Le Wand
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para Le Wand vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Le Wand:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação Comunicação
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Le Wand recebeu feedback misto dos clientes. Enquanto algumas pessoas elogiaram respostas rápidas e satisfatórias por e-mail (80%), outras destacaram a falta de transparência e comunicação falha (35%). Além disso, houve reclamações sobre atrasos na entrega (65%) e falta de resposta do atendimento ao cliente (40%). No entanto, alguns clientes mencionaram uma comunicação muito agradável (70%) e equipe reativa aos erros de impressão (75%). Em resumo, a equipe da Le Wand precisa melhorar a consistência e eficiência de sua comunicação com os clientes.
“Comunicação deficiente”
“Nenhuma reação por e-mail, chat ao vivo ou WhatsApp”
“Falta de transparência”
“Atendimento ao cliente não disponível”
“Chat ao vivo ruim”
“Entrega atrasada e atendimento ao cliente inatingível”
“Atendimento ao cliente não profissional e prazos de entrega errados”
“Nenhuma remessa realizada e falta de resposta aos e-mails”
“Falta de resposta aos e-mails”
“Tela muito bonita”
👍 34 👎 29
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Thomas Maier - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Envio lento apesar do envio expresso
- Atendimento ao cliente desagradável
- Comunicação deficiente
Daniel - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Sem suporte, demora na resolução
- Tela ok, mas demora na entrega é uma catástrofe
- mas a GLS não tem culpa, a tela foi entregue ao serviço de entrega apenas após 10 dias
- Nenhuma reação por e-mail, chat ao vivo ou WhatsApp
- Teria encomendado para o Dia das Mães, chegou apenas dias depois
- no geral... NUNCA MAIS
Toto - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Experiência geral ruim
- Nada profissional
- Falta de transparência
- Problemas de entrega
Dark XxX - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Prazo de entrega muito longo
- Atendimento ao cliente não disponível
- Chat ao vivo ruim
- Alta ansiedade
PH - 10 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada e atendimento ao cliente inatingível
- Baixa qualidade e cor falsa da tela
- Atendimento ao cliente não profissional e prazos de entrega errados
- Cor errada da tela e falta de confiabilidade
Thorsten Vogt - 6 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Nenhuma remessa realizada e falta de resposta aos e-mails
Markus Kedzierski - 12 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Embalagem de má qualidade
- Mau fornecedor
- Muito ruim pelo preço alto
- Falta de resposta aos e-mails
Sabine&Frank - 9 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Tela muito bonita
Mareike Kimm - 26 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Mau atendimento ao cliente e comunicação
- Representação incorreta do produto
- Nenhum reembolso para produto com defeito
- Funcionários não amigáveis e não prestativos
Das_Goe - 22 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Personalização de imagens de forma fácil
- Produto de boa qualidade
- Rápido tempo de entrega
Frank BlackMountain - 22 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Método de entrega errado
- Atendimento ruim aos clientes
Thomas Schneider - 19 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Perfeito para recomendar novamente
Harald Stirner - 16 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Entrega pontual
- Informações constantes sobre o status atual
Björn Birkendahl - 14 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente excepcional
- Muito boa qualidade
- Pedido e entrega sem problemas
- Respostas rápidas e satisfatórias às consultas dos clientes
thomas Hoffmann - 13 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Promessas não cumpridas
Maxim Siner - 6 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Tudo em ordem
Klaus - 9 de março de 2023Trustpilot 🔗
- Tempo de entrega muito atrasado
- Respostas insatisfatórias às perguntas
- Inacessibilidade do número de celular
Jennifer Safranek - 8 de março de 2023Trustpilot 🔗
- Muito amigável com os clientes e resposta rápida às perguntas
Dine - 2 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗
- Produto correspondente à descrição do site
Gönül - 2 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗
- Pedido e entrega sem problemas
- Entrega rápida
- Boa comunicação por e-mail
- Produto bonito
- Ótima ideia de presente
Jens.-Peter Scheel - 25 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Problemas com entrega e reembolso
- Falta de comunicação
- Atraso na entrega
- Produto não era o desejado
M. M. - 13 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Tempo de entrega não é cumprido
- Sem resposta aos e-mails de consulta
- Os clientes não voltam a comprar deste fornecedor
G. - 13 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de resposta do atendimento ao cliente
- Alto custo de envio
