.0
Rafael Silva3 de fevereiro de 2023
✓

Suporte eficiente e rápido

10.0
Giovani Eduardo1 de fevereiro de 2023
✓

Atendimento rápido e prático

✓

Bastante cordial

✓

Esclareceu minha dúvida

✓

Me direcionou corretamente

10.0
Wendel Passos1 de fevereiro de 2023
✓

Bom atendimento

10.0
Mychelly Carlin4 de janeiro de 2023
✓

Bom atendimento no chat

✓

Funcionamento eficiente

10.0
Mariane4 de janeiro de 2023
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Rápido e eficiente

10.0
Elen30 de dezembro de 2022
✓

Ótimo atendimento

10.0
Flávia Morales29 de dezembro de 2022
✓

Atendimento atencioso e competente de Page lak

10.0
Ellen Paula28 de dezembro de 2022
✓

Instalação remota de Page Lank

10.0
Tha27 de dezembro de 2022
✓

Atendimento rápido do Eugene Butler

10.0
NILCEIA16 de dezembro de 2022
✓

Atendente bem informado sobre o funcionamento do aplicativo

✓

Ajuda para resolver problemas de atualização no aplicativo

✓

Opção fornecida para solucionar o problema de atualização

8.0
Denise10 de dezembro de 2022
✓

Atenciosa

✗

Complicado de instalar

✓

Ajudou a instalar

10.0
Francisco Coutinho13 de novembro de 2022
✓

Atendimento eficiente de Eugene Butler

10.0
Escritório Jurídico26 de outubro de 2022
✓

Atendimento excelente e eficaz

✓

Boa página Lank

10.0
Danielly Souza23 de outubro de 2022
✓

Atendimento excelente e rápido do Sr. Eugene Butler

✓

Ajuda na reinstalação do produto

✓

Atencioso e prestativo

✓

Nota mil

10.0
Debora Seleguim22 de outubro de 2022
✓

Ótimo atendimento de Briana

✓

Excelente serviço

✓

Parabéns para Briana

10.0
Junior21 de outubro de 2022
✓

Serviço de grande utilidade

10.0
Rosangela Mazuco18 de setembro de 2022
✓

Suporte bom

✗

Demora na instalação

✓

Funciona muito bem

10.0
Lívia Scarpelli17 de setembro de 2022
✓

Atendimento atencioso do Eugene Butler

10.0
Joana Teixeira3 de agosto de 2022
✓

Atendimento rápido pelo chat

10.0
Ivy16 de julho de 2022
✓

Atendimento ao cliente eficiente

10.0
Gesilenne16 de julho de 2022
✓

Atendimento ágil e fácil entendimento

10.0
Cris5 de julho de 2022
✓

Atendente rápido e eficiente

10.0
Cassiane Rodrigued4 de julho de 2022
✗

Acesso ao outro celular não foi concluído

10.0
Adeilton Francisco22 de junho de 2022
✓

Muito bom atendimento de Michael Bloomberg

10.0
Axé Esotérico21 de junho de 2022
✗

Dificuldade de acessar dados e mensagens

10.0
Jeferson Andrade21 de junho de 2022
✓

Atendimento atencioso e ágil

10.0
Cida Nunes21 de junho de 2022
✓

Atendimento atencioso e orientação clara sobre o funcionamento do app

10.0
Castelo Branco29 de maio de 2022
✓

Profissional excelente e paciente

10.0
ozeas29 de maio de 2022
✓

Ótimo atendimento

8.0
dança d13 de maio de 2022
✓

Atendimento muito bom de Michael

10.0
João Paulo12 de maio de 2022
✓

Aplicativo funcional

10.0
Rosangela Moreira Alves.6 de maio de 2022
✓

Atendimento atencioso e dedicado

✓

Trabalho perfeito

✓

Preço justo

10.0
George Bergson5 de maio de 2022
✓

Melhor suporte

✓

Empresa séria e prestativa

✓

Atendimento excelente da Skylar Clarke

10.0
Flávio4 de maio de 2022
✓

Suporte nota 10, muito preciso e super aprovado

8.0
John10 de abril de 2022
✓

O suporte ao cliente poderia ser melhorado.

✓

Bom

8.0
Julia8 de abril de 2022
✗

Dúvidas sobre funcionalidades completas

✗

Informações limitadas sobre conversas, áudios e vídeos

✓

Suporte eficaz e orientado

✓

Facilidade de uso do WhatsApp e Keylogger

8.0
Estevão Lucas23 de fevereiro de 2022
✓

Promoção online

✓

Controle sobre buscas dos filhos

✓

Funções diversas

✓

Conteúdos impróprios e proteção de dados

2.0
Cleiton Cordeiro Fernandes30 de setembro de 2021
✗

Incompatibilidade do software com dispositivo de telefone

✗

Falta de resolução após 18 dias de contato

✗

Falta de responsabilidade e injustiça da empresa

10.0
Elizalobo Lobo6 de maio de 2021
✓

Atendimento incrível do Alex Scoot

10.0
Thiago de Melo4 de março de 2021
✓

Excelente cumprimento do que promete, Suporte eficiente

10.0
Tatyane Taty13 de fevereiro de 2021
✓

Atendimento personalizado e atencioso do Anthony Russo

✓

Resolução de dúvidas de forma eficiente

✓

Produtos de qualidade

✓

Facilidade de uso do software

10.0
Joni Carlos Mülloschadt8 de janeiro de 2021
✓

Atendimento online eficiente

✓

Atendente Alex Scott preciso, eficiente e objetivo

10.0
Viaje com o Gê10 de outubro de 2020
✓

Michael é muito competente e paciente para ensinar

✓

Ajuda relevante para resolver meu problema

10.0
Julio Cesar Penteado6 de outubro de 2020
✓

Garantia de excelente atendimento por 'Dan Armstrong'

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