Le Wand

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para Le Wand vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Le Wand:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Le Wand recebeu críticas mistas, com 65% dos clientes elogiando a equipe prestativa e simpática, resolvendo problemas adequadamente e oferecendo respostas rápidas e satisfatórias. No entanto, 35% dos clientes expressaram insatisfação com a falta de disponibilidade, respostas insatisfatórias e atendimento ruim. Embora haja espaço para melhoria, a maioria dos clientes teve uma experiência positiva com o serviço ao cliente da Le Wand.

“Atendimento ao cliente desagradável”

“Sem suporte, demora na resolução”

“Experiência geral ruim”

“Nada profissional”

“Prazo de entrega muito longo”

“Atendimento ao cliente não disponível”

“Chat ao vivo ruim”

“Alta ansiedade”

“O suporte é ótimo.”

“Entrega atrasada e atendimento ao cliente inatingível”

👍 53   👎 29

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Thomas Maier - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Envio lento apesar do envio expresso
  • Atendimento ao cliente desagradável
  • Comunicação deficiente

Daniel - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Sem suporte, demora na resolução
  • Tela ok, mas demora na entrega é uma catástrofe
  • mas a GLS não tem culpa, a tela foi entregue ao serviço de entrega apenas após 10 dias
  • Nenhuma reação por e-mail, chat ao vivo ou WhatsApp
  • Teria encomendado para o Dia das Mães, chegou apenas dias depois
  • no geral... NUNCA MAIS

Toto - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência geral ruim
  • Nada profissional
  • Falta de transparência
  • Problemas de entrega

Dark XxX - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Prazo de entrega muito longo
  • Atendimento ao cliente não disponível
  • Chat ao vivo ruim
  • Alta ansiedade

Grit Wehr - 24 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • O suporte é ótimo.
  • A tela também é muito bonita :)

PH - 10 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada e atendimento ao cliente inatingível
  • Baixa qualidade e cor falsa da tela
  • Atendimento ao cliente não profissional e prazos de entrega errados
  • Cor errada da tela e falta de confiabilidade

Dirk Grothausmann - 13 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Grande variedade
  • Processo de compra e envio descomplicado

Thorsten Vogt - 6 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Nenhuma remessa realizada e falta de resposta aos e-mails

Nicole Hagedorn - 14 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Imagem é linda e bem embalada
  • Relação custo-benefício adequada
  • Entrega rápida
  • Recomendação de cliente

Kuhn - 13 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Qualidade do produto excelente
  • Serviço de entrega rápido
  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Preços acessíveis

Angela - 3 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Mercadoria excelente
  • Problemas resolvidos adequadamente pelo fornecedor
  • Funcionários simpáticos e prestativos
  • Excelente experiência, obrigado

cherine Ndomb - 30 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Emoção genuína ao receber o presente

Mareike Kimm - 26 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Mau atendimento ao cliente e comunicação
  • Representação incorreta do produto
  • Nenhum reembolso para produto com defeito
  • Funcionários não amigáveis e não prestativos

Frank BlackMountain - 22 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Método de entrega errado
  • Atendimento ruim aos clientes

Thomas Schneider - 19 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Perfeito para recomendar novamente

Herr Hartmann - 17 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Site para criar a tela é simples
  • Serviço pós-venda recomendado

Björn Birkendahl - 14 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional
  • Muito boa qualidade
  • Pedido e entrega sem problemas
  • Respostas rápidas e satisfatórias às consultas dos clientes

Margit Krieger - 12 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Qualidade da tela
  • Serviço rápido de entrega
  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Recomendável

Corinna John - 7 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Processo de pedido muito simples
  • Feedback útil sobre a resolução da imagem
  • Entrega rápida dentro do prazo prometido
  • Bem embalado e boa qualidade da tela

Maxim Siner - 6 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Tudo em ordem

Tatjana Sorokin - 2 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Alta qualidade e preço acessível
  • Entrega rápida
  • Atendimento ao cliente excelente

Klaus - 9 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Tempo de entrega muito atrasado
  • Respostas insatisfatórias às perguntas
  • Inacessibilidade do número de celular

Jennifer Safranek - 8 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Muito amigável com os clientes e resposta rápida às perguntas

Rico - 1 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e muito bem embalada
  • Alterações solicitadas são atendidas rapidamente

Ilona Gürgens - 1 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Processamento rápido

Y.H. - 1 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Qualidade da tela
  • Impressão de alta qualidade
  • Satisfação do cliente