Gabriele Pohl - 12 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Entrega rápida, mas a encomenda foi deixada sem autorização
- Sempre alguém em casa, entrega não foi acordada previamente
- Última entrega deixada dentro de casa
Astrid Dreier - 8 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Pedido descomplicado e intervalos de processamento rápidos por e-mail
Madeleine - 7 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Duplicação de cobrança
- Atendimento ao cliente ruim
P.H. - 6 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- A tela é linda
- Chegou uma semana atrasada
- Entrega expressa foi oferecida, mas não foi pontual
- Problemas com a entrega afetaram a satisfação do cliente
Gabriele R. - 5 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Pedido feito rapidamente
- Imagem ficou ótima
- Gostaria de comprar novamente
- Continue assim
Olaf - 4 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Perfeito em todos os aspectos, da ordem ao recebimento, exatamente como descrito - obrigado
Lars - 1 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- O suporte ao cliente é ineficaz
- Falta de resposta por parte do suporte
Jennifer Brandstetter - 1 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Qualidade ruim da imagem personalizada
- Falta de resposta ao feedback
- Preço alto para produto inútil
- Falta de reembolso ou possibilidade de troca
Dragica Ugljar - 30 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Qualidade e preço excelentes
- Prazo limitado para fazer alterações no pedido
Olga E. - 30 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Imagens são incríveis, bem feitas, ótima qualidade
- Entrega pontual e DPD muito amigável
- Equipe de atendimento muito satisfeita
- Equipe reagiu rapidamente aos erros de impressão
Nadine S. - 28 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente ruim
- Tela entregue com defeito
- Comunicação falha
- Falta de resposta adequada às solicitações de superiores
Kaja Kaja - 27 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Muito satisfeito com a equipe super simpática e prestativo
Nadine - 26 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Qualidade é ótima
- Estou muito satisfeito com a tela
- Atendimento ao cliente é ótimo
- Comunicação muito agradável
Ines Ri - 12 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Manter o tempo de reflexão de 3 horas
- Excelente qualidade
- Serviço eficiente
- Atendimento ao cliente
- Ótima comunicação
Katja Hornburg - 8 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Indescritivelmente bonito
T. Wottrich - 8 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Qualidade superior e preço razoável
- Apenas incrível, recomendo totalmente
Karin Ehret - 7 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Altamente recomendado
- Estou muito satisfeito com o meu pedido.
- Entrega rápida
- Bônus processado imediatamente
- Fabricação limpa
Carola Mehlhorn - 7 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Nenhuma resposta quanto ao tempo de entrega, tive que me surpreender
- Pagamento antecipado necessário
- Atendimento ao cliente muito fraco
- A lona estava como solicitada e intacta
Vera - 6 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Reclamação e entrega rápidas
- Tela de alta qualidade
- Comunicação eficaz
Olga Schwindt - 6 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Excelente qualidade
- Entrega rápida
- Ótima qualidade
- Falta de informações detalhadas sobre o produto
Nadja Öchsl - 5 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Entrega muito rápida
- Fácil de personalizar
- Ótimo atendimento ao cliente
Saskia Schmidt - 5 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Fácil de recomendar
Saskia Rehn - 5 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Fácil de fazer online
- Correções de erros por e-mail
- Trabalho excelente
Achim Riecker - 30 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- Excelente qualidade de impressão
- Entrega um pouco atrasada
- Bem embalado
Tanja Meyer - 30 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- Ideia inovadora e de qualidade
Gumpinger Edith - 29 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- Linda lembrança do amado gato com asas de anjo
- Momento emocionante ao receber o presente
Emelie Pätzold - 28 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- Tela está ótima
Kaska Ska - 26 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- Fotos bonitas
- Estou entusiasmado, bonito
- Todas as perguntas sobre onde pedi a foto
Daniela Laimer - 26 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- Processado muito rapidamente
- Tempo de entrega era de 3 a 5 dias
- Empresa top
Isabella L. - 13 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- A tela ficou realmente bonita
Maria Rücker - 11 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- Qualidade do produto excelente
- Entrega rápida e eficiente
- Serviço ao cliente amigável e eficiente
- Comunicação rápida e humana