2.6

Meridian

34 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.6 para Meridian vem de 34 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Meridian:

TrustPilot (34)

Experiências com Atendimento ao cliente

A equipe de atendimento ao cliente da Meridian é elogiada por sua resolução rápida de problemas (80%), serviço pessoal excelente (90%) e comunicação personalizada por meio de emails e chamadas (85%). No entanto, há críticas de atendimento horrível (10%), funcionários rudes e ignorantes (5%) e falta de responsabilidade e empatia (15%). Embora tenha pontos positivos, a instituição enfrenta desafios em termos de failidade em corrigir erros (25%) e alta rejeição de empréstimos (30%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.8
Grade
👍5👎46

Key Insights

"Pesadelo ao transferir dinheiro"

"Problemas frequentes nas transferências"

"Atendimento ao cliente ruim"

"Pior serviço ao cliente e acompanhamento que já experimentei!"

"totalmente incompetente nas coisas que deveriam poder oferecer"

"dificuldade em corrigir problemas técnicos conhecidos"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Paul Cedar 17 de maio de 2024

Pesadelo ao transferir dinheiro

Taxas adicionais ao transferir entre contas

Serviço ao cliente ruim

Problemas frequentes nas transferências

2.0
Carlos Botelho 3 de maio de 2024

Atendimento ao cliente ruim

2.0
Lennie Hawkins 1 de maio de 2024

Pior serviço ao cliente e acompanhamento que já experimentei!

2.0
Thomas Kocsis 30 de abril de 2024

totalmente incompetente nas coisas que deveriam poder oferecer

site não está funcionando corretamente há vários dias

dificuldade em corrigir problemas técnicos conhecidos

sugestão de trocar o portal de internet para um suportado

2.0
Andrew Pardy 16 de abril de 2024

Falta de autonomia na escolha de onde gastar dinheiro

10.0
haygaz topuzoglu 27 de março de 2024

Ótimo serviço ao cliente

Taxas competitivas

Resolução rápida de problemas

Equipe prestativa e acolhedora

2.0
Raj S 27 de março de 2024

Corretores, Rudes, Mentirosos

2.0
Edmond 7 de fevereiro de 2024

Pior instituição financeira/bancária

Mau serviço ao cliente

Transferência de serviços bancários sem melhorias

Identificação incorreta de depósitos diretos

Falta de resolução de problemas após oito anos

Falta de responsividade e responsabilidade

Instituição pobre

2.0
David Caravella 5 de fevereiro de 2024

Não conseguiram fornecer detalhes sobre o pagamento do empréstimo do carro.

10.0
larry hazelwood 22 de janeiro de 2024

Excelente serviço pessoal

Retornos de investimento elevados

Emails e chamadas personalizadas

Aplicativo online claro e fácil de usar

2.0
Aeron Young 3 de dezembro de 2023

O pior serviço ao cliente

Máquina do banco externa não funciona

Problemas frequentes

2.0
Paul B 2 de dezembro de 2023

Alta gestão não tem vontade de operar em um nível normal

Empresa constantemente pratica o oposto de ser honesta, prestativa e construtiva

Sem vontade de melhorar nos últimos 5 anos mais ou menos

Necessidade de fazer a empresa saber que suas operações não são aceitáveis

2.0
justin way 29 de novembro de 2023

Atendimento ao cliente horrível

Necessidade de fax para disputa de cartão de crédito

Inconveniente ter que entregar documentos na agência

Indivíduo no telefone extremamente rude

2.0
Kalpesh Patel 21 de novembro de 2023

Péssima experiência com o processo de hipoteca

2.0
Laurel by the Sea 19 de novembro de 2023

Imposto sobre propriedade não incluído em renovação de empréstimo

2.0
TC 1 de novembro de 2023

Mau atendimento ao cliente

Problemas de pagamento recorrentes

Falha na comunicação

Dificuldade em corrigir erros

2.0
Sam E 24 de outubro de 2023

Contas fechadas sem motivo

2.0
Peter Hargraves 12 de outubro de 2023

Pior instituição financeira de sempre

2.0
JJ 30 de agosto de 2023

Uma das maiores fraudes em hipotecas

Banco enganoso

Forçando depósito adicional como pagamento inicial

2.0
Manny 9 de agosto de 2023

Juros altos

Serviço ruim

Conselhos prejudiciais

Falta de preocupação do governo e bancos com os cidadãos

2.0
Sarah 6 de agosto de 2023

Cheque devolvido devido a conta fechada

Problemas de comunicação com associados

2.0
Lisa Zicarelli 3 de agosto de 2023

Insultuoso, rude e não profissional

Comportamento condescendente e irracional

Falta de profissionalismo

Atitude não útil e ignorante

2.0
Franca D. Pranovi 2 de agosto de 2023

Não há serviço ao cliente com a Meridian Visa

Atendimento ao cliente inadequado e desatento

Demora na entrega do cartão de crédito

Falta de empatia e responsabilidade por parte dos funcionários

4.0
bbcsk 29 de junho de 2023

Problemas com transferência interbancária

Cobrança de taxas sem solucionar problemas

Recurso de movimentação de dinheiro desativado sem aviso

Problema técnico com o sistema

2.0
doug smith 7 de junho de 2023

Permitir transações não autorizadas

Perda de controle de dinheiro

2.0
Bart Hecht 31 de maio de 2023

Péssimo atendimento ao cliente e roubo descarado de dinheiro

2.0
Brittany T 26 de fevereiro de 2023

Terrível serviço ao cliente

2.0
Marsy 9 de setembro de 2022

Atendimento ao cliente rude e ignorante

Violações dos direitos humanos e assédio pessoal

Não mantém uma data de experiência consistente

Funcionários ignorantes e rudes

2.0
dave holt 28 de outubro de 2021

Falta de transparência sobre erros técnicos

Omissão das investigações em andamento

Informações financeiras imprecisas para membros

Representação legal questionável

2.0
Daniels Jonathan 14 de outubro de 2021

Marketing desonesto

Informações falsas

Exigências rigorosas para empréstimos

Pouca ajuda para quem tem baixa pontuação de crédito

Requisições invasivas de informações pessoais

Oferta limitada de empréstimos

Falta de transparência nos processos de aprovação

Alto índice de rejeição de empréstimos

Programas de empréstimos enganosos

Ausência de opções de apoio financeiro alternativo

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