6.8

Klinio

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para Klinio vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Klinio:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Klinio apresenta aspectos positivos e negativos. Por um lado, há relatos de reembolso total recebido após conversas por e-mail com suporte ao cliente (100%), suporte imediato sem problemas (100%) e comunicação diária de apoio (100%). Por outro lado, há dificuldade em cancelar a assinatura (50%), falta de clareza na informação de pagamento automático (50%) e respostas lentas do serviço ao cliente (25%). Além disso, há relatos de falta de resposta aos pedidos de cancelamento de assinatura, falta de resposta por e-mail e problemas com o processo de redefinição de senha, o que pode impactar a experiência do usuário.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.4
Grade
👍33👎20

Key Insights

"Recusa de reembolso involuntário"

"Difícil cancelar inscrição"

"Dificuldade em cancelar a assinatura"

"Falta de transparência nos pagamentos recorrentes"

"Cobranças recorrentes sem aviso prévio"

"Desalinhamento do produto com a descrição"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Lynne Newton 21 de maio de 2024

Recusa de reembolso involuntário

2.0
Robert Zollicoffer 20 de maio de 2024

Cobrança sem autorização

Difícil cancelar inscrição

Ausência de reembolso

2.0
Genevieve slattery 19 de maio de 2024

Dificuldade em cancelar a assinatura

2.0
Amanda 9 de maio de 2024

Falta de transparência nos pagamentos recorrentes

Atendimento ao cliente ruim

Cobranças recorrentes sem aviso prévio

Falta de utilização da aplicação

10.0
Suzanne Edmunds 1 de maio de 2024

Desalinhamento do produto com a descrição

Reembolso total recebido após conversas por e-mail com suporte ao cliente

2.0
Laura Sands 8 de abril de 2024

Não funciona com trackers de fitness suficientes

Números imprecisos de calorias queimadas e alimentos consumidos

Não oferece maneiras suficientes de relatar alimentos consumidos

Não é preciso em refletir os dias que você registra suas informações

10.0
K Warren 8 de abril de 2024

Atendimento ao cliente perfeito

Suporte imediato sem problemas

2.0
Edith Thom 26 de março de 2024

Sem reembolso

2.0
CNG 20 de março de 2024

Cobrança indevida

Falha na comunicação

Atendimento ao cliente inadequado

Política de devolução confusa

2.0
Greg Anderson 24 de fevereiro de 2024

Publicidade enganosa e mudança repentina de preços

2.0
Maggie 23 de fevereiro de 2024

Dificuldade em contatar a empresa

Impossibilidade de usar o Klinio

Recusa do reembolso via PayPal

2.0
Angela Ferris 20 de fevereiro de 2024

Comunicação pobre; Retiraram dinheiro sem aviso; Não encontram minha conta; Cheios de mentiras

2.0
Julia Peckett 18 de fevereiro de 2024

Comida de café da manhã saudável disponível

Difícil obter reembolso

Informações contraditórias

2.0
Eileen Mitchell 14 de fevereiro de 2024

Não consegui abrir o aplicativo no meu iPad e cancelei minha compra após apenas 8 minutos.

Klinio não aceitou meu cancelamento fora do prazo estabelecido, resultando em perda de £ 57.00

Após pagamento, o app se mostrou ser chamado Klinio, ao invés de My Diabetes originalmente anunciado.

6.0
Amy Hearn 12 de fevereiro de 2024

Política de devolução NÃO BOA, app é medíocre

Se você tem um distúrbio alimentar, tenha CUIDADO - isso pode ser potencialmente desencadeador.

TAMBÉM esteja ciente de que sua política de reembolso atual é de 24 HORAS, não 30 dias!!! Eu tive sorte de obter um reembolso parcial - mas como alguém que recebe benefícios de invalidez, é uma pena que suas políticas não permitam esse tipo de suporte. Não recomendarei isso a outras pessoas até que atualizem isso.

Este app NÃO é solidário para pessoas bariátricas - as contagens de calorias são muito altas, o banco de dados de pesquisa de alimentos é lamentavelmente deficiente, não há versão para desktop ainda.

2.0
Miss K Filewood 9 de fevereiro de 2024

Esquema de cobrança enganoso

Difícil de cancelar assinatura

Respostas padronizadas aos problemas dos clientes

Problemas com reembolso

6.0
carole 18 de janeiro de 2024

Reembolso do valor inicial

Falta de clareza na informação de pagamento automático

Resposta lenta do serviço ao cliente

2.0
Marie Baker 14 de janeiro de 2024

Não há variedade de receitas úteis.

Empresa Americana sem aviso prévio.

Plano de refeições desagradável e sem diversidade.

Dificuldade em encontrar forma de reembolso via PayPal.

