4.0

Knockout

29 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4 para Knockout vem de 29 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Knockout:

– TrustPilot (29)
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Visão geral

4.0
Produto
4.4
Entrega
3.4
Atendimento ao cliente
3.6
Comunicação
4.8
Site
6.0
Política de devolução
6.0

Experiências com Comunicação

A comunicação da Knockout possui altos e baixos. Por um lado, a resolução de comunicação é excelente (100%), por outro, a falta de resposta do serviço ao cliente é um problema recorrente (60%). Os clientes elogiam o produto, mas criticam o serviço ao cliente, que muitas vezes não responde às solicitações dos consumidores (30%). A falta de retorno sobre itens em falta e a demora na entrega são questões que precisam ser melhoradas (25%). No geral, a empresa precisa trabalhar na agilidade e eficiência do atendimento ao cliente para melhorar sua reputação.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.8
Grade
👍4👎8

Key Insights

✓

"Resolução de comunicação"

✗

"anúncio falso"

✓

"Excelente comunicação"

✗

"Enviaram-me coisas erradas."

✗

"Não devolvem chamadas ou emails."

✓

"Ótimo produto, serviço ao cliente ruim."

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
John Riley20 de dezembro de 2023
✓

Resolução de comunicação

✓

Ótima companhia

✓

Preços razoáveis

✓

Boa Política de Devolução

2.0
jane deaux16 de outubro de 2022
✗

anúncio falso

✗

produto não correspondente à imagem

✗

qualidade inferior à esperada

✗

produto sujo

10.0
Ray D7 de agosto de 2022
✓

Excelente comunicação

✓

Produtos ótimos até o momento

2.0
Kevin Stockman15 de janeiro de 2022
✗

Enviaram-me coisas erradas.

✗

Não devolvem chamadas ou emails.

6.0
Daniel Jungkuntz14 de janeiro de 2022
✓

Ótimo produto, serviço ao cliente ruim.

2.0
ALEXANDER FEBRUARY7 de novembro de 2021
✗

Nunca recebi o item que encomendei

10.0
Brandon Cox31 de outubro de 2021
✓

Dificuldade em contactar a empresa

✗

Proprietário ocupado

✓

Satisfação com produto recebido

2.0
Dan3 de junho de 2021
✗

Esquema de fraude

✗

Dificuldade de contato

✗

Perda de dinheiro

2.0
Time keeper7 de maio de 2021
✗

Não recebi meu pedido, falta de respeito e resposta por e-mail

2.0
Dan Higgins20 de dezembro de 2020
✗

Nunca recebi o item.

✗

Pedido feito foi colocado em espera e nunca foi enviado.

✗

Falta de resposta após 9 meses.

✗

Dúvidas sobre solicitar um reembolso.

✗

Sugestão de procurar outra empresa.

2.0
Greg Panchuk7 de outubro de 2020
✓

Jason Bracht é um mentiroso e fraudulento

2.0
G MAN7 de agosto de 2020
✗

Diga a todos que conhece para não encomendar desta suposta empresa

2.0
Michael Alamia20 de maio de 2020
✗

Nunca foi enviado o meu pedido

✗

Nenhuma resposta do serviço ao cliente

2.0
Michael amidon3 de maio de 2020
✓

Ótimo visual do site

✓

Empresa local

✗

Falta de itens na entrega

✗

Falta de resposta do serviço ao cliente

4.0
Rachael Wight30 de abril de 2020
✗

Má qualidade dos produtos recebidos

✗

Má comunicação e falta de resposta às reclamações

✗

Desapontamento com a falta de fidelidade ao cliente

2.0
Entheo5 de abril de 2019
✗

Péssimo atendimento ao cliente, Nunca respondem

2.0
Lisa30 de outubro de 2018
✗

Demora na entrega e falta de comunicação

✗

Falta de retorno sobre itens em falta

✗

Falta de resposta após contato

✗

Falta de itens no pedido

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