Visão geral
Produto
Entrega
Atendimento ao cliente
Comunicação
Site
Política de devolução

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Atendimento ao Cliente da Milanoo tem recebido críticas mistas, com alguns clientes elogiando sua eficiência e atenção imediata (40%), enquanto outros se queixam da falta de retorno e respostas da empresa (20%). Alguns clientes tiveram excelentes experiências, elogiando o suporte por email e o atendimento personalizado (30%), enquanto outros tiveram problemas com estornos não realizados e atendimento ruim (10%). Globalmente, a Milanoo é vista como confiável, com alguns clientes recomendando e elogiando o serviço (80%).

“Qualidade dos produtos”

“Atendimento imediato”

“Atenção ao cliente”

“Atendimento excelente”

“Atendimento personalizado e acolhedor ao cliente”

“Rápida resolução de problemas com reembolso do frete”

“Contribuiu para realização do casamento dos sonhos”

“Falta de retorno e resposta da empresa”

“Estorno não realizado após pedido inválido”

“Atendimento ao cliente ruim”

👍 17   👎 3

Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Juliana Manoela - 25 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Qualidade dos produtos
  • Atendimento imediato
  • Atenção ao cliente

Débora Jardim - 1 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Roupas lindas
  • Atendimento excelente
  • Entrega no prazo
  • Qualidade do produto

Ketlyn Oliveira - 25 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Vestido de noiva perfeito com um preço incrível
  • Entrega rápida e dentro do prazo estimado
  • Tabela de tamanhos específica e medidas precisas no site
  • Facilidade em realizar ajustes no vestido
  • Atendimento personalizado e acolhedor ao cliente
  • Rápida resolução de problemas com reembolso do frete
  • Contribuiu para realização do casamento dos sonhos

Bruna - 23 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Falta de retorno e resposta da empresa
  • Estorno não realizado após pedido inválido

akat pietro torales - 7 de abril de 2020Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim

Rosiane Borges - 13 de março de 2019Trustpilot 🔗

  • Chegou muito rápido
  • Atendimento muito bom
  • Vestido lindo e chique
  • Não tive nenhum problema

Tatiane Rodrigues - 12 de março de 2019Trustpilot 🔗

  • Vestido de noiva feito sob medida e entregue no prazo
  • Costura e acabamento de qualidade, tecidos de qualidade
  • Acessórios chegaram corretamente
  • Atendimento e atenção ao cliente

Iohanna - 20 de novembro de 2014Trustpilot 🔗

  • Rápida entrega do produto
  • Excelente suporte por email
  • Facilidade em acompanhar o pedido no site
  • Vestido chegou como esperado

Jorge Luiz Rocha - 28 de outubro de 2014Trustpilot 🔗

  • excelente serviço
  • prazo de entrega foi cumprido
  • acabamento perfeito
  • tecido de qualidade

Rute Ester - 18 de junho de 2014Trustpilot 🔗

  • Serviço Fiel e perfeito
  • Vestido bem feito
  • Entrega a tempo
  • Confiável
  • Recomendar para todos

Sara Pereira - 16 de abril de 2014Trustpilot 🔗

  • Vestido conforme a foto e entrega no prazo
  • Tamanho correto conforme a tabela de medidas
  • Atendimento via chat ao vivo eficiente

Eliana Oliverira - 19 de março de 2014Trustpilot 🔗

  • Ótima qualidade
  • Chegou em perfeito estado e rápido
  • Antes do prazo previsto
  • Recomendo e farei mais compras
  • Super feliz

Lígia - 11 de fevereiro de 2014Trustpilot 🔗

  • Qualidade do vestido de noiva
  • Comprometimento com o prazo de entrega
  • Beleza do vestido de noiva
  • Bom Atendimento