2.0
N Sharma 9 de janeiro de 2024

Falta de resposta aos pedidos de cancelamento de assinatura

Dificuldade em cancelar a assinatura no aplicativo Klinio

Falta de resposta por email

Problemas com o processo de redefinição de senha

2.0
Diana 4 de janeiro de 2024

Dificuldade de acesso ao aplicativo

Mensagem de erro ao tentar redefinir a senha

Resposta incompreensível do suporte

Cobranças frequentes indevidas

2.0
Freya Rose Pirbhai 30 de dezembro de 2023

Serviço ao cliente horrível e recusa em reembolsar

App descrito incorretamente, cheio de falhas e não útil

2.0
K Whipps 4 de dezembro de 2023

receitas limitadas e básicas

aplicativo não cumpriu promessas

2.0
D.Bormanski 1 de dezembro de 2023

Difícil cancelar inscrição, e-mails continuam chegando

Não me deixa escolha, contactarei BBB e mídias

2.0
Kris Barrett 29 de novembro de 2023

Impossível cancelar

Cobrado por 9 meses sem querer

Página para cancelar sempre fora do ar

Empresa enviou documentos para validar cobranças

2.0
Walker Smith 6 de novembro de 2023

Revisão automática do processo de reembolso

10.0
Claudia 28 de outubro de 2023

Ótima variedade de alimentos e fácil de usar

10.0
Shirley Brace 27 de outubro de 2023

Programa educacional sobre diabetes e perda de peso.

Menus excelentes e suporte ao cliente ótimo.

10.0
Patsy Davis 7 de outubro de 2023

Mantém-me atento

10.0
LR 27 de setembro de 2023

Refeições balanceadas já planejadas

Fácil de usar e seguir

Função de impressão de lista de compras

8.0
Sue Meyer 25 de setembro de 2023

Grande variedade de recursos

Fácil de usar

10.0
Pattygreene 23 de setembro de 2023

Cardápio simples e recompensador

Refeições balanceadas para controle da saúde

Receitas simples com poucos ingredientes

Não é necessário contar nutrientes

Refeições comparáveis disponíveis para trocar

Necessidade de cozinhar proteínas é a única tarefa

4 planos de menu para começar facilmente

8.0
Robert Sampimon 21 de setembro de 2023

Plano de refeições bom para diabetes com exercícios

10.0
Lynn Dolezal 19 de setembro de 2023

Fornece todas as informações necessárias

Nada a reclamar

10.0
Ruth Ream 18 de setembro de 2023

Melhor aplicativo para diabetes

4.0
Maro 12 de setembro de 2023

O quiz trava quando insiro os dados do peso atual e objetivo

O peso desejado deveria ser inferior, não levando em consideração a situação específica dos diabéticos tipo 1

Incompetência em entender as necessidades específicas dos diabéticos tipo 1

Risco de perder clientes devido à falta de conhecimento e sensibilidade em relação a condições médicas particulares

10.0
J McAllister 12 de setembro de 2023

Receitas simples e deliciosas

Receitas diversas e deliciosas, refeições rápidas de 3-20 minutos

Perda de peso de 6# em 27 dias

Ansiedade reduzida por lanches e doces

Antecipação do próximo menu

10.0
janvan 29 de agosto de 2023

Fornece muitas informações

8.0
Andrea 28 de agosto de 2023

Planos de refeição e receitas incríveis

Facilitou o planejamento de refeições com carboidratos conscientes e nutritivas

Reduziu o estresse de pensar em planejar refeições

10.0
Dorcas Zuniga 28 de agosto de 2023

Amigável ao usuário

Variedade de refeições fáceis de preparar

Fácil adição de alimentos

Recomendado para pessoas com pré-diabetes

8.0
Sarah Houghton 27 de agosto de 2023

Informações simples

Aplicativo importante para perda de peso

Ajuda a manter responsabilidade

Necessita de ajustes no registro

10.0
Gaetano Scaldino 22 de agosto de 2023

Reatividade do serviço ao cliente

Reembolso completo em 24h

10.0
Dennis Rigney 22 de agosto de 2023

Facilidade de uso do aplicativo

Rastreamento de glicose, calorias e peso

Gerenciamento de dados acessível

10.0
Maria Madrigal 18 de agosto de 2023

Ajudar a rastrear refeições e exercícios com precisão

Personalização de planos de refeições e exercícios

Facilita o planejamento de refeições e exercícios

10.0
Rose 17 de agosto de 2023

Aplicativo para diabéticos

Rastreamento da ingestão de calorias, nutrição, exercícios e mais

Excelente serviço ao cliente e informações detalhadas

8.0
Marge 15 de agosto de 2023

Refeições saborosas

Perda de peso eficaz

Facilita o controle de diabetes

Recomendado para amigos e familiares

8.0
Trish Klier 15 de agosto de 2023

Facilita o rastreamento de alimentos.

