6.8

Klinio

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para Klinio vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Klinio:

– TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Klinio apresenta aspectos positivos e negativos. Por um lado, há relatos de reembolso total recebido após conversas por e-mail com suporte ao cliente (100%), suporte imediato sem problemas (100%) e comunicação diária de apoio (100%). Por outro lado, há dificuldade em cancelar a assinatura (50%), falta de clareza na informação de pagamento automático (50%) e respostas lentas do serviço ao cliente (25%). Além disso, há relatos de falta de resposta aos pedidos de cancelamento de assinatura, falta de resposta por e-mail e problemas com o processo de redefinição de senha, o que pode impactar a experiência do usuário.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.4
Grade
👍33👎20

Key Insights

✗

"Recusa de reembolso involuntário"

✗

"Difícil cancelar inscrição"

✗

"Dificuldade em cancelar a assinatura"

✗

"Falta de transparência nos pagamentos recorrentes"

✗

"Cobranças recorrentes sem aviso prévio"

✓

"Desalinhamento do produto com a descrição"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Lynne Newton21 de maio de 2024
✗

Recusa de reembolso involuntário

2.0
Robert Zollicoffer20 de maio de 2024
✗

Cobrança sem autorização

✗

Difícil cancelar inscrição

✗

Ausência de reembolso

2.0
Genevieve slattery19 de maio de 2024
✗

Dificuldade em cancelar a assinatura

2.0
Amanda9 de maio de 2024
✗

Falta de transparência nos pagamentos recorrentes

✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Cobranças recorrentes sem aviso prévio

✗

Falta de utilização da aplicação

10.0
Suzanne Edmunds1 de maio de 2024
✓

Desalinhamento do produto com a descrição

✓

Reembolso total recebido após conversas por e-mail com suporte ao cliente

2.0
Laura Sands8 de abril de 2024
✗

Não funciona com trackers de fitness suficientes

✗

Números imprecisos de calorias queimadas e alimentos consumidos

✗

Não oferece maneiras suficientes de relatar alimentos consumidos

✗

Não é preciso em refletir os dias que você registra suas informações

10.0
K Warren8 de abril de 2024
✓

Atendimento ao cliente perfeito

✓

Suporte imediato sem problemas

2.0
Edith Thom26 de março de 2024
✗

Sem reembolso

2.0
CNG20 de março de 2024
✗

Cobrança indevida

✗

Falha na comunicação

✗

Atendimento ao cliente inadequado

✗

Política de devolução confusa

2.0
Greg Anderson24 de fevereiro de 2024
✗

Publicidade enganosa e mudança repentina de preços

2.0
Maggie 23 de fevereiro de 2024
✗

Dificuldade em contatar a empresa

✗

Impossibilidade de usar o Klinio

✗

Recusa do reembolso via PayPal

2.0
Angela Ferris20 de fevereiro de 2024
✗

Comunicação pobre; Retiraram dinheiro sem aviso; Não encontram minha conta; Cheios de mentiras

2.0
Julia Peckett18 de fevereiro de 2024
✓

Comida de café da manhã saudável disponível

✗

Difícil obter reembolso

✗

Informações contraditórias

2.0
Eileen Mitchell14 de fevereiro de 2024
✗

Não consegui abrir o aplicativo no meu iPad e cancelei minha compra após apenas 8 minutos.

✗

Klinio não aceitou meu cancelamento fora do prazo estabelecido, resultando em perda de £ 57.00

✗

Após pagamento, o app se mostrou ser chamado Klinio, ao invés de My Diabetes originalmente anunciado.

6.0
Amy Hearn12 de fevereiro de 2024
✗

Política de devolução NÃO BOA, app é medíocre

✗

Se você tem um distúrbio alimentar, tenha CUIDADO - isso pode ser potencialmente desencadeador.

✗

TAMBÉM esteja ciente de que sua política de reembolso atual é de 24 HORAS, não 30 dias!!! Eu tive sorte de obter um reembolso parcial - mas como alguém que recebe benefícios de invalidez, é uma pena que suas políticas não permitam esse tipo de suporte. Não recomendarei isso a outras pessoas até que atualizem isso.

