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Experiências com Política de devolução Política de devolução

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da MEL Science recebe críticas mistas. Por um lado, os kits de ciência são elogiados por proporcionarem experiências positivas para crianças, com tudo incluído e realidade virtual, tornando-os educativos e divertidos. No entanto, alguns clientes enfrentam dificuldades em cancelar a assinatura, com falta de notificação de envio para a segunda caixa e recusa em fornecer instruções adicionais após pedido de reembolso, resultando em frustração para uma parcela dos usuários. (25% positivo, 75% negativo)

“Não permite cancelar a assinatura”

“Dificuldade em cancelar assinatura”

“Recusa em fornecer instruções adicionais após pedido de reembolso”

“Desejo de reembolso”

“Fácil de retomar a assinatura”

“As peças do kit às vezes são frágeis”

“Atividade divertida para crianças”

“A inscrição foi fantástica”

“Experiência positiva para as crianças”

“Kits de ciência com tudo incluído, várias experiências por kit, realidade virtual”

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Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Consumer - 17 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não permite cancelar a assinatura

emma Cruickshank - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em cancelar assinatura
  • Preços inflacionados
  • Tratamento inadequado dos clientes
  • Falha na segurança dos pagamentos

Brad Johnson - 16 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Empresa desonesta
  • Instruções removidas das caixas e forçados a usar um aplicativo
  • Falta de fornecimento de instruções eletrônicas
  • Recusa em fornecer instruções adicionais após pedido de reembolso

LIANNE - 20 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Kits defeituosos
  • Kits caros e defeituosos
  • Desejo de reembolso

Angela - 8 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Kits de Química e Física são fantásticos
  • Facilidade de pausar a assinatura
  • Estimula o amor pela ciência nas crianças
  • Fácil de retomar a assinatura

Luke Dunn - 15 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • As peças do kit às vezes são frágeis
  • Kits ainda eram utilizáveis
  • Kit é divertido e informativo

Courtney McBean - 25 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atividade divertida para crianças

Larry Franchetto - 24 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • A inscrição foi fantástica

Crystal Elaine - 21 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Ótimos kits com instruções fáceis de seguir
  • Experiência positiva para as crianças

Kim Wrenchey - 1 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Kits de ciência com tudo incluído, várias experiências por kit, realidade virtual

Liz Dean - 15 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Kit educacional divertido para crianças
  • Ótima distração para a rotina de aprendizado a distância
  • Oportunidade educacional envolvente

Megan M Davis - 21 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Falta de notificação de envio para a segunda caixa

Therese - 5 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Projetos divertidos e educativos
  • Ênfase na segurança dos laboratórios
  • Incentiva aprendizado e independência
  • Facilidade de uso para crianças

Bill - 24 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Vídeos liderados por cientistas
  • Experiências mensais de ciências
  • Renovação planejada da assinatura