10.0
Tamara Berry 14 de agosto de 2023

Controla diabetes e saúde

Lista de compras semanal e compras online

Facilita registro de refeições, calorias, açúcar no sangue e água

Ajuda na escolha de alimentos saudáveis

Preço acessível

10.0
Heather Simpson 9 de agosto de 2023

Fácil de configurar e oferece dicas úteis

Monitora os níveis de açúcar no sangue e atividades

Ajuda a manter a motivação

10.0
Lydia Moleros 5 de agosto de 2023

Refeições limpas e deliciosas, não processadas

Perda de peso de 1.2 lbs, redução da glicose

Recomendação para amigos e familiares

10.0
customer 5 de agosto de 2023

Melhorou a saúde do marido

10.0
Roni Mitchell 30 de julho de 2023

Fácil de usar

10.0
Judy DeMolen Wiedbusch 29 de julho de 2023

Consciência calórica, opções de menu e exercícios úteis.

Perda de peso iniciada.

10.0
Kathleen Kelley 27 de julho de 2023

Pessoas reais tentam ajudar. Proativos com soluções.

6.0
Amber Swisher 27 de julho de 2023

Processo de reembolso demorado

Preço alto para os recursos oferecidos

Comunicação confusa sobre reembolso

Falta de recursos úteis no programa

10.0
Cynthia 23 de julho de 2023

Fácil de usar e me ajudou a manter o controle

10.0
Carolyn Moldovanyi 18 de julho de 2023

Muito educativo

10.0
Lolita Holmes 14 de julho de 2023

Assinatura de 6 meses sem perceber

Demora para cancelar a assinatura

Excelente atendimento ao cliente

Preço alto para a assinatura

Comunicação eficaz via e-mail

Facilidade de cancelamento online

8.0
Cindy 7 de julho de 2023

Facilidade em registrar minha saúde e nutrição em um só lugar acessível

10.0
Patrina Gilliam 3 de julho de 2023

Riqueza de informações fornecidas

10.0
Sharon 2 de julho de 2023

Folhas úteis de aprendizado diário

Acompanhamento fácil da ingestão de alimentos e atividades

Perda de peso significativa e redução de medidas

10.0
Melissa R. 1 de julho de 2023

Abordagem simples para perda de peso e controle de níveis de açúcar

6.0
Minnette Kless 23 de junho de 2023

Lembrete de renovação automática

10.0
mary giroux 18 de junho de 2023

Amigável ao usuário

Útil para rastrear múltiplos indicadores de saúde

Dificuldade em encontrar o plano de refeições

10.0
Mark D 17 de junho de 2023

Ótimo aplicativo para uso a longo ou curto prazo

8.0
Catherine Olds 13 de junho de 2023

Capacidade de rastrear refeições e sugestões úteis de refeições

10.0
Claudia Austin Kent 11 de junho de 2023

Se sente como um amigo para trabalhar

Refeições gostosas e orientação

Troca de refeições funcionando bem

Melhora na glicose sanguínea

Recomendação de oferecer tutorial para novos clientes

8.0
Jill Walton 7 de junho de 2023

Planos de refeições flexíveis

10.0
Laura M 6 de junho de 2023

Fácil de usar e útil

Recomendei a amigos

10.0
Ana Maldonado 4 de junho de 2023

Controle de diabetes

Lições curtas e úteis

Aprendizado constante sobre diabetes

Motivação diária com My A1C

Receitas simples e boas

Desiludido com os treinos

Necessidade de lembretes sonoros

10.0
KLM 3 de junho de 2023

Rastreio de refeições, glicose e atividade em um só app

Conveniência e responsabilidade pessoal

Facilidade de uso

10.0
Caroline Dale 2 de junho de 2023

Ajudou a educar sobre o diagnóstico de diabetes

10.0
Sally 27 de maio de 2023

Planos de refeições satisfatórios e variados

Melhora nos níveis de diabetes duradouros

10.0
Ciro Vitiello 24 de maio de 2023

App muito útil no seguir uma alimentação saudável e atividade física

Fácil e intuitiva execução

Equipe pronta nas respostas, honesta e profissional

2.0
Steven Treadgold 19 de maio de 2023

Não funcionalidade do aplicativo

Taxa não reembolsada

8.0
Pattiemc 18 de maio de 2023

Integração de nutrição, atividades e gerenciamento de diabetes sem problemas. Treino mensal poderia ser incluído sem custo adicional para o usuário.

8.0
Monique Moore 18 de maio de 2023

Muito informativo.

Comunicação diária de apoio.

Refeições não eram do meu gosto.

Ferramentas úteis com custo adicional.

Custo poderia incluir outras ferramentas.

Fiz progresso com o plano básico.

10.0
NIGEL LAURER 15 de maio de 2023

Planos de refeições simplificam a preparação e o registro

Aplicativo bem estruturado e informações fáceis de entender

10.0
Tracy Armstrong 4 de maio de 2023

Fácil de usar e gasta pouco tempo diariamente

10.0
Customer 29 de abril de 2023

Planos de refeições fantásticos

Mantém o controle e motivação

Notificações úteis para se manter hidratado

Ajuda no controle do açúcar no sangue

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