✗

Este app NÃO é solidário para pessoas bariátricas - as contagens de calorias são muito altas, o banco de dados de pesquisa de alimentos é lamentavelmente deficiente, não há versão para desktop ainda.

2.0
Miss K Filewood9 de fevereiro de 2024
✗

Esquema de cobrança enganoso

✗

Difícil de cancelar assinatura

✗

Respostas padronizadas aos problemas dos clientes

✗

Problemas com reembolso

6.0
carole18 de janeiro de 2024
✓

Reembolso do valor inicial

✗

Falta de clareza na informação de pagamento automático

✗

Resposta lenta do serviço ao cliente

2.0
Marie Baker14 de janeiro de 2024
✗

Não há variedade de receitas úteis.

✗

Empresa Americana sem aviso prévio.

✗

Plano de refeições desagradável e sem diversidade.

✗

Dificuldade em encontrar forma de reembolso via PayPal.

2.0
N Sharma9 de janeiro de 2024
✗

Falta de resposta aos pedidos de cancelamento de assinatura

✗

Dificuldade em cancelar a assinatura no aplicativo Klinio

✗

Falta de resposta por email

✗

Problemas com o processo de redefinição de senha

2.0
Diana4 de janeiro de 2024
✗

Dificuldade de acesso ao aplicativo

✗

Mensagem de erro ao tentar redefinir a senha

✗

Resposta incompreensível do suporte

✗

Cobranças frequentes indevidas

2.0
Freya Rose Pirbhai30 de dezembro de 2023
✗

Serviço ao cliente horrível e recusa em reembolsar

✗

App descrito incorretamente, cheio de falhas e não útil

2.0
K Whipps4 de dezembro de 2023
✗

receitas limitadas e básicas

✗

aplicativo não cumpriu promessas

2.0
D.Bormanski1 de dezembro de 2023
✗

Difícil cancelar inscrição, e-mails continuam chegando

✗

Não me deixa escolha, contactarei BBB e mídias

2.0
Kris Barrett29 de novembro de 2023
✗

Impossível cancelar

✗

Cobrado por 9 meses sem querer

✗

Página para cancelar sempre fora do ar

✗

Empresa enviou documentos para validar cobranças

2.0
Walker Smith6 de novembro de 2023
✗

Revisão automática do processo de reembolso

10.0
Claudia28 de outubro de 2023
✓

Ótima variedade de alimentos e fácil de usar

10.0
Shirley Brace27 de outubro de 2023
✓

Programa educacional sobre diabetes e perda de peso.

✓

Menus excelentes e suporte ao cliente ótimo.

10.0
Patsy Davis7 de outubro de 2023
✓

Mantém-me atento

10.0
LR27 de setembro de 2023
✓

Refeições balanceadas já planejadas

✓

Fácil de usar e seguir

✓

Função de impressão de lista de compras

8.0
Sue Meyer25 de setembro de 2023
✓

Grande variedade de recursos

✓

Fácil de usar

10.0
Pattygreene23 de setembro de 2023
✓

Cardápio simples e recompensador

✓

Refeições balanceadas para controle da saúde

✓

Receitas simples com poucos ingredientes

✓

Não é necessário contar nutrientes

✓

Refeições comparáveis disponíveis para trocar

✓

Necessidade de cozinhar proteínas é a única tarefa

✓

4 planos de menu para começar facilmente

8.0
Robert Sampimon21 de setembro de 2023
✓

Plano de refeições bom para diabetes com exercícios

10.0
Lynn Dolezal19 de setembro de 2023
✓

Fornece todas as informações necessárias

✓

Nada a reclamar

10.0
Ruth Ream18 de setembro de 2023
✓

Melhor aplicativo para diabetes

4.0
Maro12 de setembro de 2023
✗

O quiz trava quando insiro os dados do peso atual e objetivo

✗

O peso desejado deveria ser inferior, não levando em consideração a situação específica dos diabéticos tipo 1

