2.6

Meridian

34 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.6 para Meridian vem de 34 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Meridian:

– TrustPilot (34)

Experiências com Atendimento ao cliente

A equipe de atendimento ao cliente da Meridian é elogiada por sua resolução rápida de problemas (80%), serviço pessoal excelente (90%) e comunicação personalizada por meio de emails e chamadas (85%). No entanto, há críticas de atendimento horrível (10%), funcionários rudes e ignorantes (5%) e falta de responsabilidade e empatia (15%). Embora tenha pontos positivos, a instituição enfrenta desafios em termos de failidade em corrigir erros (25%) e alta rejeição de empréstimos (30%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.8
Grade
👍5👎46

Key Insights

✗

"Pesadelo ao transferir dinheiro"

✗

"Problemas frequentes nas transferências"

✗

"Atendimento ao cliente ruim"

✗

"Pior serviço ao cliente e acompanhamento que já experimentei!"

✗

"totalmente incompetente nas coisas que deveriam poder oferecer"

✗

"dificuldade em corrigir problemas técnicos conhecidos"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Paul Cedar17 de maio de 2024
✗

Pesadelo ao transferir dinheiro

✗

Taxas adicionais ao transferir entre contas

✗

Serviço ao cliente ruim

✗

Problemas frequentes nas transferências

2.0
Carlos Botelho3 de maio de 2024
✗

Atendimento ao cliente ruim

2.0
Lennie Hawkins1 de maio de 2024
✗

Pior serviço ao cliente e acompanhamento que já experimentei!

2.0
Thomas Kocsis30 de abril de 2024
✗

totalmente incompetente nas coisas que deveriam poder oferecer

✗

site não está funcionando corretamente há vários dias

✗

dificuldade em corrigir problemas técnicos conhecidos

✗

sugestão de trocar o portal de internet para um suportado

2.0
Andrew Pardy16 de abril de 2024
✗

Falta de autonomia na escolha de onde gastar dinheiro

10.0
haygaz topuzoglu27 de março de 2024
✓

Ótimo serviço ao cliente

✓

Taxas competitivas

✓

Resolução rápida de problemas

✓

Equipe prestativa e acolhedora

2.0
Raj S27 de março de 2024
✗

Corretores, Rudes, Mentirosos

2.0
Edmond 7 de fevereiro de 2024
✗

Pior instituição financeira/bancária

✗

Mau serviço ao cliente

✗

Transferência de serviços bancários sem melhorias

✗

Identificação incorreta de depósitos diretos

✗

Falta de resolução de problemas após oito anos

✗

Falta de responsividade e responsabilidade

✗

Instituição pobre

2.0
David Caravella5 de fevereiro de 2024
✗

Não conseguiram fornecer detalhes sobre o pagamento do empréstimo do carro.

10.0
larry hazelwood22 de janeiro de 2024
✓

Excelente serviço pessoal

✓

Retornos de investimento elevados

✓

Emails e chamadas personalizadas

✓

Aplicativo online claro e fácil de usar

2.0
Aeron Young3 de dezembro de 2023
✗

O pior serviço ao cliente

✗

Máquina do banco externa não funciona

✗

Problemas frequentes

2.0
Paul B2 de dezembro de 2023
✗

Alta gestão não tem vontade de operar em um nível normal

✗

Empresa constantemente pratica o oposto de ser honesta, prestativa e construtiva

✗

Sem vontade de melhorar nos últimos 5 anos mais ou menos

✗

Necessidade de fazer a empresa saber que suas operações não são aceitáveis

2.0
justin way29 de novembro de 2023
✗

Atendimento ao cliente horrível

✗

Necessidade de fax para disputa de cartão de crédito

✗

Inconveniente ter que entregar documentos na agência

✗

Indivíduo no telefone extremamente rude

2.0
Kalpesh Patel21 de novembro de 2023
✗

Péssima experiência com o processo de hipoteca

2.0
Laurel by the Sea19 de novembro de 2023
✗

Imposto sobre propriedade não incluído em renovação de empréstimo

2.0
TC1 de novembro de 2023
✗

Mau atendimento ao cliente

✗

Problemas de pagamento recorrentes

✗

Falha na comunicação

✗

Dificuldade em corrigir erros

2.0
Sam E24 de outubro de 2023
✗

Contas fechadas sem motivo

2.0
Peter Hargraves12 de outubro de 2023
✗

Pior instituição financeira de sempre

2.0
JJ30 de agosto de 2023
✗

Uma das maiores fraudes em hipotecas

✗

Banco enganoso

✗

Forçando depósito adicional como pagamento inicial

2.0
Manny9 de agosto de 2023
✗

Juros altos

✗

Serviço ruim

✗

Conselhos prejudiciais

✗

Falta de preocupação do governo e bancos com os cidadãos

2.0
Sarah6 de agosto de 2023
✗

Cheque devolvido devido a conta fechada

✗

Problemas de comunicação com associados

2.0
Lisa Zicarelli3 de agosto de 2023
✗

Insultuoso, rude e não profissional

✗

Comportamento condescendente e irracional

✗

Falta de profissionalismo

✗

Atitude não útil e ignorante

2.0
Franca D. Pranovi2 de agosto de 2023
✗

Não há serviço ao cliente com a Meridian Visa

✗

Atendimento ao cliente inadequado e desatento

✗

Demora na entrega do cartão de crédito

✗

Falta de empatia e responsabilidade por parte dos funcionários

4.0
bbcsk29 de junho de 2023
✗

Problemas com transferência interbancária

✗

Cobrança de taxas sem solucionar problemas

✗

Recurso de movimentação de dinheiro desativado sem aviso

✗

Problema técnico com o sistema

2.0
doug smith7 de junho de 2023
✗

Permitir transações não autorizadas

✗

Perda de controle de dinheiro

2.0
Bart Hecht31 de maio de 2023
✗

Péssimo atendimento ao cliente e roubo descarado de dinheiro

2.0
Brittany T26 de fevereiro de 2023
✗

Terrível serviço ao cliente

2.0
Marsy9 de setembro de 2022
✗

Atendimento ao cliente rude e ignorante

✗

Violações dos direitos humanos e assédio pessoal

✗

Não mantém uma data de experiência consistente

✗

Funcionários ignorantes e rudes

2.0
dave holt28 de outubro de 2021
✓

Falta de transparência sobre erros técnicos

✗

Omissão das investigações em andamento

✗

Informações financeiras imprecisas para membros

✗

Representação legal questionável

2.0
Daniels Jonathan14 de outubro de 2021
✗

Marketing desonesto

✗

Informações falsas

✗

Exigências rigorosas para empréstimos

✗

Pouca ajuda para quem tem baixa pontuação de crédito

✗

Requisições invasivas de informações pessoais

✗

Oferta limitada de empréstimos

✗

Falta de transparência nos processos de aprovação

✗

Alto índice de rejeição de empréstimos

✗

Programas de empréstimos enganosos

✗

Ausência de opções de apoio financeiro alternativo

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