Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Comunicação da Meridian tem sido criticada pela falta de transparência nos processos de aprovação, problemas técnicos frequentes e falta de consistência na experiência do cliente. No entanto, os pontos positivos incluem resolução rápida de problemas (80%), excelente serviço ao cliente (85%) e serviço pessoal de qualidade (90%). A comunicação personalizada por email e chamadas também é elogiada. É importante notar que há inconsistências na identificação de depósitos diretos e falta de informações sobre pagamentos de empréstimos de carro. Em geral, a instituição precisa melhorar na transparência e na resolução de problemas técnicos.