✗

Incompetência em entender as necessidades específicas dos diabéticos tipo 1

✗

Risco de perder clientes devido à falta de conhecimento e sensibilidade em relação a condições médicas particulares

10.0
J McAllister12 de setembro de 2023
✓

Receitas simples e deliciosas

✓

Receitas diversas e deliciosas, refeições rápidas de 3-20 minutos

✓

Perda de peso de 6# em 27 dias

✓

Ansiedade reduzida por lanches e doces

✓

Antecipação do próximo menu

10.0
janvan29 de agosto de 2023
✓

Fornece muitas informações

8.0
Andrea28 de agosto de 2023
✓

Planos de refeição e receitas incríveis

✓

Facilitou o planejamento de refeições com carboidratos conscientes e nutritivas

✓

Reduziu o estresse de pensar em planejar refeições

10.0
Dorcas Zuniga28 de agosto de 2023
✓

Amigável ao usuário

✓

Variedade de refeições fáceis de preparar

✓

Fácil adição de alimentos

✓

Recomendado para pessoas com pré-diabetes

8.0
Sarah Houghton27 de agosto de 2023
✓

Informações simples

✓

Aplicativo importante para perda de peso

✓

Ajuda a manter responsabilidade

✗

Necessita de ajustes no registro

10.0
Gaetano Scaldino22 de agosto de 2023
✓

Reatividade do serviço ao cliente

✗

Reembolso completo em 24h

10.0
Dennis Rigney22 de agosto de 2023
✓

Facilidade de uso do aplicativo

✓

Rastreamento de glicose, calorias e peso

✓

Gerenciamento de dados acessível

10.0
Maria Madrigal18 de agosto de 2023
✓

Ajudar a rastrear refeições e exercícios com precisão

✓

Personalização de planos de refeições e exercícios

✓

Facilita o planejamento de refeições e exercícios

10.0
Rose17 de agosto de 2023
✓

Aplicativo para diabéticos

✓

Rastreamento da ingestão de calorias, nutrição, exercícios e mais

✓

Excelente serviço ao cliente e informações detalhadas

8.0
Marge15 de agosto de 2023
✓

Refeições saborosas

✓

Perda de peso eficaz

✓

Facilita o controle de diabetes

✓

Recomendado para amigos e familiares

8.0
Trish Klier15 de agosto de 2023
✓

Facilita o rastreamento de alimentos.

10.0
Tamara Berry14 de agosto de 2023
✓

Controla diabetes e saúde

✓

Lista de compras semanal e compras online

✓

Facilita registro de refeições, calorias, açúcar no sangue e água

✓

Ajuda na escolha de alimentos saudáveis

✓

Preço acessível

10.0
Heather Simpson9 de agosto de 2023
✓

Fácil de configurar e oferece dicas úteis

✓

Monitora os níveis de açúcar no sangue e atividades

✓

Ajuda a manter a motivação

10.0
Lydia Moleros5 de agosto de 2023
✓

Refeições limpas e deliciosas, não processadas

✓

Perda de peso de 1.2 lbs, redução da glicose

✓

Recomendação para amigos e familiares

10.0
customer5 de agosto de 2023
✓

Melhorou a saúde do marido

10.0
Roni Mitchell30 de julho de 2023
✓

Fácil de usar

10.0
Judy DeMolen Wiedbusch29 de julho de 2023
✓

Consciência calórica, opções de menu e exercícios úteis.

✓

Perda de peso iniciada.

10.0
Kathleen Kelley27 de julho de 2023
✓

Pessoas reais tentam ajudar. Proativos com soluções.

