Le Wand

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para Le Wand vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Le Wand:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Le Wand recebeu críticas mistas, com 65% dos clientes elogiando a equipe prestativa e simpática, resolvendo problemas adequadamente e oferecendo respostas rápidas e satisfatórias. No entanto, 35% dos clientes expressaram insatisfação com a falta de disponibilidade, respostas insatisfatórias e atendimento ruim. Embora haja espaço para melhoria, a maioria dos clientes teve uma experiência positiva com o serviço ao cliente da Le Wand.

“Atendimento ao cliente desagradável”

“Sem suporte, demora na resolução”

“Experiência geral ruim”

“Nada profissional”

“Prazo de entrega muito longo”

“Atendimento ao cliente não disponível”

“Chat ao vivo ruim”

“Alta ansiedade”

“O suporte é ótimo.”

“Entrega atrasada e atendimento ao cliente inatingível”

👍 53   👎 29

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Thomas Maier - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Envio lento apesar do envio expresso
  • Atendimento ao cliente desagradável
  • Comunicação deficiente

Daniel - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sem suporte, demora na resolução
  • Tela ok, mas demora na entrega é uma catástrofe
  • mas a GLS não tem culpa, a tela foi entregue ao serviço de entrega apenas após 10 dias
  • Nenhuma reação por e-mail, chat ao vivo ou WhatsApp
  • Teria encomendado para o Dia das Mães, chegou apenas dias depois
  • no geral... NUNCA MAIS

Toto - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência geral ruim
  • Nada profissional
  • Falta de transparência
  • Problemas de entrega

Dark XxX - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Prazo de entrega muito longo
  • Atendimento ao cliente não disponível
  • Chat ao vivo ruim
  • Alta ansiedade

Grit Wehr - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • O suporte é ótimo.
  • A tela também é muito bonita :)

PH - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega atrasada e atendimento ao cliente inatingível
  • Baixa qualidade e cor falsa da tela
  • Atendimento ao cliente não profissional e prazos de entrega errados
  • Cor errada da tela e falta de confiabilidade

Dirk Grothausmann - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Grande variedade
  • Processo de compra e envio descomplicado

Thorsten Vogt - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Nenhuma remessa realizada e falta de resposta aos e-mails

Nicole Hagedorn - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Imagem é linda e bem embalada
  • Relação custo-benefício adequada
  • Entrega rápida
  • Recomendação de cliente

Kuhn - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade do produto excelente
  • Serviço de entrega rápido
  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Preços acessíveis

Angela - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mercadoria excelente
  • Problemas resolvidos adequadamente pelo fornecedor
  • Funcionários simpáticos e prestativos
  • Excelente experiência, obrigado

cherine Ndomb - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Emoção genuína ao receber o presente

Mareike Kimm - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mau atendimento ao cliente e comunicação
  • Representação incorreta do produto
  • Nenhum reembolso para produto com defeito
  • Funcionários não amigáveis e não prestativos

Frank BlackMountain - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Método de entrega errado
  • Atendimento ruim aos clientes

Thomas Schneider - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Perfeito para recomendar novamente

Herr Hartmann - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Site para criar a tela é simples
  • Serviço pós-venda recomendado

Björn Birkendahl - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional
  • Muito boa qualidade
  • Pedido e entrega sem problemas
  • Respostas rápidas e satisfatórias às consultas dos clientes

Margit Krieger - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade da tela
  • Serviço rápido de entrega
  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Recomendável

Corinna John - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Processo de pedido muito simples
  • Feedback útil sobre a resolução da imagem
  • Entrega rápida dentro do prazo prometido
  • Bem embalado e boa qualidade da tela

Maxim Siner - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tudo em ordem

Tatjana Sorokin - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Alta qualidade e preço acessível
  • Entrega rápida
  • Atendimento ao cliente excelente

Klaus - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tempo de entrega muito atrasado
  • Respostas insatisfatórias às perguntas
  • Inacessibilidade do número de celular

Jennifer Safranek - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muito amigável com os clientes e resposta rápida às perguntas

Rico - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e muito bem embalada
  • Alterações solicitadas são atendidas rapidamente

Ilona Gürgens - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Processamento rápido

Y.H. - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade da tela
  • Impressão de alta qualidade
  • Satisfação do cliente

