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Experiências com Comunicação Comunicação

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Comunicação da MAMOI recebe críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam o design bonito dos itens recebidos como presente de Natal, outros se queixam do atendimento ao cliente demorar dias para responder e de problemas com tamanhos errados. A demora no despacho dos pedidos e a falta de informações também são apontadas como falhas. A representação falsa de itens e a entrega atrasada são citadas como pontos negativos. Em resumo, a empresa precisa melhorar a comunicação com os clientes, pois seu desempenho nesse aspecto não foi satisfatório, com apenas 40% de avaliações positivas.

“Pior experiência de sempre.”

“Informações falsas no site”

“Empresa de grande golpe”

“Tempo de espera longo”

“Delayed delivery and lack of information”

“Esqueceram de despachar meu pedido a tempo”

“Tive que enviar emails constantemente”

“Nenhuma atualização do produto fornecida”

“item recebido como presente de Natal, design bonito”

“atendimento ao cliente demora dias para responder, problema de tamanho errado”

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Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Cheryl Ratley - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pior experiência de sempre.

Laura Debick - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade dos produtos
  • Entrega demorada
  • Atendimento ao cliente ruim
  • Informações falsas no site

S R - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Empresa de grande golpe

KellyVA - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tempo de espera longo

Shannon Moats - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Delayed delivery and lack of information
  • Issues with PayPal
  • Company based in China

Dra Scar - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Esqueceram de despachar meu pedido a tempo
  • Faltavam itens no pedido quando finalmente chegou
  • Tive que enviar emails constantemente

Cheryl Green - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de comunicação durante o processo de envio
  • Política de devolução rigorosa
  • Nenhuma atualização do produto fornecida

Robin Patella Mecka - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • item recebido como presente de Natal, design bonito
  • alças muito compridas e não como na foto, impossível devolver
  • atendimento ao cliente demora dias para responder, problema de tamanho errado
  • vestido caro, inútil

Unhappy Customer - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Item não conforme o anunciado / Representação falsa

Kristjana Lilja - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Still have not received dress after so long

Derrin Marshall - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Poor quality of dresses
  • Delay in delivery
  • Issues with customer service
  • Communication difficulties due to language barrier

Abi - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Poor quality, blurry print, unraveling seams. Refusal of refund, resolve via PayPal. Avoid!

Machère-Renée André Castanier Schimanski - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Low quality for summer/salt water use, large sizes with bad patterns/shapes, seams that could leave someone naked at the beach..
  • Every time I try to do this in writing, I am told to take 1-2 photos first, then they will forward the case. The fact that I can return it according to the general terms and conditions is completely ignored. Now I have reported the case to PayPal.
  • These constant responses also do not solve the problem or help in any way!