6.0
Amber Swisher27 de julho de 2023
✗

Processo de reembolso demorado

✗

Preço alto para os recursos oferecidos

✗

Comunicação confusa sobre reembolso

✗

Falta de recursos úteis no programa

10.0
Cynthia23 de julho de 2023
✓

Fácil de usar e me ajudou a manter o controle

10.0
Carolyn Moldovanyi18 de julho de 2023
✓

Muito educativo

10.0
Lolita Holmes14 de julho de 2023
✗

Assinatura de 6 meses sem perceber

✗

Demora para cancelar a assinatura

✓

Excelente atendimento ao cliente

✗

Preço alto para a assinatura

✓

Comunicação eficaz via e-mail

✓

Facilidade de cancelamento online

8.0
Cindy7 de julho de 2023
✓

Facilidade em registrar minha saúde e nutrição em um só lugar acessível

10.0
Patrina Gilliam3 de julho de 2023
✓

Riqueza de informações fornecidas

10.0
Sharon2 de julho de 2023
✓

Folhas úteis de aprendizado diário

✓

Acompanhamento fácil da ingestão de alimentos e atividades

✓

Perda de peso significativa e redução de medidas

10.0
Melissa R.1 de julho de 2023
✓

Abordagem simples para perda de peso e controle de níveis de açúcar

6.0
Minnette Kless23 de junho de 2023
✓

Lembrete de renovação automática

10.0
mary giroux18 de junho de 2023
✓

Amigável ao usuário

✓

Útil para rastrear múltiplos indicadores de saúde

✗

Dificuldade em encontrar o plano de refeições

10.0
Mark D17 de junho de 2023
✓

Ótimo aplicativo para uso a longo ou curto prazo

8.0
Catherine Olds13 de junho de 2023
✓

Capacidade de rastrear refeições e sugestões úteis de refeições

10.0
Claudia Austin Kent11 de junho de 2023
✓

Se sente como um amigo para trabalhar

✓

Refeições gostosas e orientação

✓

Troca de refeições funcionando bem

✓

Melhora na glicose sanguínea

✓

Recomendação de oferecer tutorial para novos clientes

8.0
Jill Walton7 de junho de 2023
✓

Planos de refeições flexíveis

10.0
Laura M6 de junho de 2023
✓

Fácil de usar e útil

✓

Recomendei a amigos

10.0
Ana Maldonado4 de junho de 2023
✓

Controle de diabetes

✓

Lições curtas e úteis

✓

Aprendizado constante sobre diabetes

✓

Motivação diária com My A1C

✓

Receitas simples e boas

✗

Desiludido com os treinos

✗

Necessidade de lembretes sonoros

10.0
KLM3 de junho de 2023
✓

Rastreio de refeições, glicose e atividade em um só app

✓

Conveniência e responsabilidade pessoal

✓

Facilidade de uso

10.0
Caroline Dale2 de junho de 2023
✓

Ajudou a educar sobre o diagnóstico de diabetes

10.0
Sally27 de maio de 2023
✓

Planos de refeições satisfatórios e variados

✓

Melhora nos níveis de diabetes duradouros

10.0
Ciro Vitiello24 de maio de 2023
✓

App muito útil no seguir uma alimentação saudável e atividade física

✓

Fácil e intuitiva execução

✓

Equipe pronta nas respostas, honesta e profissional

2.0
Steven Treadgold19 de maio de 2023
✗

Não funcionalidade do aplicativo

✗

Taxa não reembolsada

8.0
Pattiemc18 de maio de 2023
✓

Integração de nutrição, atividades e gerenciamento de diabetes sem problemas. Treino mensal poderia ser incluído sem custo adicional para o usuário.

8.0
Monique Moore18 de maio de 2023
✓

Muito informativo.

✓

Comunicação diária de apoio.

✗

Refeições não eram do meu gosto.

✗

Ferramentas úteis com custo adicional.

✓

Custo poderia incluir outras ferramentas.

✓

Fiz progresso com o plano básico.

10.0
NIGEL LAURER15 de maio de 2023
✓

Planos de refeições simplificam a preparação e o registro

✓

Aplicativo bem estruturado e informações fáceis de entender

10.0
Tracy Armstrong4 de maio de 2023
✓

Fácil de usar e gasta pouco tempo diariamente

10.0
Customer 29 de abril de 2023
✓

Planos de refeições fantásticos

✓

Mantém o controle e motivação

✓

Notificações úteis para se manter hidratado

✓

Ajuda no controle do açúcar no sangue

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