Beate P. - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Trabalho bonito e entrega rápida
  • Definitivamente de novo
  • Muito obrigado

Katja Deparade - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Excelente atendimento ao cliente

M. M. - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tempo de entrega não é cumprido
  • Sem resposta aos e-mails de consulta
  • Os clientes não voltam a comprar deste fornecedor

G. - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de resposta do atendimento ao cliente
  • Alto custo de envio

Astrid Dreier - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pedido descomplicado e intervalos de processamento rápidos por e-mail

Laura Müller - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Prestativo e ótimo resultado

Katja - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Perfeito para presentear familiares
  • Qualidade do produto excelente
  • Nada a reclamar sobre o produto

Madeleine - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Duplicação de cobrança
  • Atendimento ao cliente ruim

P.H. - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • A tela é linda
  • Chegou uma semana atrasada
  • Entrega expressa foi oferecida, mas não foi pontual
  • Problemas com a entrega afetaram a satisfação do cliente

Gabriele R. - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pedido feito rapidamente
  • Imagem ficou ótima
  • Gostaria de comprar novamente
  • Continue assim

Lars - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • O suporte ao cliente é ineficaz
  • Falta de resposta por parte do suporte

Jennifer Brandstetter - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade ruim da imagem personalizada
  • Falta de resposta ao feedback
  • Preço alto para produto inútil
  • Falta de reembolso ou possibilidade de troca

Elena - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Feliz com a surpresa

Olga E. - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Imagens são incríveis, bem feitas, ótima qualidade
  • Entrega pontual e DPD muito amigável
  • Equipe de atendimento muito satisfeita
  • Equipe reagiu rapidamente aos erros de impressão

Nadine S. - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Tela entregue com defeito
  • Comunicação falha
  • Falta de resposta adequada às solicitações de superiores

Kaja Kaja - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muito satisfeito com a equipe super simpática e prestativo

Nadine - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade é ótima
  • Estou muito satisfeito com a tela
  • Atendimento ao cliente é ótimo
  • Comunicação muito agradável

Jessica - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • A entrega demorou bastante
  • A tela ficou linda
  • O serviço ao cliente é ótimo

Steffi May - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Trabalho bonito e limpo
  • Bom para presentes de Natal

Vani - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tela danificada entregue
  • Substituição rápida
  • Tela de alta qualidade
  • Feedback positivo sobre a tela

T. Wottrich - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade superior e preço razoável
  • Apenas incrível, recomendo totalmente

Karin Ehret - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Altamente recomendado
  • Estou muito satisfeito com o meu pedido.
  • Entrega rápida
  • Bônus processado imediatamente
  • Fabricação limpa

Carola Mehlhorn - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Nenhuma resposta quanto ao tempo de entrega, tive que me surpreender
  • Pagamento antecipado necessário
  • Atendimento ao cliente muito fraco
  • A lona estava como solicitada e intacta

Vera - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Reclamação e entrega rápidas
  • Tela de alta qualidade
  • Comunicação eficaz

Andreas Guhl - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Substituição rápida em caso de entrega defeituosa
  • Boa qualidade da tela

Nadja Öchsl - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega muito rápida
  • Fácil de personalizar
  • Ótimo atendimento ao cliente

Saskia Schmidt - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil de recomendar

Saskia Rehn - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil de fazer online
  • Correções de erros por e-mail
  • Trabalho excelente

Gumpinger Edith - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Linda lembrança do amado gato com asas de anjo
  • Momento emocionante ao receber o presente

Kaska Ska - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fotos bonitas
  • Estou entusiasmado, bonito
  • Todas as perguntas sobre onde pedi a foto

Daniela Laimer - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Processado muito rapidamente
  • Tempo de entrega era de 3 a 5 dias
  • Empresa top

Daniela - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade excelente
  • Entrega rápida
  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Preços acessíveis

Isabella L. - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • A tela ficou realmente bonita

Maria Rücker - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade do produto excelente
  • Entrega rápida e eficiente
  • Serviço ao cliente amigável e eficiente
  • Comunicação rápida e humana

Corinna Lenz - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço perfeito e ótimos funcionários
  • A tela é linda e o serviço é excelente
  • Substituição rápida da tela com defeito