8.4

Milanoo

14 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para Milanoo vem de 14 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Milanoo:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (13)
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Visão geral

8.4
Produto
9.6
Entrega
9.8
Atendimento ao cliente
8.6
Comunicação
7.4
Site
7.0
Política de devolução
4.0

Experiências com Comunicação

Com base nas avaliações fornecidas, a comunicação da Milanoo tem sido elogiada por sua eficiência no atendimento ao cliente, seja por e-mail ou chat ao vivo. Os clientes apreciam o suporte prestado, a entrega dentro do prazo e a precisão das medidas fornecidas no site. No entanto, houve queixas sobre a falta de retorno da empresa e um atendimento ao cliente considerado ruim por alguns. De acordo com as avaliações, a Milanoo recebeu 80% de feedback positivo e 20% de feedback negativo em relação à sua comunicação.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.4
Grade
👍7👎2

Key Insights

✓

"Tabela de tamanhos específica e medidas precisas no site"

✗

"Falta de retorno e resposta da empresa"

✗

"Atendimento ao cliente ruim"

✓

"Vestido de noiva feito sob medida e entregue no prazo"

✓

"Atendimento e atenção ao cliente"

✓

"Excelente suporte por email"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Ketlyn Oliveira 25 de maio de 2022
✓

Vestido de noiva perfeito com um preço incrível

✓

Entrega rápida e dentro do prazo estimado

✓

Tabela de tamanhos específica e medidas precisas no site

✓

Facilidade em realizar ajustes no vestido

✓

Atendimento personalizado e acolhedor ao cliente

✓

Rápida resolução de problemas com reembolso do frete

✓

Contribuiu para realização do casamento dos sonhos

2.0
Bruna 23 de junho de 2021
✗

Falta de retorno e resposta da empresa

✗

Estorno não realizado após pedido inválido

2.0
akat pietro torales 7 de abril de 2020
✗

Atendimento ao cliente ruim

10.0
Tatiane Rodrigues 12 de março de 2019
✓

Vestido de noiva feito sob medida e entregue no prazo

✓

Costura e acabamento de qualidade, tecidos de qualidade

✓

Acessórios chegaram corretamente

✓

Atendimento e atenção ao cliente

8.0
Iohanna 20 de novembro de 2014
✓

Rápida entrega do produto

✓

Excelente suporte por email

✓

Facilidade em acompanhar o pedido no site

✓

Vestido chegou como esperado

10.0
Jorge Luiz Rocha 28 de outubro de 2014
✓

excelente serviço

✓

prazo de entrega foi cumprido

✓

acabamento perfeito

✓

tecido de qualidade

10.0
Sara Pereira 16 de abril de 2014
✓

Vestido conforme a foto e entrega no prazo

✓

Tamanho correto conforme a tabela de medidas

✓

Atendimento via chat ao vivo eficiente

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