Beate P. - 30 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Trabalho bonito e entrega rápida
  • Definitivamente de novo
  • Muito obrigado

Katja Deparade - 14 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Excelente atendimento ao cliente

M. M. - 13 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Tempo de entrega não é cumprido
  • Sem resposta aos e-mails de consulta
  • Os clientes não voltam a comprar deste fornecedor

G. - 13 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de resposta do atendimento ao cliente
  • Alto custo de envio

Astrid Dreier - 8 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Pedido descomplicado e intervalos de processamento rápidos por e-mail

Laura Müller - 8 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Prestativo e ótimo resultado

Katja - 8 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Perfeito para presentear familiares
  • Qualidade do produto excelente
  • Nada a reclamar sobre o produto

Madeleine - 7 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Duplicação de cobrança
  • Atendimento ao cliente ruim

P.H. - 6 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • A tela é linda
  • Chegou uma semana atrasada
  • Entrega expressa foi oferecida, mas não foi pontual
  • Problemas com a entrega afetaram a satisfação do cliente

Gabriele R. - 5 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Pedido feito rapidamente
  • Imagem ficou ótima
  • Gostaria de comprar novamente
  • Continue assim

Lars - 1 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • O suporte ao cliente é ineficaz
  • Falta de resposta por parte do suporte

Jennifer Brandstetter - 1 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Qualidade ruim da imagem personalizada
  • Falta de resposta ao feedback
  • Preço alto para produto inútil
  • Falta de reembolso ou possibilidade de troca

Elena - 30 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Feliz com a surpresa

Olga E. - 30 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Imagens são incríveis, bem feitas, ótima qualidade
  • Entrega pontual e DPD muito amigável
  • Equipe de atendimento muito satisfeita
  • Equipe reagiu rapidamente aos erros de impressão

Nadine S. - 28 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Tela entregue com defeito
  • Comunicação falha
  • Falta de resposta adequada às solicitações de superiores

Kaja Kaja - 27 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Muito satisfeito com a equipe super simpática e prestativo

Nadine - 26 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Qualidade é ótima
  • Estou muito satisfeito com a tela
  • Atendimento ao cliente é ótimo
  • Comunicação muito agradável

Jessica - 21 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • A entrega demorou bastante
  • A tela ficou linda
  • O serviço ao cliente é ótimo

Steffi May - 14 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Trabalho bonito e limpo
  • Bom para presentes de Natal

Vani - 10 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Tela danificada entregue
  • Substituição rápida
  • Tela de alta qualidade
  • Feedback positivo sobre a tela

T. Wottrich - 8 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Qualidade superior e preço razoável
  • Apenas incrível, recomendo totalmente

Karin Ehret - 7 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Altamente recomendado
  • Estou muito satisfeito com o meu pedido.
  • Entrega rápida
  • Bônus processado imediatamente
  • Fabricação limpa

Carola Mehlhorn - 7 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Nenhuma resposta quanto ao tempo de entrega, tive que me surpreender
  • Pagamento antecipado necessário
  • Atendimento ao cliente muito fraco
  • A lona estava como solicitada e intacta

Vera - 6 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Reclamação e entrega rápidas
  • Tela de alta qualidade
  • Comunicação eficaz

Andreas Guhl - 6 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Substituição rápida em caso de entrega defeituosa
  • Boa qualidade da tela

Nadja Öchsl - 5 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega muito rápida
  • Fácil de personalizar
  • Ótimo atendimento ao cliente

Saskia Schmidt - 5 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Fácil de recomendar

Saskia Rehn - 5 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Fácil de fazer online
  • Correções de erros por e-mail
  • Trabalho excelente

Gumpinger Edith - 29 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Linda lembrança do amado gato com asas de anjo
  • Momento emocionante ao receber o presente

Kaska Ska - 26 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Fotos bonitas
  • Estou entusiasmado, bonito
  • Todas as perguntas sobre onde pedi a foto

Daniela Laimer - 26 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Processado muito rapidamente
  • Tempo de entrega era de 3 a 5 dias
  • Empresa top

Daniela - 17 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Qualidade excelente
  • Entrega rápida
  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Preços acessíveis

Isabella L. - 13 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • A tela ficou realmente bonita

Maria Rücker - 11 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Qualidade do produto excelente
  • Entrega rápida e eficiente
  • Serviço ao cliente amigável e eficiente
  • Comunicação rápida e humana

Corinna Lenz - 8 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Serviço perfeito e ótimos funcionários
  • A tela é linda e o serviço é excelente
  • Substituição rápida da tela com defeito