7.4

Mifarma

20 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.4 para Mifarma vem de 20 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Mifarma:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (19)

Experiências com Atendimento ao cliente

O serviço ao cliente da Mifarma recebe elogios pela entrega rápida, pagamento seguro e qualidade dos produtos (80%). No entanto, há críticas pela falta de resposta aos e-mails de contato e de seguimento das encomendas, além de comunicação confusa (20%). Recomendado para quem busca rapidez e segurança nas compras, mas precisa de aprimorar a comunicação com os clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.2
Grade
👍8👎6

Key Insights

"Falta de resposta aos emails de contato"

"Dificuldades na utilização do produto"

"Pagamento seguro"

"Recomendo"

"Experiência muito boa"

"Comunicação confusa e ilegível"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Carla Candeias 30 de janeiro de 2022

Produtos esgotados sem reposição imediata

Falta de resposta aos emails de contato

2.0
LAURA 17 de agosto de 2021

Problemas com o funcionamento do produto

Embalagem bem feita, mas produto não funciona

Dificuldades na utilização do produto

10.0
Anabela Fialho 27 de maio de 2021

Entrega rápida

Pagamento seguro

Ótima qualidade de produtos

Preço muito bom

10.0
Barbara Gonçalves 19 de março de 2021

Preços super acessíveis

Entrega rápida e bem embalada

Recomendo

10.0
Helena 11 de março de 2021

Experiência muito boa

6.0
M Silva 8 de março de 2021

Desilusão após encomenda cancelada sem aviso e desconto perdido

Comunicação confusa e ilegível

Apoio ao cliente não deu explicações claras

Processo de estorno complicado e demorado

10.0
Ângela Rodrigues 9 de fevereiro de 2021

Entrega rápida e encomenda chegou em perfeitas condições

10.0
Cátia Maria 6 de fevereiro de 2021

Qualidade dos produtos

Rapidez da entrega

Facilidade de encomenda

Facilidade de recomendação

10.0
Tania 1 de fevereiro de 2021

Entregas rápidas, excelente serviço ao cliente, recomendação a amigas, fácil de voltar a encomendar

10.0
Rita Silva 4 de janeiro de 2021

Qualidade dos produtos e serviço excelente

10.0
Sra. MARGARIDA COELHO 8 de outubro de 2020

Entrega no prazo

Embalagem segura

Preços competitivos

Recomendado

2.0
Veronica Domocos 24 de abril de 2020

Falta de resposta ao e-mail de seguimento da encomenda

Recebeu apenas um dos artigos encomendados

Pagamento efetuado na totalidade mas falta de entrega de um dos produtos

2.0
Antonia 9 de abril de 2020

Serviço de apoio ao cliente confuso e hostil

Demora na entrega e problemas de stock

Informações contraditórias sobre envios

Problemas com reembolso e trocas de produtos

Falta de transparência nas informações sobre produtos

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